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テクニカルサポートの求人 - 愛知県 名古屋市 中区

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ヘルプデスク
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

ITサポートスタッフ - job post

(株)ファズム
愛知県 名古屋市 中区 栄
月給 24万円 ~ 40万円 - 正社員
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 急募

勤務地

愛知県 名古屋市 中区 栄
仕事内容

お客様のIT環境をサポートするITサポート

<具体的には>
1)お客様先にお伺いし、各種IT機器の導入・設置を行います。

2)PC、サーバー、ネットワーク機器のトラブルシューティングおよび設定を行います。

3)ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理などを行います。

4)顧客企業のITシステムに関するお問い合わせ対応(電話、メール、訪問)を行います。

5)ヘルプデスク業務、および関連するドキュメント作成

求める人材

【歓迎条件】
・初心者歓迎

・接客経験のある方

・IT業界で1年以上勤務経験のある方

・サーバーセットアップの経験がある方

・ネットワーク構築の経験がある方

・コールセンター、ヘルプデスクでの勤務経験のある方

アピールポイント

\ITサポート力×顧客満足度向上=リピート受注へ!/

当社では、ITサポートの経験を活かし、クライアントの課題解決に貢献できるエンジニアを募集しています!

✓ 顧客のニーズを的確に捉えるヒアリング力を習得!

✓ 最適なネットワーク環境を提案・構築し、業務効率を最大化!

✓ 論理的思考×わかりやすい説明力で信頼獲得&リピート受注!

✓ セキュリティの知識も活かし、安全で快適なITインフラを実現!

事務所の業務内容、規模に応じた最適なインフラを設計し
お客様の「こうしてほしい」「ああしてほしい」に応えられるやりがいのある仕事です!

あなたの経験・スキルを活かし、お客様の満足度を高めながらキャリアアップを目指しませんか?

勤務時間・曜日

9:00~18:00(休憩1時間、実働8時間)

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

休日:完全週休二日制(土日)、祝日 年間休日:125日
休暇:有給休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

勤務地所在地
〒460-0008 愛知県 名古屋市 中区 栄2-6-1 RT白川ビル8階
勤務地備考

・勤務地:ファズム本社(愛知県名古屋市中区栄'2-6-1 RT白川ビル8階)
※就業場所がお客様先(請負)となる場合もあります。詳細は面接の際、ご説明します。
(従事すべき業務の変更の範囲:面接時等に別途明示)

・受動喫煙防止対策:敷地内禁煙

アクセス

伏見駅5出口から徒歩約5分

給与

固定残業代あり:月給 ¥240,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥31,000〜¥62,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

賞与:年 1 回  ※業績による
昇給:年 1 回

試用期間
試用期間あり
試用期間:6か月
試用期間中の労働条件:同条件
待遇・福利厚生

・住宅補助手当(徒歩・自転車通勤者対象、他条件あり)
・勤続表彰(5年毎に5万円相当の記念品+有給休暇付与)
・出産お祝い金(1人目3万円、2人目以降5万円)
・入学お祝い金(小学校・中学校・高校入学時に3千円/1人)
・弔慰金
・保養所施設利用(会員制リゾートホテルの施設利用料1泊1室宿泊分と本人の朝食が無料)
・ハッピーランチ(毎月1回、ケータリングサービスあり)

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
(株)ファズム
本社所在地
4600008 愛知県名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル8F
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
浄土崇
その他

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 240,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

職歴:

  • IT業界での仕事: 1年 (望ましい)
お問い合わせ電話番号
+81522206200
30+日前
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