ドコモショップスタッフ の求人

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【８割とは…】 ご存知ですか・・・？
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同じdocomoでも、“ちょっと違う”んです
実はドコモショップの約8割以上は代理店運営。
つまり、携帯ショップでありながらも、
店舗ごとに【雰囲気】【働き方】が全然違うんです。

その中でも私たちは——
▶ ノルマなしの携帯販売
▶ 無理なオプション提案なし
▶ 接客の質を“売上と同等”に評価

「数字より、人と向き合いたい」
そう思ったあなたにこそ、選んでほしい環境です。
携帯電話販売スタッフやスマホ販売の経験者はもちろん、主婦パートや接客未経験からのチャレンジも歓迎です◎

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ここだからこそ”が詰まった職場です！
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▶ 販売ノルマなし
目の前のお客様に、本当に必要なスマホやサービスだけをご提案。
「ありがとう」の声が評価につながる接客スタイルです。

▶ 寄り添う接客スタイル
「またあなたに相談したい」と言ってもらえる
関係性を築ける受付・接客を大切にしています。

▶ スタッフの声を反映
こんな研修がしたい・もっとこうしたら働きやすい
など、現場の声がしっかり届く風通しの良い職場。

▶ 評価は“人柄”も重視
売上だけでなく、家電量販店のような“効率優先”ではなく、お客様への対応力やチームへの貢献など、多面的に評価します。

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年収モデル（例）※各種手当・賞与含む
やりがいを感じながら安定して働きたい方必見
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店長：約596万円
（月収 約43万円＋賞与80万円）

副店長：約520万円
（月収 約38万円＋賞与65万円）

チーフ（4年目）：約480万円
（月収 約35万円＋賞与60万円）

2年目スタッフ：約379万円
（月収 約27万円＋賞与55万円）

【こんなメリットがあります】
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⭐年間休日120日以上/月3日は希望休OK
⭐営業時間10時～18時/残業平均月14時間
⭐平均勤続年数8.3年/人間関係での退職者ゼロ
⭐正社員採用＆資格手当最大72,250円
⭐健康優良法人8年連続認定
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【仕事内容】
ドコモショップでの接客業務。
携帯・ネット・電気など暮らしに関わるご提案を行います。

▶ 新規契約・機種変更の受付
▶ 料金プランの見直し・ご案内
▶ dカード、光回線、電気などの提案

▶ スピード重視のイベントスタッフのような雰囲気ではなく、「聞いて・考えて・寄り添う」接客を重視しています。

接客未経験の方大歓迎です◎
もちろん、携帯販売・スマホ販売・家電量販店などでの経験者も大歓迎◎

【入社後のサポート】
▶ドコモ本部の基礎研修＋現場でのOJT
▶ 常時10〜15名体制で、質問・相談がしやすい雰囲気
▶ 段階的に学べる教育体制だから、未経験でも安心

「全部すぐ覚えなきゃ…」と焦らず、一歩一歩学べる環境です。

【スタッフ構成】
現在11名（女性8名／男性3名）が活躍中！
20代～30代中心で、前職は書店、飲食、アパレル、家電量販店など様々。
育児と両立する主婦パートの方も活躍しています！

【当社だけの特典も充実】
▶ dポイント報奨制度（基本料の半額相当を毎月付与）
▶ dアニメストア等のドコモサービスを無料で利用OK
▶ 社内コンテストではdポイント進呈！

【最後に】
▶ 「同じドコモショップなら、どこでも一緒」と思っていませんか？
▶ 「接客は好きだけど、ノルマや無理な営業がしんどい」と感じていませんか？

この職場でなら——
▶ お客様としっかり向き合える
▶ 自分のペースで着実に成長できる
▶ “ありがとう”が一番のやりがいになる

そんな働き方が、きっと叶います。
まずは「ちょっと気になる」からでもOK！お気軽にご応募ください。

【未経験スタート歓迎】
■高卒以上
■接客経験をお持ちの方も是非◎
飲食、アパレル、ホテルなど
業界は一切不問です！
■日本語を理解できる方（N1レベル）

アルバイトや契約社員、
派遣など雇用形態も関係ナシ！
当社で正社員デビューを
果たした先輩も多数活躍中です◎

＜先輩たちの前職は…＞
・ホテルスタッフ
・アパレルスタッフ
・お土産屋さんの販売
・コーヒーショップ店員
・営業事務
・牧場スタッフ
・本屋さんの店員
・居酒屋スタッフ
など

バイトや契約社員から
チャレンジしてくれた
先輩も多いです◎

総労働時間：1週あたり37時間30分

＜営業時間＞
10:00～18:00

シフト制勤務

[a] 9:00～17:30
[b] 9:30～18:00
＊実働7.5h休憩1時間
＊月平均残業時間14.4h

週休2日制（月8～10日休み）
＊月3日は希望休を申請可能
＊希望を出せば土曜日も休めます！
＊有給休暇（月10～20日）

◎年間休日121日

◆阪神尼崎駅～徒歩5分 ◆交通費支給 ◆福利厚生充実

基本給：月給 21万7000円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【別途支給する手当】
・通勤手当
・家族手当
・住宅手当
・残業手当
・役職手当
└チーフ1万円/副店長2万円/店長4万円～
・ドコモ資格手当
（プレマイスター4,250円・マイスター17,000円・グランマイスター38,250円・フロントスペシャリスト63,750円）＋（テクニカルアドバイザー8,500円）最大72,250円
【2025年4月現在】

年収モデル（例）
※各種手当・賞与含む

店長：約596万円
（月収 約43万円＋賞与80万円）

副店長：約520万円
（月収 約38万円＋賞与65万円）

チーフ（4年目）：約480万円
（月収 約35万円＋賞与60万円）

2年目スタッフ：約379万円
（月収 約27万円＋賞与55万円）

【福利厚生】
・昇給年1回
・賞与年2回（昨年度実績2.5ヶ月）
・退職金制度（勤続3年以上）
・社員優遇販売制度
・リユースコミュニティー制度
・健康診断（乳がん・子宮がん検診含む）
・インフルエンザ予防接種
・式典開催
・表彰制度
・ハッピーチャンス
・社員旅行
・社内積立預金（d-bank）
・サークル活動
・社内公募制度
・施設利用割引
└提携する保養施設やスポーツクラブ等

＜研修制度充実＞
・フォローアップ制度
・da-school選抜・選択研修
・階層別研修
・e-ラーニング
・海外研修
など

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ドコモならではの特典あり！
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＊ドコモ回線をお使いなら
基本使用料の半額相当の
dポイントを毎月プレゼント！

＊dポイント報奨制度
社内コンテストの
副賞をdポイントで進呈！

＊dアニメストアなど
ドコモが提供するサービスを
無料＆無制限で使用可能！

など

＜ダイヤアクセス採用サイトはこちら！＞
https://www.dia-access.co.jp/recruit/feature/

＜ 選考スケジュール ＞
●会社説明（20分）
↓
●適性検査（30分）
↓
●アンケート（10分）
↓
●面接（約60分）

※職場見学も可能です。お気軽にご相談くださいね。
※上記スケジュールは1日で行います◎