ドコモショップ の求人

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「安定」と「やりがい」どっちも欲しいあなたへ。
正社員×年休121日×残業ほぼなし——
“接客が好き”な気持ちを、大切に働ける場所です。
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接客が好き。でも、将来がちょっと不安
——そんなあなたへ
「人と話すのが好き」「接客にやりがいを感じる」
その気持ちは、
これからのあなたの可能性を広げる“強み”です。

でも、ふと不安になることはありませんか？
「このままでいいのかな…？」
「いつまで体力的に続けられるんだろう…？」
「もっと“スキル”があった方がいいのかも…？」

——その気持ち、すべて私たちが受け止めます。

ダイヤアクセスが運営するドコモショップなら、
“今のあなた”のままで、安心してスタートできます。

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この求人の注目ポイント
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✅ 営業時間18時まで／残業ほぼナシ！
✅ 年間休日121日以上＋月3日は希望休OK！
✅ 正社員雇用×福利厚生充実
✅ ノルマなし！寄り添う接客ができる
✅ 頑張りは給与でしっかり還元
✅ ドコモ資格手当：最大月72,250円の実績も
✅ 健康経営優良法人に8年連続認定！
✅ 人間関係での退職ゼロ＆平均勤続年数8.3年

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あなたの“これから”を支える環境です
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「ドコモショップ＝どこも同じ」と思っていませんか？
実は、ドコモショップの約8割以上は代理店運営。
だからこそ、“どこで働くか”がとても大事なんです。

私たちは「売る接客」より「信頼される接客」を大切にしています。
ノルマに追われるのではなく、
お客様に本当に合ったものだけをご提案できる——
そんな、あなたの“気持ち”を活かせる環境があります。

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仕事内容
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ドコモショップでの接客業務をお任せします。
▶ スマホやネット回線などの契約・ご案内
▶ ライフスタイルに合わせたプラン提案
▶ 電気・キャッシュレスなど暮らし全体のサポート

✔ 無理な提案・押し売りなし！
✔ バタバタした環境ではなく、1人ひとりと丁寧に向き合える接客ができます。

【入社後のサポート体制も安心】
▶ ドコモ本部研修＋現場OJTでしっかりサポート
▶ 常時10～15名体制で、分からないこともすぐ相談できる
▶ 学生時代の“ゼロからの学び直し”の気持ちでOKです◎

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キャリアの選択肢が広がる職場
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“スマホを売るだけ”では終わりません。
接客を通して身につく「課題解決力」「提案力」は、
法人営業やカフェ事業、バックオフィスなど——
さまざまな職種で活かせる武器になります。

＜実際のキャリアチェンジ例＞
・ドコモショップ → 法人営業
・ドコモショップ → カフェスタッフ（公募制で2名異動）
・toC接客 → toBの通信環境整備職
・販売 → 総務／経理など管理部門

「今は接客。でも将来は別の挑戦もしたい」
——そんなあなたの未来も、ここでなら描けます。

【働く仲間たち】
現在活躍中のスタッフは11名（女性8名／男性3名）
20～30代中心で、ほとんどが未経験スタート！

＜前職例＞アパレル／飲食／ホテル／マクドナルドなど
「接客が好き」その気持ちだけで飛び込んできた仲間ばかりです。

▶ 平均勤続年数8.3年
▶ 18年以上活躍中のスタッフも！
▶ 人間関係での退職ゼロ！

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待遇・福利厚生も安心
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▶ dポイント制度（社内還元・特典あり）
▶ 社会保険／昇給・賞与／退職金制度
▶ 産休・育休／時短勤務などライフステージにも対応

【最後に】
「接客は好き。でも、今のままで大丈夫かな…？」
そんな不安を感じているあなたへ。

ここには、“好き”を大切にしながら、安心して続けられる環境があります。
そして、あなたの未来を広げていける道もあります。

少しでも気になったら、まずは一度、お話してみませんか？

⭐Q＆A⭐
Q）ノルマはある？
A）ノルマは一切ございません！

Q）お客様は完全予約制？
A）予約して来店される方と、当日立ち寄られるお客様がいらっしゃいます◎

Q）有給取得率は？
A）１００％です！

詳しくは「数字で見るダイヤアクセス」で検索！
https://www.dia-access.co.jp/recruit/

【未経験スタート歓迎】
■高卒以上
■接客経験をお持ちの方も是非◎
飲食、アパレル、ホテルなど
業界は一切不問です！
■日本語を理解できる方（N1レベル）

アルバイトや契約社員、
派遣など雇用形態も関係ナシ！
当社で正社員デビューを
果たした先輩も多数活躍中です◎

＜先輩たちの前職は…＞
・ホテルスタッフ
・アパレルスタッフ
・お土産屋さんの販売
・コーヒーショップ店員
・営業事務
・牧場スタッフ
・本屋さんの店員
・居酒屋スタッフ
など

バイトや契約社員から
チャレンジしてくれた
先輩も多いです◎

総労働時間：1週あたり37時間30分

＜営業時間＞
10:00～18:00

シフト制勤務

[a] 9:00～17:30
[b] 9:30～18:00
＊実働7.5h休憩1時間
＊月平均残業時間14.4h

週休2日制（月8～10日休み）
＊月3日は希望休を申請可能
＊希望を出せば土曜日も休めます！
＊有給休暇（月10～20日）

◎年間休日121日

◆阪神尼崎駅～徒歩5分 ◆交通費支給 ◆福利厚生充実

基本給：月給 21万7000円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【別途支給する手当】
・通勤手当
・家族手当
・住宅手当
・残業手当
・役職手当
└チーフ1万円/副店長2万円/店長4万円～
・ドコモ資格手当
（プレマイスター4,250円・マイスター17,000円・グランマイスター38,250円・フロントスペシャリスト63,750円）＋（テクニカルアドバイザー8,500円）最大72,250円
【2025年4月現在】

年収モデル（例）
※各種手当・賞与含む

店長：約596万円
（月収 約43万円＋賞与80万円）

副店長：約520万円
（月収 約38万円＋賞与65万円）

チーフ（4年目）：約480万円
（月収 約35万円＋賞与60万円）

2年目スタッフ：約379万円
（月収 約27万円＋賞与55万円）

【福利厚生】
・昇給年1回
・賞与年2回（昨年度実績2.5ヶ月）
・退職金制度（勤続3年以上）
・社員優遇販売制度
・リユースコミュニティー制度
・健康診断（乳がん・子宮がん検診含む）
・インフルエンザ予防接種
・式典開催
・表彰制度
・ハッピーチャンス
・社員旅行
・社内積立預金（d-bank）
・サークル活動
・社内公募制度
・施設利用割引
└提携する保養施設やスポーツクラブ等

＜研修制度充実＞
・フォローアップ制度
・da-school選抜・選択研修
・階層別研修
・e-ラーニング
・海外研修
など

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ドコモならではの特典あり！
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＊ドコモ回線をお使いなら
基本使用料の半額相当の
dポイントを毎月プレゼント！

＊dポイント報奨制度
社内コンテストの
副賞をdポイントで進呈！

＊dアニメストアなど
ドコモが提供するサービスを
無料＆無制限で使用可能！

など

＜ダイヤアクセス採用サイトはこちら！＞
https://www.dia-access.co.jp/recruit/feature/

＜ 選考スケジュール ＞
●会社説明（20分）
↓
●適性検査（30分）
↓
●アンケート（10分）
↓
●面接（約60分）

※職場見学も可能です。お気軽にご相談くださいね。
※上記スケジュールは1日で行います◎