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ハローワークの求人 - 沖縄県 うるま市 与那城宮城

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

携帯電話の故障・紛失対応(英語対応) - job post

アルティウスリンク沖縄センター/1250706870
〒904-2234 沖縄県 うるま市
時給 1,360円 ~ 1,700円 - 契約社員
過去30日間に、75％以上の応募に対応しました。
  • 交通費支給
  • 車通勤OK
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 主婦・主夫歓迎
  • ネイルOK
  • 転勤なし
  • ピアスOK
  • 残業なし
  • シフト制
  • 履歴書不要
  • 60代以上も応募可
  • フリーター歓迎
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • バイク通勤OK
  • 英語
  • ひげOK
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 未経験者歓迎
  • 労災保険あり

勤務地

〒904-2234 沖縄県 うるま市
仕事内容
＼深夜を有効活用して効率よく稼ぐ！／
語学力を維持・向上できる貴重なチャンス！

深夜帯における、「au携帯の紛失」や
「故障対応」に関する
お問合せを行うお仕事です。

お客様からの情報を聞き取り、
適切な対応策を案内！
スクリプトに（台本）沿った対応を行い、
あとは、お問合せ記録を入力して完了！

＜スマホ紛失対応＞
①ケータイの位置情報と検索
↓
②お客様に結果をお伝えする
↓
③位置情報検索NGの場合は、
台本通りにお客様へご案内
↓
④不正使用を防ぐために緊急的にブロックをかける
↓
⑤問合せ内容をシステムに残し完了

【このお仕事のPOINT】
□1時間あたり4～5件の対応◎
□通話時間は約5分です♪
□問合せは比較的少ない部署♪
□ゆったりした雰囲気が特徴の部署です◎

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
業務習得後は...
ステップアップ業務へ移行可能♪
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

故障紛失対応の業務に慣れたあと、
他の業務にもチャレンジしたい！と思ったら
国際電話のお問い合わせ対応/取次ぎ業務をお願いします。

<問合せ例>
・国際電話のかけ方や料金
・日本と海外との時差
・国際電話が繋がらない等

-
（海外からのコレクトコール）
海外から日本への国際電話をオペレーターが
取り次ぐお仕事です

【問合せ内容】
海外のお客様「日本の〇〇に電話をつないでほしい」
相手先の名前・電話番号を確認
日本側に「〇〇様（海外）からのコレクトコールです。
料金は〇〇円です」と案内
了承を得たら接続し、通話を開始
対応内容をシステムに記録して完了

■問合せはシンプルな内容ばかりです。
（外国人、日本人の方から問合せが入ります）

【入社日・時間】
■8月中入社（入社日相談可能）
入社研修（1日間） 00：00-09：00 実働8H

■研修（約11日間）00：00-09：00 実働8H
2日目～ 4日目（3日間）：座学研修
5日目～ 7日目（3日間）：ロープレ
8日目～11日目（4日間）：ＯＪＴ
※その後は個々の進捗による

【勤務地】
うるま市州崎14-18 沖縄IT津梁パーク 企業立地促進センター

めったにない募集なので、
この機会にドシドシご応募ください(^O^)／
求めている人材
◆英語スキル（日常英会話程度）
※外国のお客様からのお問合せもある為、日常英会話必須です。
◆PC基本操作（文字入力・マウス操作程度）
◆経験・学歴不問！
◆研修に全日参加可能な方

・Uターン・Iターン・Jターン歓迎

・ダイバーシティ（障害、育児、介護など）推進中！
障害がある方も全ての仕事にご応募頂けます
勤務時間詳細

【募集内容】
勤務形態：週4～5日/実働8H
勤務時間：20:00～9:00

【シフト例】
20:00～5:00（実働8H）
20:00～9:00（実働8H）
21:00～6:00（実働8H）
22:00～7:00（実働8H）
23:00～8:00（実働8H）
0:00～9:00（実働8H）
勤務形態
シフト制
休日休暇
週休2～3日

・各種休暇制度（介護/看護/慶弔等あり）
勤務地所在地
904-2234 沖縄県うるま市州崎14-18　沖縄IT津梁パーク企業立地促進センター
交通・アクセス
車：MEGAドン・キホーテうるま店より車で2分/マイカー通勤OK無料駐車場あり バス：中塩屋バス停より徒歩17分
給与詳細
基本給：時給 1360円 〜 1700円

【英語対応】
時給1,360円～時給1,700円
<22:00～5:00>時給1,700円
<20:00～22:00、5:00～9:00>時給1,360円
※英語手当、深夜割増手当含む

◎月給例（平日21日勤務、1日8H勤務）
【263,844円】
└257,040円+交通費6,804円（車通勤距離片道9kmの場合）

【その他】
お給料は1分単位で計算！
交通費規定支給（バス通勤は全額支給）
マイカー通勤OK（※マイカー通勤規定有）
会社敷地内に無料駐車場完備
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間：約3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間
└入社～翌々月末まで

■研修（約11日間）00：00-09：00　実働8H
2日目～ 4日目（3日間）：座学研修　
5日目～ 7日目（3日間）：ロープレ　
8日目～11日目（4日間）：ＯＪＴ　
※その後は個々の進捗による
待遇・福利厚生

【福利厚生】
・交通費規定支給（バス通勤は全額支給）
・マイカー通勤OK（※マイカー通勤規定有）
・会社敷地内に無料駐車場完備
・社会保険完備 （法令に則り適用）
・1分単位の給与計算
・週払い可（前給制度/規定有り）
・各種休暇制度
・福利厚生制度
（グルメ・レジャー等の特典多数）
・カフェ風のおしゃれな休憩室完備
・服装自由、髪型髪色自由
・au/UQスマホ従業員向け特典
※すべて当社規定による

▼受動喫煙対策:取り組み「あり」：館内禁煙

★過去に当社でご勤務されていたみなさまへ★
さまざまなご理由で、当社を一度退職されたかた、
リターン応募、ウェルカムです♪
もう一度、当社で力を発揮しませんか？

★当社の求人は、ハローワークでも掲載中です。
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
◆服装自由、髪型髪色自由。ネイル・ピアスOK♪
◆ゆったりくつろげるカフェ風休憩室あり。
└電子レンジ、電気ポット、ソファ席
Wi-Fi＆コンセントも完備
◆近隣に大型商業施設あり
└出退勤中のお買い物に便利な場所

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
▼受動喫煙対策:取り組み「あり」：館内禁煙
選考プロセス
■面接方法：来社面接（タイピングテストあり）
センターの雰囲気/見学もしていただきたいため、是非ご来社ください（※面接は要予約）

応募後、弊社よりご連絡させて頂き、ご予約承ります！
企業名
アルティウスリンク株式会社　沖縄採用センター
本社所在地
沖縄県うるま市州崎14-18 IT津梁パーク　企業立地促進センター
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
若槻 肇
お問い合わせ電話番号
+81120921451
CA00411578
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