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ハローワークの求人 - 鳥取県 鳥取市 宮長

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正社員
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

通販・郵便に関する問い合わせ対応 - job post

鳥取プロスペリティセンター
鳥取県 鳥取市 若葉台南
月給 20万円 - 契約社員
過去30日間に、75%以上の応募に対応しました。
  • 交通費支給
  • 車通勤OK
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 転勤なし
  • シフト制
  • 残業月20時間以内
  • 社員登用あり
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • バイク通勤OK
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

鳥取県 鳥取市 若葉台南
仕事内容
*チームをまとめるリーダー募集!
*経験を活かしながらキャリアップ!
*服装、髪型、ネイルも自由♪

【仕事内容】
コールセンター内でのチームをまとめるリーダー職募集!

・日本郵便の再配達・集荷のお問合せ対応
・通信販売の注文受付・お問い合わせ対応 など

電話対応のマナーや言葉遣い、システム操作などの研修を経て電話対応スタッフとして勤務していただきます。

~お問い合わせ内容例~
・「商品の届け先を変更したい」
・「商品をキャンセルしたい」
・「荷物を今日中に届けてほしい」 など

【将来的には…!】
電話対応スタッフからの質問対応やコールセンター運営業務のサポートを行うリーダーとしてキャリアアップを目指していただけます。
先輩社員が丁寧に、しっかりとサポートしながら進めますので、安心して業務に取り組んでいただけます♪

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※業務には専用システムを使用
┗使い方はゼロから丁寧にレクチャーします!
※マニュアル完備で未経験の方でも安心♪

~入社後の流れ~
電話対応の基本研修・業務研修

先輩スタッフが傍につき、電話対応のロープレ(模擬練習)を実施

受電業務ができる段階になったらOJTに以降。
先輩スタッフのサポートのもと少しずつ業務に慣れていきましょう!

★研修修了後も何かわからないことや困ったことがあれば、先輩スタッフになんでも聞いていただいてOK!
教わっていないことやイレギュラー対応などはすぐにフォローに入るのでご安心くださいね◎

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【これまでのキャリアが活かせる◎】
当社で現在活躍中のスタッフはほとんどが未経験からのスタート!異業種から転職されてきた方が多く、コンビニバイトやアパレル販売、営業、携帯ショップ店員など前職はさまざまです◎

【特別なスキルは不要!】
研修期間にはパソコンでの文字入力の練習も行うので、パソコン操作などが苦手な方でも安心!入社時に特別なスキル・知識は一切不要です◎業務はマニュアルと研修でゆっくり覚えていただければOKですよ♪

【仕事のポイント】
コールセンターでの業務は非対面でのお客様対応となりますが、顔が見えないお客様から感謝の言葉をいただけると嬉しく、頑張ろうという気持ちになります。

【“まずは3ヶ月”も大歓迎!】
「初めてのお仕事は環境も業務内容もわからないので不安…」というお声を多くいただいたことから、今回は「3ヶ月間のトライアル採用」も実施!
まずは3ヶ月、お仕事や一緒に働く先輩・仲間に触れていただき、「続けられそう」と思えれば長期契約への移行が可能です◎

【一緒に働くメンバー】
20代~70代までの幅広い年代のメンバーが活躍中です。
女性が多い職場です◎
求めている人材
【求める人材】
○1年以上のコールセンター経験がある方

【歓迎】
〇責任感をもって最後まで取り組める方
〇前向きに業務に取り組める方
〇明るく元気な対応ができる方
〇人と話すことが好き/得意な方
〇コミュニケーション力がある方
〇安定企業で腰を据えて働きたい方

*経験不問/無資格OK/資格不問
*経験者歓迎/ブランクOK
*学歴不問/年齢不問/性別不問
*正社員経験不問/第二新卒歓迎
*10代~70代が活躍中!
*ハローワークでお探しの方も歓迎
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

【月~日のうち週5日程度】
・8:00~22:00

※上記の時間帯で実働8時間(休憩60分)
例:9:00~18:00、12:00~21:00など
勤務形態
シフト制
休日休暇
完全週休2日制(シフト制勤務)
勤務地所在地
鳥取県鳥取市若葉台南5丁目17-1
交通・アクセス
市バス「若葉台南5丁目バス停」徒歩5分
給与詳細
基本給:月給 20万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
待遇・福利厚生

【福利厚生】
◆通勤手当あり(上限:30,000円/月)※実費支給
◆社会保険完備
◆研修制度あり
◆車通勤OK(無料駐車場あり)
◆バイク通勤OK
◆休憩室あり
◆個別ロッカー使用OK
◆正社員登用制度あり
◆服装自由
◆髪型・髪色自由
◆ネイルOK
◆ピアスOK
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
入社2ヶ月目より手当支給あり*完全週休2日制/マニュアル完備!通販や郵便に関するお問い合わせ対応!。◇

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
選考プロセス
1. 応募フォームから応募

2. 面接 1回

メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。

※最初の面接時に履歴書をご持参ください。
※面接の他PCテストを行います。

【その他】
勤務開始日の相談可能

<ご質問や問い合わせについて>
下記番号あてにご連絡ください♪
0800-123-2020/採用担当
企業名
JPツーウェイコンタクト株式会社
本社所在地
大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 江戸堀センタービル7階
業種
  • 運輸・交通・物流
代表者名
菊地 元
お問い合わせ電話番号
+818001232020
CA00641172
30+日前
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