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バックオフィス業務担当の求人 - 大阪府 豊中市 新千里東町

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バックオフィス
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

在宅カスタマーサポート(生成AIスクール運営) - job post

株式会社インフラトップ
日本フルリモート
時給 1,500円 以上 - 業務委託
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 完全在宅
  • 在宅OK
  • 急募
仕事内容

【仕事概要】
2024年4月にスタートしたオンラインスクール「DMM 生成AI CAMP」にて、受講生・講師サポートを担うバックオフィススタッフを増員募集します。
学生インターン・主婦・副業の方もご応募可能です(安定的な稼働が可能な方を歓迎)。
生成AIという成長市場の最前線で、未来の働き方を支える存在として活躍してみませんか?

【主な業務】
受講生・メンター(講師)からの問い合わせ対応や、サービス運営に必要な各種手続き・事務作業をお任せします。基本マニュアルや過去事例も揃っており、安心して取り組めます。

・受講生からの質問対応(Slack・Gmail・一部電話)
・受講手続きのサポート(開始/終了登録・進捗チェックなど)
・メンターとのやりとりや対応履歴の管理
・スプレッドシートやGoogleドライブでの情報整理

※ご経験やご要望次第では、総務や労務領域をご担当いただく可能性もございます。

求める人材

【必須スキル】
・カスタマーサポート/サクセスの実務経験(目安:1年以上)
・PCの基本操作(Googleドライブ/Slack/Gmail等)
・丁寧なコミュニケーション力・基本的な文章作成スキル

【歓迎スキル】
・教育・人材・IT関連サービスでのカスタマー業務経験
・スプレッドシート操作・Notion等の業務ツール使用経験
・ChatGPTなど生成AIを日常的に活用している方

アピールポイント

1. 社会貢献性の高い「学び×生成AI」事業を支えるポジション
2. フルリモート・シフト柔軟。ライフスタイルと両立しやすい働き方
3. 業務マニュアル・先輩サポートも充実で未経験領域でも安心

勤務時間・曜日

平日・土日 9:00〜19:00の間で週20〜40時間(柔軟に調整可)

勤務地所在地
日本
勤務地備考

・原則フルリモート勤務です。
・本社について:原則屋内禁煙、喫煙室あり

アクセス

・本社:南北線 「六本木一丁目駅」 直結
※フルリモートOKです。

待遇・福利厚生

・時給:1,500円〜(経験・スキルにより決定)
・フルリモート(全国から勤務可)
・未経験でも安心の研修制度あり
・業務に必要なツールの使用研修あり
・昇給制度あり(業務実績に応じて)

企業名
株式会社インフラトップ
本社所在地
1060032 東京都 港区六本木3丁目2番1号
業種
  • 教育支援サービス
代表者名
大畠悠介
その他

【選考フロー】
書類選考→面接1〜2回(全てオンラインで完結します)

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 1,500円 (時給) 以上

職歴:

  • カスタマーサポート/サクセス: 1年 (望ましい)
代表電話番号
+81368694700
30+日前
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