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フルリモートの求人 - 東京都 千代田区 紀尾井町

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

フルリモートの法人向けカスタマーサポート(フルタイム) - job post

アマゾンジャパン合同会社　カスタマーサービス採用事務局
637件のクチコミ
日本•フルリモート
時給 1,380円 - 契約社員
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 転勤なし
  • シフト制
  • 60代以上も応募可
  • 残業月20時間以内
  • 社員登用あり
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 月1シフト提出
  • 友達と応募OK
  • 社割あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり
仕事内容
アマゾン公式の完全在宅求人！9月5日入社！
"＼＼ あなたの裁量で、お客様を導く ／／
￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◆法人対応の専門スキルが身につく環境
返金処理やアカウント管理、会計知識など
より専門性の高いスキルを磨けます。
未経験歓迎です！

◆正社員登用制度あり！キャリアUPも
契約社員から正社員を目指せる制度を
整えております！登用実績多数！
詳細は選考にてお伝えします！
長期で活躍いただける方大募集！

◆安定のフルタイム × 1ヶ月固定シフト
月収23万円以上も可能。フルリモートで
生活リズムを大切にしながら働けます。

◆万全の研修＆サポート体制
入社後の研修はもちろん、常にチームで
相談しながら業務を進められるので安心です。

◆主体的な顧客対応が光る仕事です！
決まった台本はありません。
法人のお客様に最適な解決策を
提案できる、やりがいある仕事です。

┏━━━━━━━┓
◆ お仕事内容 ◆
┗━━━━━━━┛
法人のお客様からのお問合せに、
電話やメールで対応します。

状況を正確にヒアリングし、解決に導く
コミュニケーションが求められます。

約2ヶ月の丁寧な研修制度でじっくり学べる
環境をご用意しています！
専任トレーナーがつき、サポートいたしますので
ご安心ください！

＜お問合せ例＞
・購入や返品、支払いに関するお困りごと
・お客様のご登録情報 など
・購入前のサービスに関するご相談 など

～～～ 1日の流れ（例：9時始業）～～～

09:00｜勤務開始。チームで簡単な朝礼
▼
09:15｜お客様対応スタート
▼
13:00｜お昼休憩（1時間）
▼ 自宅なのでゆっくり過ごせます♪
14:00｜午後の業務再開
▼
18:00｜業務終了。報告をして退勤

～～～～～～～～～～～～～～～～～～
┏━━━━━┓
◆ 勤務地 ◆
┗━━━━━┛
＼ 日本全国どこからでもOK！ ／
完全在宅勤務（フルリモート）です。
通勤時間は、ありません！

┏━━━━━━━━━━┓
◆ 手厚いサポート体制 ◆
┗━━━━━━━━━━┛
難しい内容や複雑な判断が必要な際は
一人で判断せず、担当の上司(メンター)と
相談しながら業務を進められます。

「どう対応すれば良いかわからない…」
そんな時はすぐにチャットや通話で
チームに相談できるので安心です。

┏━━━━━━━━┓
◆ 入社後の研修 ◆
┗━━━━━━━━┛
期間：約2ヶ月（試用期間なし）
座学・OJT

法人対応の基礎や会計知識、専用ツールの
使い方まで、業務に必要なスキルを
イチからしっかり学ぶことができます。
もちろん、研修中も給与は同じです。"

資格
【必須】
━━━━━━━━━━━━
◆日本国内のご自宅で業務を行える方
◆高卒以上 または 社会人経験3年以上の方
◆基本的なPC操作
◆土日祝を含むシフト勤務が可能な方

【歓迎するご経験・スキル】
━━━━━━━━━━━━
◇性別・学歴・経験不問！
◇法人・ビジネス顧客との電話/メール対応経験
◇会計用語やビジネス文書への理解
◇店舗管理や店長、リーダーのご経験
◇接客/販売/営業など顧客対応のご経験
◇事務、経理、営業アシスタント等の実務経験

【こんな方にピッタリです！】
━━━━━━━━━━━━━━━━━
〇マニュアル通りの仕事では物足りない方
〇自ら考え、工夫して仕事を進めたい方
〇変化に柔軟に対応し、学ぶ意欲の高い方
〇チームワークを大切にできる方

┏━━━━━━━┓
◆ 必要な環境 ◆
┗━━━━━━━┛
1.業務に集中できる静かな個室
2.ご自身で用意する光回線(有線接続)
※通信速度など規定あり
※通信費は自己負担となります
3.業務で使うPCやモニター等の機材は
全て会社から無料で貸与します！

勤務時間
シフトサイクル：1ヶ月
シフト確定時期：シフト開始の30日前
┏━━━━━━┓
◆ 契約期間 ◆
┗━━━━━━┛
2025年9月5日(金)～2026年2月28日(土)
◆試用期間なし
◆契約更新の可能性あり(上限1回)
◆正社員登用制度あり

【勤務時間】
7:00 ~ 22:00 の間でのシフト制
◆実働8時間・休憩1時間
◆週5日勤務（土日祝を含む）

【働きやすい！1ヶ月固定シフト】
勤務時間と休日は1ヶ月間固定。
生活リズムを安定させやすいのが魅力です。
（シフト例：9:00～18:00、13:00～22:00など）

勤務形態
シフト制
休日
【休日・休暇】
・年間休日120日以上！
・完全週休2日制
・有給休暇
（入社６か月経過後10日付与）
・特別休暇（年間最大5日）

勤務地所在地
日本
勤務地備考
フルリモート勤務

給与
時給 1380円
【給与】
時給 1,380円以上

【月収例】
月収 23万1,840円
（時給1,380円×8時間×月21日勤務）
※上記に加え、各種手当が支給されます。

【各種手当】
◆時間外勤務手当（25%UP）
◆深夜勤務手当（22時～翌5時は25%UP）
◆休日勤務手当（35%UP）"

試用期間
試用期間あり
試用・研修期間：試用期間なし。研修期間約8週間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【試用・研修期間】
試用期間：なし
研修期間：約8週間
※研修期間中も条件は本採用と同じ

【研修について】
・期間：約8週間（座学・OJT）
・シフト： 8:00～17:00（月～金）
・研修も全て在宅で実施！
・全日程参加必須
・待遇変更なし
・詳細は内定後にご案内
待遇・福利厚生
【福利厚生】
【待遇・福利厚生】
◆各種社会保険完備（法令に則る）
(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
◆正社員登用制度あり
◆服装・髪型・ネイル自由
◆Amazon商品の社員割引あり
◆業務で使用するPC等は全て貸与

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
【従業員構成】
【職場環境】
◆学歴不問・経験不問
◆ブランクOK・第二新卒歓迎
◆中途入社50％以上
◆20代～50代の方が多数活躍中
◆女性管理職の登用実績あり
◆ノルマなしのデスクワークです"

【職場の雰囲気】
個性が活かせる
デスクワーク
ビジネスライク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
決められた時間できっちり

応募方法
【応募方法】
『応募する』ボタンよりご応募下さい。
本応募のリンクを別途自動返信メールにてお送りいたしますので、
正式応募の完了をお願いします！

選考プロセス
┏━━━━━━━━┓
◆ 応募後の流れ ◆
┗━━━━━━━━┛
＼ 選考もすべてオンラインで完結 ／

1.自動返信メールから本応募・アカウント登録
▼（履歴書等が必要です）
2.オンライン体験型選考（約60分）
実際の業務に近い適性検査です。
▼
3.面談（15分程度）
▼
4.内定！

企業名
アマゾンジャパン合同会社
本社所在地
東京都目黒区下目黒1-8-1
業種
  • 小売・卸売・商社
その他
友達と応募OK、60代も応募可

【ブランド名】
アマゾンジャパン合同会社
代表電話番号
+81363674000
アマゾンジャパン合同会社(Amazon Japan G.K.)
26日前
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