フロントスタッフの求人 - 三重県 伊勢市

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フロント業務の枠にハマらない
あなた「ならでは」の活躍に期待します！
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社内改革やリニューアルを経て、
2023年3月に過去最高の売上を記録し以降
確実に成長している
ホテルの総合職

●フロント業務、予約管理業務、レストラン業務
売上UPや顧客満足度向上のための施策
を考えて実行する営業企画など、
ホテル運営全般に携わる仕事です。

●経営陣が一新した2017年から取り組んで
きたのが、価格ではなく付加価値で選ば
れるホテル運営。
社員全員で「お客様にとっての居心地の
良い魅力的なホテル」を目指し、
力を合わせて頑張っています。

●その結果、
2022年3月にフィンランドサウナ導入。
その後も確実に売り上げを伸ばし、完成。
同12月には、テラスサウナも完成。
2023年3月に過去最高の売り上げを記録。
2023年・2024年と連続して某旅行サイトでアワードも受賞。
今後も設備投資をしながら、
さらに売り上げを伸ばしていけると考えています。

●設備投資と同じくらい社員教育にも
力を入れています。外部の研修機関での
社員教育の実施など、ホテル運営や
接客面でのスキル向上を目的とした
研修にも積極的に参加することで
自己成長が目指せます。

★あなたの得意や経験を活かして
活躍してください。
当ホテルなら以下のような
活躍の仕方が可能です！

■おもてなしのプロフェッショナルコース
┗接客を極めていく「プロのホテルマン(ウーマン)」を目指す！

■ホテル運営に深く携わる
経営者の右腕コース
┗培ってきた経験(異業種での経験含む)
を活かして意見を発信しながら
お客様に喜ばれる付加価値の高いホテルへの
成長を主体的に担い、運営していく人材

■稼働率や売上向上を目指す集客やマーケティングなど
プロフェッショナル
┗SNSやメディアなどでの情報発信を通じ、
当ホテルにお客様を呼び込む
広報や集客に特化した人材

※「自分ならこんな活躍の仕方ができる」など自己アピール大歓迎！

●毎月行うCS（カスタマーサービス）会議
社員皆でお客様のことを考えたホテル運営について
意見を出し合ったりディスカッションをしています。
直近では「サウナをもっと売り出す企画を立てよう」
と意見がまとまり、実際の宿泊プランに落とし込み
まさに売り出している最中です。
あなたの意見が認められ形になる喜びがありますよ。

●入社間もない人でも参加できる研修旅行
ホテル運営に関わる社員として
世の中の様々なホテル・宿泊サービスを知ってほしいという思いで
毎年研修旅行を実施しています。
複数名ずつの班に分かれある程度のエリアの中から
宿泊先までの行程などを決めて自由に行動できます。
各自が感じたことなどは皆で報告・共有し
自社サービスの向上へ繋げていきます。

★伊勢パールピアホテルは伊勢市の
ほぼ中心、近鉄伊勢市駅から徒歩約2分、
伊勢神宮外宮まで徒歩圏内にあり、
伊勢志摩地域の旬を味わえるレストランも
あります。
★電車で移動される伊勢神宮を参拝される
お客様が中心のホテルです。
★2023年3月より大浴場とレストランエリア
を大幅リニューアル！
以後、当ホテル過去最大の売り上げの
対前年比を毎月更新しています。

▼私たちの想い▼
2019年の
訪日外国人観光客数は3188万人で
過去最高の実績でした。
(国土交通省観光庁調べ）

しかし2020年、感染症が世界的に流行し、
WHO(世界保健機関)が緊急事態を宣言。
当社にとって厳しい時代へと突入。

そして2023年、感染症も収束を迎え、
日本の観光業にまた熱い時代がやってきました。

政府は2030年までに
訪日外国人数6000万人を掲げ
様々な政策を推し進めています。
これは当社のみならず観光業にとって大きなチャンス。

当社では感染症が流行した2020年に、
いち早くアフターコロナを見据えた経営に
舵を切り、世代交代を果たした経営陣が
中心となって、ホテルの改修やリブランド
に取り組んできました。
目指すのは「ほっ」とくつろげる心地良い滞在の提供。

これまでの努力と全国旅行支援の後押しも
あり、2023年3月期以降の月間売上＆稼働率は
当ホテル20年以上の歴史の中で最高の実績に！
以降毎月対前年比を確実に伸ばしてきています。
けれど、私達のゴールはまだまだ先にあります。
そのゴールに向けてホテル運営に興味がある人材を
経験や年齢問わず幅広く募集します。

ちなみに2017年以来、
経営改革に取り組んできた専務は
IT業界出身の異業種転職組。

「マネジメント経験」や
「女性ならではの目線」等
異業種での経験を活かしながら
ホテル運営に取り組んできました。

「コロナ禍を経て
お客様からのご要望や
ホテルの在り方も変わっています。
この流れをしっかり掴んで
更なる事業拡大に取り組んでいきます」と専務談。
お客様の満足度向上はもちろん
社員一人一人が働くを通じて
よりハッピーになれる（働ける）ホテルを目指すために
人材採用の強化に乗り出します。


私たちと一緒に
最高のホテルを創っていきませんか？

「ホテル業界経験者」や「異業種で培ったスキルを活かしてホテル運営に参加したい未経験者」を大歓迎！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

ホテル業界や観光業界に興味がある方
を大歓迎！
経験や専門知識は一切問いません。

I・Uターン歓迎

質の高いホテル運営を目指して、異業種の考え方も
積極的に導入していく姿勢です。
またロボットのように決められたことをするだけでなく、
ひとりひとりの個性や目標、
好きや得意などを大切にしながら、
あなたにしかできない役割を担っていただきたいと思っています。

2017年に経営陣が次世代メンバーになり
数年間にわたる社内改革を経て施設も大幅リニューアル。
2023年3月に創業以来最大の売り上げを記録し、
以後更新し続けている将来性あるホテルの
「第二創業期メンバー」として
入社したい皆さまをお待ちしています！

【社員の声】
Q.伊勢パールピアホテルにはどんな人が多いですか？
A.ホスピタリティ精神が高い
A.柔軟な対応力がある
A.協調性がある

他には
チームへの貢献を考える人
自ら考え行動する人
などの意見がありました☆

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日

7:00～16:00
13:00～22:00
17:00～翌2:00（以上休憩1時間）
22:00～翌7:00（休憩2時間）
※残業月10時間程度

週休2日制（シフト制）

長期休暇(4日)
有給
慶弔
産休・育休（実績あり）

※年間休日105日
※人材採用を強化して無理なく働ける環境を整えていきます。
年間休日や有給取得率もどんどん増やしていきたいと考えています。

伊勢市駅より徒歩2分、車通勤OK

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 23万7360円 〜 43万7360円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万2640円（固定残業時間：1ヶ月あたり7時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※10年以上の同業経験をお持ちの方を想定した金額です
※同業経験が10年未満の方は22万円～28万円の間で
給与額を決定していきます。
これまでのご経験やスキル等を考慮して
給与額をすり合わせさせて頂きます。

【手当】
役職手当
住宅手当（移住者※初年度のみ）
深夜勤手当
時間外手当
資格手当など

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回＋業績賞与

【年収例】
570万円／課長（月給38万円＋賞与）
410万円／主任（月給28万円＋賞与）

【福利厚生】
・交通費月2万円まで支給
・制服貸与
・退職金制度（勤続3年以上）
・定年後再雇用
・資格取得支援
・報奨金（資格取得時など）
・各種研修（外部講習など）
・借上げ社宅（初年度のみ）
・ホテル業界主催の勉強会や研修会
への参加
・車通勤OK（無料駐車場あり）
・転居を伴う転職希望者は
引越費用応相談

【配属部署の人員構成】
60代0名
50代2名 支配人含む
40代3名
30代2名
20代3名

経験に関わらず、お客様にとっての最適なサービス提供を第一に
皆で意見を出し合いながら働いています。

遠方にお住いの方はWEBでの面接も対応いたします