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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

コールセンタースタッフ(受電) - job post

(株)ラックランド
東京都 新宿区 西新宿
時給 1,170円 ~ 1,300円 - アルバイト･パート
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 交通費支給
  • 週2・3日からOK

勤務地

東京都 新宿区 西新宿
仕事内容

⭐️具体的な業務⭐️
■電話対応（クライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心です）
入電例：冷蔵庫が冷えない、空調から水が漏れている　etc...
受電件数：1日20件程度（夏場の繁忙期には30～40件程度になる場合もあります）
■受付表（自社システム）への入力作業
■協力会社へ修理状況の進捗確認
※電話対応の中で専門的な用語が出てくる場合もありますが
マニュアルがあったり、同じ業務をしているスタッフが同じフロアにいますので
安心して業務に取り組んでいただけます！

⭐️クレームも少なめ！⭐️
弊社が施工したクライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心の為、
お叱りやクレーム対応は比較的少なく、お客様のお困りごとを
寄り添って一緒に解決していただくイメージです！

求める人材

■特にありません。

お客様の「困った」に親身になって寄り添い、お話しをお伺いしながら

解決へサポートしていくお気持ちがある方なら、どなたでも大歓迎です！

アピールポイント

⭐️コールセンターですが、在宅勤務もOKです⭐️
受電システムは会社にいなくても操作可能なので
業務に慣れてくれば、その後は在宅勤務もOKです！
※フルリモートには対応しておりませんので、ご了承ください。
※入社から約2～3ヶ月で業務に慣れ、在宅勤務をスタートする方が多いです。
※在宅勤務スタート後も、円滑なコミュニケーションの為、週1日は出社をお願いしています。

勤務時間・曜日

早番⇒9：00～17：30(休憩1時間)
遅番⇒【10月～3月】11：30～20：00（休憩1時間）
【4月～9月】12：30～21：00（休憩1時間）※夏季が繁忙期の為

土日祝を含み、上記早番遅番のシフト制となりますが
この中で【1日4h×週3日～】ご希望に合わせて勤務いただけます。

★土日祝に勤務いただける方、大歓迎です！★
★フルタイム勤務可能な方ももちろん歓迎です！★

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

⭐️ 週休2日制
⭐️ 祝日
⭐️ ゴールデンウィーク
⭐️ 年末年始休暇、夏季休暇
⭐️ 年次有給
⭐️ 慶弔特別休暇、育児休暇、介護休暇など

※この社内カレンダーをベースとして、365日シフト制での交代勤務となります。

勤務地所在地
〒160-0023 東京都 新宿区 西新宿3-18-20 LUCK OFFICE
勤務地備考

〒160-0023

東京都新宿区西新宿3-17-12

株式会社ラックランド　東京本社

アクセス

京王線初台駅徒歩5分

給与

時給 ¥1,170〜¥1,300

試用期間
試用期間あり
試用期間：1か月
試用期間中の労働条件：同条件
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社ラックランド
本社所在地
1600023 東京都新宿区西新宿3-18-20
業種
  • 建設・土木
代表者名
笠原　弘和
その他

✅️株式会社ラックランドについて
本社: 東京都新宿区西新宿3-18-20
資本金: 39億9,234万円 ※2024年12月31日時点
上場証券取引所: 東京証券取引所　プライム市場
従業員数: 987名（連結1,400名）※2024年12月31日時点

✬ 事業内容
■店舗施設の制作事業（立地調査、ビル設備調査、企画、設計、施工）
■商業施設の制作事業（建築設備、内装監理業務、大店立地法調整、設備設計、施工）
■食品工場・物流倉庫の制作事業
■メンテナンス事業
■省エネ・CO2削減事業
■建築事業、建築設備事業、冷凍冷蔵設備事業（エンジニアリング事業）

<<応募後の流れ>>
① 応募後、履歴書のご送付をお願い申し上げます（メールもしくは郵送）
② 書類選考後、Webでの1次面接
③ 対面での2次面接
④ 採用
※面接前に適性検査を受けていただきます

雇用形態: アルバイト･パート

給与・報酬: 1,170円 - 1,300円 時給

お問い合わせ電話番号
+81333779332
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