プロパティマネジメントの求人 - 東京都 江東区

お任せするのは首都圏エリアのタウングループの賃貸物件の管理業務です。
タウングループは首都圏139店出店している賃貸仲介会社タウンハウジングが中心企業のグループ会社です。

【どんな仕事？】
例えば…
・エアコンが壊れた
・水道管を直してほしい など
入居者様やオーナー様から寄せられるさまざまなお願いごとに対し、入居者専用アプリから現場情報が届きますので、メンテナンスや工事の手配・業者手配などを行います。

お困りごとを直接解決できるポジションのため、たくさんの「ありがとう」をいただけるやりがいがあります！

入居者様からのご連絡はコールセンターを配置しております。
また、先述した入居者専用アプリを活用し効率的に仕事を進める事が出来ます。

営業職という位置付けにはなりますが、営業行為はほとんどありません。
弊社で管理している5万5千世帯の物件の入退去時のリフォームなどのご対応を行います。

お部屋のリフォームデザインなども自身でデザインして提案する事も可能です！
オーナー様・入居者様に喜んで頂ける事を一番にご提案を行います。

＜具体的には＞
・入居者様の問い合わせ対応
※専用アプリを活用し連絡対応を削減
・退去の立ち会い
※現在は無人退室を推進しています。
・オーナー様へのリフォームのご提案
・見積もりの作成
・原状回復工事の業者手配
・設備の故障への対応
・騒音問題の仲介 など

※一次対応はコールセンターが対応します。
※退去立ち会いは1日0～3件程度のため、平常期には定時で帰宅できることも多いです。

＼未経験も安心のポイント／
★手厚いOJT＆フォロー体制あり
入社後のOJTは最長で6カ月。
業務マニュアルもあり、フォロー体制も整っているのでご安心ください！完全未経験で自信が無い方であれば、本社研修なども検討中。基本的なビジネスマナー研修なども考えています。

★入社後3カ月間に月1回の上司面談を実施
入社後の不安や相談、ギャップを少なくする為、入社後3カ月間、月1回上司面談を行っております。

★チームで助け合う環境
ひとり立ち後も、一人での対応が難しい場合は、チームで協力して解決しています。ギスギスした雰囲気もなく、ワンフロアに社員が集結しているため、質問しやすい環境も整っています！

★スピーディーなキャリアアップも！
年次や経験に関わらず、本人の頑張りに応じて主任・マネージャー・副店長・店長など責任あるポジションをお任せしています。
中には入社2年で主任、マネージャーや店長に昇格した社員もいるなど、意欲次第で、スピーディーな昇給・昇格が可能です！
未経験スタートの社員も多いので安心してご応募ください。

「人と話すことが好き」といったメンバーが多く、職場は和気あいあいとした雰囲気。お互いに助け合いながら仕事を進めています。
また、担当になったオーナー様とはこまめにやりとりを行うことで、信頼関係を築くことができるので、人とのコミュニケーションを楽しめる方であれば、やりがいを感じながら仕事をすることができる環境です。

「人と話すことが好き」といったメンバーが多く、職場は和気あいあいとした雰囲気。お互いに助け合いながら仕事を進めています。
担当になったオーナー様とはこまめにやりとりを行うことで、信頼関係を築くことができるので、人とのコミュニケーションを楽しめる方であれば、やりがいを感じながら仕事をすることができる環境です。

弊社で管理している5万7千世帯の物件がありますので、退去立ち合いなどは自然に発生しますのでお客様をお探しする等の営業行為は御座いません。
お部屋の状態をみて適切なリフォーム提案を行う事が業務となります。

お部屋の状況によっては自分で判断できない場合などは気軽に回りの先輩スタッフにご相談出来る方だと、お仕事もやりやすくスムーズに進みます。
また、オーナー様や入居者様とお話する事もありますので多少のコミュニケーション能力は求められます。

総労働時間：1ヶ月あたり166時間36分

勤務時間：午前9：30～午後18：30
週休2日制
補足：（水曜定休日＋月2～4日のシフト休み）

年間休日：120日
（計画有休5日含む）
週休2日制
補足：（水曜定休日＋月2～4日のシフト休み）
年末年始休暇：（8日）
GW休暇：（9日）
夏季休暇：（6日）
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇：※取得実績あり
育児休暇：※取得実績あり
介護休暇
その他：■特別休暇

亀戸駅徒歩7分、西大島駅徒歩12分

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 32万2000円 〜 40万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり9万3000円 〜 11万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

歩合給ありの給与プランもあり

年収619万円（入社3年目／30歳／店長）
年収551万円（入社3年目／28歳／主任）※インセンティブ選択
年収486万円（未経験・入社2年目／35歳）※インセンティブ選択
年収462万円（未経験・入社2年目／28歳）※固定給選択

【福利厚生】
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（固定残業代の40時間を超えた分を追加支給）
■社宅制度（単身者：最大3万5000円、家族：最大5万円まで会社負担）
※自社管理物件約5万7000件の中からお好きなお部屋を社宅をとして会社が借り上げます。
■社用スマホ貸与
■家族手当
■役職手当
■資格手当（賃貸不動産経営管理士など）
■慶弔金制度
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■永年勤続表彰

□グループ飲食店割引
□グループ保養施設利用制度
□クラブ活動（野球部・テニス部・つり部・フットサルクラブ・ゴルフコンペ）など

チームワークを大事にしています。自分ひとりで抱え込まず皆に相談がしやすい環境です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
勤務時間内禁煙、休憩時間中の喫煙となります。

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※面接日・入社日は相談に応じます。在職中の方も、お気軽にご応募ください。
※面接は2回行う場合がございます