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リアンコネクトの求人 - 東京都 港区 表参道駅

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【コンタクトセンターコンサルティング業務】サービス企画強化/販売推進【DX】 BPRコンサルタント - job post

アルティウスリンク株式会社
東京都 渋谷区一部在宅
月給 33.5万円 ~ 68.9万円 - 正社員
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
  • 在宅OK
  • 服装自由
  • 資格取得支援あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり
  • 固定時間制

勤務地

東京都 渋谷区一部在宅
企業名
アルティウスリンク株式会社
求人名
【コンタクトセンターコンサルティング業務】サービス企画強化/販売推進【DX】
仕事の内容
コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務をお任せいたします。

<詳細> ・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行 ・アセスメントの実施~センター将来像の定義、オペレーション要件定義 ・委託業務RFP作成 ・業務設計、改善計画の策定 ・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援
募集職種
【コンタクトセンターコンサルティング業務】サービス企画強化/販売推進【DX】
必要な経験・能力等
【必須】 ■コンタクトセンター/BPOセンターでのマネジメント経験 ■コンタクトセンター/BPOセンターに対するオペレーションコンサルティングまたはそれに準ずる経験

且つ以下のどれかに該当 ・コンタクトセンター/BPO業務の立ち上げ経験 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルティング経験 ・SaaS製品におけるソリューション営業/構築プロジェクトマネジメント/プロジェクトリーダー経験(PMP取得者優遇) ・業務改善BPRでの設計・推進経験(RPAやERP、BPMツールの導入や活用)
学歴・資格
学歴:大学院 大学
語学力:
資格:
企業・求人の特色
当社は9月1日に発足した 「KDDI エボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」 の統合会社です。KDDI、三井物産が株主となる安定した経営基盤と国内最大級のコンタクトセンターリソースを元に更なる事業成長を目指します。
就業時間
09:00~17:30(1日あたり所定労働時間07時間30分)
休憩:60分
残業:有
備考:
勤務形態
固定時間制
休日
休日:122日
(内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日
その他()
有給休暇:有(10~20日)
勤務地所在地
東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F
勤務地備考
東京都渋谷区
勤務地備考
勤務地①
事業所名:
所在地:東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F
最寄駅:JR 山手線 新宿駅、小田急電鉄 小田急小田原線 新宿駅、東京メトロ 丸ノ内線 新宿駅
喫煙環境:屋内全面禁煙

備考:変更の範囲:本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。
転勤:当面無
想定年収
517万円~1,020万円
雇用形態
正社員
期間の定め:無
賃金形態
形態:月給制
備考:月給¥335,000~¥689,000 基本給¥335,000~¥689,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6/12月)※入社時期に応じ基準有
諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給)
試用期間

期間:3ヶ月
備考:変更無
試用期間
試用期間あり
試用期間3ヶ月。
制度、設備
在宅勤務 (全従業員利用可)
時短制度 (一部従業員利用可)
自転車通勤可 (一部従業員利用可)
服装自由 (全従業員利用可)
出産・育児支援制度 (一部従業員利用可)
資格取得支援制度 (全従業員利用可)
研修支援制度 (全従業員利用可)
継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可)
その他制度
退職金:有
社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅:無
その他制度:昇給年1回(4月)
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
配属先情報
計44名 プロジェクトごとに動くので、リモート環境をフル活用しながらコミュニケーションを活発に取っています。
求人エントリーにあたって
この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。
※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
選考内容
面接回数:2回程度(目安)
筆記試験:無
採用人数:1名
企業名
リクルートエージェント
本社所在地
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
業種
  • 職業紹介
採用企業情報・求人取扱いエージェント
■求人取扱いエージェント
リクルートエージェント
https://www.r-agent.com/

■採用企業情報
事業内容:■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業
設立:1996年05月
代表者:代表取締役社長 若槻 肇
従業員数:56,000人
資本金:100百万円
株式公開:非公開
主な株主:KDDI株式会社 51.0% 三井物産株式会社 49.0%
本社所在地:〒163-8003 東京都新宿区 西新宿二丁目3番2号
本社以外の事業所:・セールスオフィス 東京都渋谷区代々木-2-2-1 小田急サザンタワー
その他備考・企業からのフリーコメント:2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。 両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。 『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。
決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開
※決済単位:単体
代表電話番号
+81368351111
リクルートエージェント
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