三井住友海上火災保険株式会社 の求人

＜新しいキャリアを大手企業グループでスタート！＞
MS&ADインシュアランスグループの一員として、安心・安全な環境でキャリアを築きませんか？三井住友海上火災保険やあいおいニッセイ同和損害保険などのグループ企業で、未経験からでも安心して働ける環境を提供します。

＜沖縄センターでの新規業務＞
これまで飯田橋センターのみで行っていた海外旅行傷害保険の業務を新たに沖縄センターでも開始します。新規業務のためみんなで一斉にスタート！丁寧な研修があるので未経験の方でも安心です。

＜仕事内容＞
海外旅行傷害保険加入者（被保険者）の事故やトラブルなど、損害保険金請求に関する様々な問い合わせへの対応業務です。対応は基本的に日本語でOKです

【１】お客さまからのお電話を受け、ご契約内容を確認
↓
【２】旅行先でのトラブル内容をヒアリング
↓
【３】保険金請求方法をご案内し、書類を送付

＜働きやすさ＞
柔軟な勤務形態： 週休二日制のため、プライベートを大切にしながら働けます。

＜求める人物像＞
未経験歓迎！タイピングに苦手意識がなければOK
お客様に寄り添い、丁寧な対応ができる方
旅行会社での勤務経験のある方や旅行が好きな方にはお勧めのお仕事ですよ

「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

■PCスキル（タイピングに苦手意識がなければ問題ありません）

★入社後の丁寧な研修であなたをサポート
入社後1ヶ月程度は座学研修
┗タイピングの練習や端末やシステムの使用方法。マニュアルを覚えていきます。

2ヶ月目以降は実践でOJT研修
実際のお客さま対応をしながら実践を学んでいきます。隣に講師の方が座り業務を進めますので、わからないことがあったら何でも質問できます。おおよそ、3ヶ月で一人立ちを予定しています。

※旅行業界の経験がある方、電話対応業務や接客・販売など人と接する業務の経験がある方は、その経験を活かしてみませんか！

学歴不問

ＭＳ＆ＡＤインシュアランスグループの一員として、自動車や住まいのトラブルに電話でお応えする、総合アシスタンス・コールセンター事業を先駆者として展開してきました。

培ってきた豊富な実績は「誠実」「正確」「迅速」であることが評価され、現在ではグループ会社をはじめ多くの大手損害保険会社さまよりお仕事をいただいております。

今後もお客さまのご期待に応えていくためには、事業拡大をし成長をし続ける必要が急務。そこで今回コールセンタースタッフの募集をすることにしました。

沖縄センター
沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階
最寄り駅：旭橋駅・壷川駅
■転勤はありません（沖縄センターでの勤務）

ゆいレール「旭橋駅」「壺川駅」から徒歩7分
那覇バスターミナルから徒歩５分

シフト制
実働時間：1日あたり7時間

※1ケ月単位の変形労働時間制（140時間/月間）
シフト例 8：00～16：00、9：00～17：00、10：30～18：30、11：00～19：00
→当面は9：00～17：00の勤務が基本となります。

年収 2700000円 ～ 2800000円
月給 228400円 ～

※業務研修は2ヶ月程度行います
【給与】228,400円（研修期間中同給与）
【勤務時間】
当面は平日9：00～17：00での勤務が基本となります。
ただし、月間の労働時間数により一部異なる場合があります。
試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

週休2日制 ＜年間休日120日以上＞
■週休2日制（シフト制）
■年次有給休暇（平均有休取得日数14.1日）
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績多数）
■育児休業（男女共に取得率100％！）
■子の看護休暇
■介護休暇（通算365日）
■フレッシュアップ休暇（5日）
★フレッシュアップ休暇とは…
有給休暇とは別に5日間連続でとれる休暇で社員に大人気の休暇です！
※入社翌年度から付与（4月1日時点で勤続6ヶ月未満の方は、翌々年度）

★育児休業について
男女問わず育児休業も100%取得を実現！取得が”当たり前”の環境です◎
◇ 年間休日120日以上

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給
■宿泊勤務手当（1回につき5000円）
■賞与年3回 ※業績による
■退職金制度
■確定拠出年金制度
■慶弔金制度
■定期健康診断
■入社後研修（座学・OJT）
■ｅラーニング研修
■財形貯蓄制度
■時短勤務制度 育児（小学校3年生まで）／介護
■オフィス内分煙
■託児所あり（那覇市前島・とまりん内／年中無休・6：30～22：00）
■私服勤務可