中部国際空港セントレア 免税店 の求人

国内の国際空港にて、
チェックインの手続きから
搭乗口での受付までの一連の
パッセンジャーサービスをお任せします！

日本人から外国人まで
多様なお客様と接する機会があり、
英語や中国語、韓国語などの
語学力を活かし、高品質なサービス提供が
求められる職場環境です。

※メインは外資系航空会社が中心で、
FSCからLCCまで
幅広く担当することが可能です。

【主な仕事の流れ】
▼カウンターにおけるチェックイン手続き
渡航書類の確認や搭乗券の発券など、
出国されるお客様の手続きを行ないます。

お預かりする手荷物の数などを
各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに
座っていただくため座席配置を考えるなど、
あらかじめ段取りを考えて実行するのも
大事な仕事です。

チームで分担しながら業務を行ないます。
業務の進め方は航空会社により異なります。

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【研修制度について】
1ヶ月の研修とOJT研修が
整備されているので
業界未経験の方でも
活躍できる環境を保障致します。

航空業界用語や接客、空港の管理体制、
トラブル事例などの安全管理に
いたるまで、現場出身の
専任トレーナーが研修を行い、
基礎知識を付けていただきます。

配属後は、各航空会社の特徴や
仕事の進め方などを
現場の先輩スタッフから習い、
実践的なスキルを身に付けていただきます。

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【当社について】
スイスポートジャパンの母体である
スイスポートインターナショナルは、
世界45ヶ国・287ヶ所の空港に
拠点を展開するグローバル企業。
グランドハンドリング業では
世界トップクラスの業績があります。
30社以上の外資系大手航空会社と提携し、
24年の歴史を重ねながら、
国内でも確固たる事業基盤を築いています。

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【下記制度も充実】
✿キャリアチャンス（社内公募）制度
／様々な職種やポジションに挑戦可能

＜弊社キャリアパスについて＞
※キャリアチャンス実施件数
L 2021年30件
2022年40件
2023年60件

～実力次第で上を目指せます～
★30代で空港支店長に（実績あり）
※一般職→管理職（マネージャー）
→管理職（支店長）
★女性活躍中！
全管理職のうち、約25%が女性。
★一般職からマネージャー・
支店長等の管理職への登用実績あり

＜キャリアチャンス例＞
■オペレーションサービス課スタッフ
⇒本社採用スタッフ
■関西空港旅客サービス課スタッフ
⇒成田空港旅客サービス課スタッフ
■ランプサービス課スタッフ
⇒トレーニングセンターマネージャー

以下の条件を満たす方を対象とします

◆英語での基本的な接客・案内ができる方
┗目安：TOEIC®スコア500点以上、または英検2級以上
┗スコアがない方も、以下のような英会話が可能であれば歓迎します
・空港でのお客様対応（例：「搭乗口はこちらです」「出発時間は〇時です」など）
・簡単な質問への対応（例：「お手洗いはどこですか？」「この便は遅れていますか？」など）
・英語での接客に抵抗がなく、明るく対応できる方
※英語＋αの言語対応が可能な方歓迎！（中国語・韓国語など）

◆ 外国籍の方は以下の条件をすべて満たしている必要があります
・【日本語能力試験N2以上】または同等の日本語スキル
┗日本語での接客、アナウンス、社内連携ができるレベル
・【日本国内でフルタイム勤務が可能な在留資格】を保有していること
┗例：永住者、日本人の配偶者、定住者、技術・人文知識・国際業務など
※誠に恐れ入りますが、当社では入社に際して在留資格の取得や変更に関するサポートは行っておりません。

＜歓迎条件＞
・実務未経験者歓迎
・フリーターさん活躍中
・地元で働きたい方
・ワークライフバランスを重視したい方
・U・Iターンも歓迎
・20代・30代・40代活躍中
・中国語・韓国語・英語の
語学力活かしたい方・学びたい方
・航空会社業務に興味のある方
・ハローワークでお仕事探してる方も大歓迎

《こんな方に最適な環境です》
・飛行機が好き、空港が好きという方
・初めての正社員にチャレンジしたい方
・仲間を大切にできる方
・フレキシブルな対応力がある方
・何事にも積極的に取り組みたい方

＼さまざまな人たちが活躍中！／
新卒・中途入社の比率は半々で、
中途入社メンバーの前職は事務スタッフや
接客スタッフ、エンジニア、保育士、
小学校教師、事務職などさまざま。
「昔から空の仕事に憧れていた」
「空港で働く仕事に興味があった」
といった志望動機が多いです！

【応募資格／Qualification
(Experience & Skill etc)】
・英語スキル／English skills
・日本語スキル（JLPT N2相当レベル）
Japanese skills（JLPT N2 equivalent level）

＼この求人の魅力POINT／
✪丸紅グループのグローバル企業での正社員募集!!
✪グランドハンドリング業で世界最大級のシェア!!
✪充実の研修体制で業界未経験でも安心!!
✪業界未経験から空港勤務可能!!
✪外資系航空会社をメインに担当!!
✪賞与年2回支給!!
✪大手ならではの充実の福利厚生!!
(住宅手当・家賃補助制度・提供航空券制度等、多数)
✪業種未経験・経験不問!!
✪飛行機のすぐそばで働けるレア求人!!
✪キャリアチャンス制度 /資格取得支援制度により未経験でも
今後のキャリアアップ可能!!
✪キャリアアップした女性の先輩スタッフ多数活躍中
L 全管理職のうち、25%が女性
✪社内公募制度でキャリアチェンジ・キャリアアップを
全面バックアップ
✪語学ビジネススキル学習支援制度も整備

1ヶ月単位の変形労働時間制
（週平均実働40時間以内）

★平均月に2～3日程度希望休の取得可能！
（※フライト状況による）
※受託航空会社の運行時間に応じて
実働4時間～12時間のシフト勤務となります。
※シフトにより、平日が公休になる週もあります。
※空港近辺に住むことができる
『借上げ社宅制度』が利用できます。

■月8日以上(シフト制)
※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。
■年次有給休暇
■特別休暇(慶弔休暇等)
■産前、産後休暇
■育児休暇

★産前産後、育児休暇取得実績あり
>>実際に制度を利用して働き続けている先輩もいます！
子育て中の男女活躍中です。

・中部国際空港（愛知県常滑市）

＜転勤について＞
6ヶ月〜1年の支店間出張と転居を伴う転勤の可能性があります。
※転勤手当あり

中部国際空港／名鉄線「中部国際空港駅」より直結

月給19万円～35万円
＋賞与年2回＋各種手当

※上記いずれも月給＋賞与年2回＋各種手当を支給
※経験・スキルを十分に考慮
※あくまで最低支給額。その後随時昇給
※サービス残業は一切なし。残業手当は1分単位で支給

【モデル月収例】
月収24.5万円（基本給＋手当）（入社2年目）
月収28万円（基本給＋手当）（入社5年目）
※交通費は上記に含まず

【モデル年収例】
350万円(入社3年目/一般職)
420万円(入社5年目/一般職)
700万円(入社10年目/管理職)

＜各種手当＞
■交通費手当/上限有
■時間外手当/1分単位
■早朝手当500円/1回※早朝5～8時
■深夜手当/22時～翌5時
■クリーニング手当/月2000円
■職務従事手当※対象者のみ
■住宅手当/月2～3万円※物件による、対象者のみ
■年末年始手当

★社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）
★昇給年1回
★賞与年2回（7月・12月）5カ月分
★交通費手当（上限あり）
★退職金制度
★借上社宅制度
※新入社員に限り賃貸物件の
賃料70％を会社が負担
（補助額、利用期間に上限あり）
★資格取得支援制度
★制服貸与
★受託航空会社提供航空券
★福利厚生会員カード支給
★受動喫煙対策
（屋内原則禁煙／喫煙専用室設置）
★宿泊施設・飲食店各種割引
★語学ビジネススキル学習支援（e-learning）

• 雇用保険
• 労災保険
• 健康保険
• 厚生年金

• 航空運輸・空港運営

＜こんな方に最適な環境です＞
・飛行機が好き、空港が好きという方
・初めての正社員にチャレンジしたい方
・仲間を大切にできる方
・フレキシブルな対応力がある方
・何事にも積極的に取り組みたい方

＼さまざまな人たちが活躍中！／
新卒・中途入社の比率は半々で、
中途入社メンバーの前職は事務スタッフや
接客スタッフ、エンジニア、保育士、
小学校教師、事務職などさまざま。
「昔から空の仕事に憧れていた」
「空港で働く仕事に興味があった」
といった志望動機が多いです！
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ここまで読んでいただき
ありがとうございます！
少しでも興味のある方は、
以下の方法でお気軽にご連絡ください。

【応募後の流れ】
STEP1：エントリー
STEP2：書類選考
STEP3：面接（WEB面接）※面接までにWeb適性検査をご受検いただきます。
STEP4：内定！
※全支店で二次面談（対面）がある場合がございます。
※入社日は原則毎月1日と15日になります。
※頂戴した履歴書の返却は行っておりません。
責任をもって処分いたしますので、
あらかじめご了承のほどお願いいたします。

▼エントリー
WEBご応募確認後、書類提出に関するご案内を別途メールにてご案内いたします。

▼書類選考について
ご応募受付メールにてGoogleフォームのご回答をいただき、
書類選考開始となります。
書類ご提出後の合否連絡につきましては、
翌営業日～3営業日内にご連絡させていただきます。

※今後のご連絡について※
ご応募は弊社採用システムで受け付けております。
求人媒体上のメッセージには対応しておりませんのでご了承ください。

今後のご連絡は、以下のいずれかで行います：
・メール
・SMS（ご登録のお電話番号宛）

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 190,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間