予約対応スタッフの求人 - 東京都 港区 芝

観光ボランティアの方々が楽しく、
安心して活動できるよう環境を整え、
サポートすることが私たちの役割です！

⭐研修も万全◎未経験歓迎！
＼早期入社も♪7月・8月勤務歓迎！／
入社後は基本的なルールなどをご説明の上
OJTにて業務を学んでいただきますので、
安心して勤務いただけます。

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✅具体的な仕事内容✅
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【活動管理業務】
✨A）街なかボランティア担当
└ボランティアスタッフの活動日である
金・土・日は現場でのサポート、
活動日外の月～木曜日はオフィス勤務
にて報告書・書類作成やボランティア
からの問い合わせ対応などをします。
＊主な活動場所＊
新宿・六本木エリア、
渋谷、表参道エリア、
秋葉原、上野、浅草エリア、
臨海エリア（一例）

✨B）観光ガイドボランティア担当
└観光ガイドツアー（事前予約制）を行う
ボランティアの活動を管理・サポート、
予約がない日は、本部オフィスにて
資料作成や月報作成などのデスクワーク
を行っていただきます。
＊主な活動場所＊
新宿・浅草・事務局本部（三田）

＜活動サポート日の流れ＞
▼活動前：AB共通
各活動エリア控所でのボランティアの
受け入れ、活動開始前の情報共有、
活動備品配布

▼活動中：A
活動場所でのサポート、情報収集、
当日のボランティアシフト調整

▼活動中：B
ツアー予約状況の確認・ツアー手配
（申込内容の確認・申し込み者への
メール対応・ボランティアの調整）
各種資料作成

▼活動後：AB共有
活動報告のヒアリング、
活動備品の回収・活動費の管理、
日報作成（パソコン入力）

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✅観光ボランティアとは✅
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東京を訪れる国内外からの旅行者へ観光
案内などを行う「観光ボランティア」。
年齢・性別・職業もバラバラ。
活動理由も、語学力を磨きたい、
退職後の生活を豊かにしたい、
街歩きの趣味を活かしたい、
など様々です！

⭐未経験歓迎！
・チームで協調して業務を進められる方
・人と話すことが好きな方
・基本的なパソコン操作ができる方
（エクセル、ワード、パワーポイント）

✨以下のような方や経験は歓迎！
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・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ
発信したいという想いを持つ方
・人と接することが好き、
自ら学ぶ意欲をお持ちの方
・正確さを持って作業ができる方

⏩さらに活動管理業務で活かせるのは…
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・ガイド／ホテル（フロント）など
旅行／観光関連業務経験
・販売／接客業、店舗店長の経験

⭐街歩き、旅行好きな方にはピッタリ！
英語を話せれば尚可！

総労働時間：1週あたり40時間

A）9:00～18:00
B）9:00～20:30 の時間帯の間で
実働8ｈ（シフト制）

契約更新期間：1年

年間休日124日程度
月8～10日（シフト制）

有給休暇
産休育休／取得実績有
介護休暇
特別休暇

【本社所在地】芝公園駅徒歩3分／三田駅徒歩4分／田町駅徒歩7分

基本給：月給 24万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・経験、能力により応相談
・残業の場合は別途時間外手当全額支給

【年収例】
◆年収288万円
25歳（月給24万円）
◆年収420万円
45歳・管理職（月給35万円）

【福利厚生】
・交通費支給／当社指定経路
・正社員登用制度有
・役職手当

＜30代～40代が中心となって活躍中＞
前職では観光系や販売系などのサービス業に従事していたスタッフが多く、コミュニケーション力を活かしてボランティアの活動を盛り立てています。
気さくなスタッフがしっかりとサポートしますのですぐに馴染める環境です。

今回の募集は、活動サポートの
「事務局スタッフ」の募集です！
観光ボランティアの募集ではないので、
お間違えの無いようお願いいたします。

▼応募フォームより応募
▼レジュメ選考
└合格者には一次面接日を連絡いたします
▼一次面接（WEB面接）
└合格者には二次面接日を連絡いたします
▼二次面接
▼内定・採用

・面接は原則平日10時～18時の設定です。
・いただいた個人情報は、
採用目的以外では使用いたしません。
・書類選考を通過した方にのみ、
7営業日以内にご連絡いたします。