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事務の求人 - 石川県 金沢市 彦三町

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一般事務
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

コールセンター運営・カスタマーサポート・事務 - job post

株式会社いつでもコール24 金沢支社
〒920-0901 石川県 金沢市 彦三町
月給 35万円 以上 - 正社員
過去30日間に、75%以上の応募に対応しました。
  • 交通費支給
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 転勤なし
  • シフト制
  • 駅近5分以内
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

〒920-0901 石川県 金沢市 彦三町
仕事内容
-
葬儀・エンディング関連のお問い合わせ
対応を行うコールセンター運営・
カスタマーサポート・事務業務です。

主な取引先:葬儀社、納棺会社、寺、
訪問看護ステーションなど
-

~具体的には~
・お客様からの葬儀受注や問い合わせ対応
・アイデアの発信
・職場環境の改善
・サービス提案
(より幅広く携わりたい方のみ)

専門知識は必要になりますが、研修制度が
あるため業界未経験でも問題ありません。
-

【募集の背景】
24時間コールセンター代行サービスを提供
している当社。
「終活」といったエンディング業界が注目
されている今、順調に成長を続け、売上は
毎年130%UPで継続中です。

さらなる社内体制の強化を目指し、
スタッフ増員を行います。
私たちと一緒に、人のためになるお仕事を
しませんか。

【当社について】
『いつでもコール24』は
葬儀・仏事といったエンディング産業に
特化したコールセンター事業です。

お客様からの葬儀相談から受注対応まで、
葬儀・エンディング関連の幅広い
お問い合わせを代行対応します。

高齢化社会が進む中で
安定して売り上げを伸ばし、
現在の契約社数は330社を突破しました。

従業員にのびのびと働いてほしいから
ラウンジやオシャレなバーを設置!
安心・快適に過ごせますよ。

今回は、大阪支社での募集になります。
テレワーク体制も整っているので
私生活との両立がしやすく、
柔軟性が高い企業です。

充実したOJT研修を設けており、
未経験者や経験が浅い方も
安心してご応募ください。

PC操作をしながらの電話対応は
慣れるまでコツがいりますが、
先輩スタッフにいつでも質問できる
職場です。

会社の利益は頑張るスタッフ全員に還元◎
給与はもちろん、待遇を整えて働きやすさ
を意識しています。

資格取得支援制度と資格手当で、
スキルを身に付けながら
収入アップを実現可能!
インセンティブもあるので、
成長のモチベーションに繋がりますよ。

お休みは月8日/週休2日制で、
夏季・冬季に長期休暇あり。

残業が少なく、メリハリをつけて
働ける環境だから、定着率の高い当社。
腰を据えて長く働きたい人にはピッタリです。
求めている人材
未経験者歓迎!
経験者優遇

◆基本的なPCスキルがある方
◆コミュニケーション能力がある方

【歓迎条件】
◆向上心のある方
◆相手のことを思って行動できる方
◆エンディング業界に興味がある方

-

【スタッフインタビュー】
葬儀・仏事に関する専門知識がないという人でも大丈夫です!
入社後に研修資料を使ったOJT研修など、イチから丁寧に教えてもらえます。
質問しやすい環境なので遠慮しない方が良いですよ。
知識以外にも対応の仕方など、必要なことを幅広く教えてもらえ、短期間でプロとしての技術を身につけることができます。
(コールセンターSTAFF・入社2年目)

一緒に会社を盛り上げてくれる新メンバーを募集します。
基本的なPCスキルがあれば大歓迎!
入社してから一緒にスキルアップしていきましょう。
テレワーク制度を設けているのでプライベートも疎かにせず、ストレスフリーで働ける環境です。
(採用担当)

【将来あなたに期待したいこと】
高齢化社会の日本では当サービスの需要が年々高まっています。
私たちは、葬儀・仏事に特化した代行コールセンターとして搬送・納棺会社、お寺などを繋ぐ架け橋になってきました。

これからもお客様に頼られる存在でいられるよう、事業の意味を理解して、同じ目標に向かってくれる方のご応募をお待ちしています。
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勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日

23:00~8:00
24:00~9:00

※残業ほぼなし!
※他時間帯も応相談!
勤務形態
シフト制
休日休暇
週休2日制/月8日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇

有給休暇
※シフト調整で連休も取得可能!お気軽にご相談下さい◎
勤務地所在地
920-0901 石川県金沢市彦三町2-1-45 むさしビル2F
交通・アクセス
北陸鉄道浅野川線「北鉄金沢駅」徒歩11分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 31万5000円 〜

固定残業代:あり
1ヶ月あたり3万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
給与例
【年収例】
●400万円/入社1年目
コールセンタースタッフ
(月給33万円×12ヶ月+各他手当)

●450万円/入社3年目
新規顧客・システム構築担当
(月給37万円×12ヶ月+各他手当)
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
待遇・福利厚生

【福利厚生】
●交費規定内支給
●社会保険完備
●残業・深夜手当
●資格取得支援制度
●社内資格手当
●昇給あり
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
選考プロセス
【1分で完了!応募時には履歴書不要】
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【プロセス】
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応募フォーム送信後、書類選考通過者の方にのみご連絡いたします。
また、何かご不明な点がございましたら、下記の問い合わせ先までご連絡ください。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。

本求人の応募に際して取得した
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企業名
株式会社いつでもコール24
本社所在地
東京都新宿区荒木町23番地15アケボノ大鉄ビル7階
業種
  • 冠婚葬祭・イベント
代表者名
佐々木 悦子
代表電話番号
+815020182262
CA00635747
29日前
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