前橋ホテルサンカント の求人

◆アピールポイント◆
インターコンチネンタルホテルズグループは、世界中で洗練されたウエディングを提供しております。
その中でも「ホテルインターコンチネンタル東京ベイ」は、どの会場からも美しい東京ベイを一望できるロケーション、
やわらかな光に包まれたチャペル、そして世界レベルのサービスや料理が魅力となり、人気を集めています。

現在、婚礼部門ロビーマネージャー候補を募集中です。
業務内容には、お客様対応やスタッフ連携・サポートが含まれ、年俸は400万円以上。
新交通ゆりかもめ「竹芝駅」から徒歩1分の便利な立地です。

【求める人物像】
・ホスピタリティを大切にし、ゲストやスタッフに丁寧で柔軟な対応ができる方
・婚礼やホテルでのマネジメント経験があり、トラブルやクレーム対応に冷静かつ責任感を持って対応できる方
・コミュニケーション能力が高く、チームワークを重視して円滑な連携ができる方
・基本的なPCスキルを持ち、数字管理や報告業務にも正確に取り組める方

私たちの職場は、チームワークを重視し、風通しの良い職場環境が自慢。
上司や同僚との距離が近く、サポートし合える関係性の中で安心して働けます。
これまでの経験を活かし、新郎新婦の輝かしい旅立ちの瞬間を、
あなたのホスピタリティで素晴らしいものにするお仕事に挑戦してみませんか？

ご応募を心よりお待ちしております。

◆具体的な仕事内容◆
ホテルインターコンチネンタル東京ベイ婚礼部門にて、ロビーマネージャーとして以下の業務をお任せします。

ご経験を活かし、婚礼当日の円滑な運営とお客様対応を中心にご活躍いただきます。

■お客様対応
婚礼当日のゲスト・新郎新婦への接遇
会場案内・誘導など現場のサポート業務全般
ご年配のお客様やVIP対応を含む、きめ細やかなサービス提供

■クレーム対応
婚礼当日のトラブル・クレームの初期対応
お客様や関係スタッフとの迅速かつ柔軟な調整
スムーズな現場運営を目的としたトラブル回避・再発防止対応

■スタッフ連携・サポート
キャプテン・サービススタッフとの連携
必要に応じた後進指導やアドバイス
婚礼の進行状況の確認と現場判断

【必須経験・スキル】
・婚礼部門におけるマネジメント経験者
・外資系ホテルの経験者
・基本的なPCスキル(Excel/Word)
・協調性・コミュニケーション能力
・広い視野・ホスピタリティマインド
・リーダーシップ、また優れたコミュニケーション能力をお持ちの方
・レベニューマネジメント経験をお持ちの方
・ビジネスレベル以上の読み書き英語力をお持ちの方。

＊英語力（会話・作文・読解・その他）に関してはご相談ください。

実働時間：8時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

9:00～18:00(休憩60分)実働8時間勤務時間外労働あり。残業代は別途支給します。

年間休日110日 有給休暇、育児休暇、産前産後休暇、介護休暇

〒105-8576 東京都港区海岸１丁目１６番２号ホテルインターコンチネンタル東京ベイ

JR山手線「浜松町」駅から徒歩8分ゆりかもめ「竹芝」駅から徒歩1分直通となっております。

年俸制 400万円～500万円
（一律手当を含む）

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【賞与】
賞与あり…年2回（7月・12月）
◎昇給あり…毎年4月（毎年昇給実績あり）
◎残業代も全額支給

交通費：交通費支給
上限30,000円/月

【福利厚生】
・交通費規定支給
・残業手当
・深夜手当
・昇給あり（毎年昇給実績あり）
・賞与あり（年2回：7月・12月）
・社員食堂有
・制服貸与有
・ロッカー支給有
・社員割引制度

【働く魅力】
社員割引制度有(・ホテルインターコンチネンタル東京ベイレストラン30％割引/宿泊特別割引・ザストリングス表参道レストラン20％割引)
・当社は年次や経験に関係なく、成果を残した人はしっかり評価する風土があります。新卒入社から数年目で役職を任されたスタッフも多数おり、当社では決して珍しくありません。
・英語を使って仕事に取り組みたい方のご応募も歓迎いたします。

【選考フロー】
※紹介会社「日本ベストサポート株式会社」を通した応募となります。
求人No：49139kt05(SELECT案件)

【問合せ先について】

問合せ先：03-5211-8500