受付・案内の求人 - 東京都 文京区 本郷三丁目駅

＼ 最後の転職先として活躍しませんか ／
これまでホテルで培った経験を活かしながら、
無理なく続けられる最後の転職先として最適です。

✅ 3日に1回の勤務でしっかり休める
✅ 夕方から翌朝までの落ち着いた夜勤
✅ 転居の必要なし、地域に根ざして働ける
✅ 入社祝い金10万円支給あり

◤ 仕事内容 ◢
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
『住友不動産』が管理する高級賃貸マンションでの
ナイトフロント・コンシェルジュ業務です。

ホテルでの接客経験がある方なら、
「おもてなし」の感覚をすぐに活かせます。

★業務スタートは「引継ぎ」から
日勤者からの申し送りで
居住者様の状況や依頼内容を共有。
夜間の業務もスムーズに開始できます。

【具体的な仕事内容】
■来訪者受付
→ 居住者様に確認し部屋へご案内

■問い合わせ対応
→ 設備不具合の受付、施設の予約対応

■各種サービス対応
→宅配・クリーニングの受け渡し
→タクシー・ハイヤーの手配
→共用施設（フィットネス・会議室など）
の予約・管理

◤ 勤務スタイル ◢
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【夜勤でも安心のサポート体制】
困ったときは指導員や設備担当に
すぐ相談できる環境です。

【ライフスタイルと両立しやすい】
3日に1回の勤務。
明けの日を活用して映画鑑賞や
語学学習、家族との時間も確保できます。
夜勤未経験や女性スタッフも増加中。
働きやすい職場づくりが進んでいます。

◤ 研修・サポート ◢
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【未経験からでも安心スタート】

●導入研修（2日間）
→ 業務基礎や接遇マナーを丁寧に指導

●OJT研修（1〜1.5ヶ月）
→ 現場で先輩とマンツーマン勤務
→ 教育担当がつきっきりでサポート

●夜間勤務中のフォロー体制も万全
→ 設備管理スタッフと常に連携
→ 指導員とも電話で相談可能

「難しそう…」と思っていた方も、
段階的に覚えられるので安心です。

◤ キャリアとやりがい ◢
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【“ありがとう”が何よりのやりがい】
入居者様や訪問者様からの
感謝の言葉が直接届きます。
質の高いホスピタリティで
信頼を得られる仕事です。

【スキルアップ・キャリアにも◎】
●英語力を活かせる
→ 外国の入居者様と会話の機会あり

●接客スキルを磨ける
→ “おもてなし”の質を追求できる環境

●ホスピタリティのプロへ
→ 相手のニーズを先読みして
行動できる力が身につきます

ホテル・航空・販売など、
接客経験を活かしたい方に最適な職場です。

◤ 当社について ◢
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
本社は新宿住友ビル。
夜勤明けに立ち寄って、
上司や仲間に相談するスタッフもいて
風通しの良い職場です。

質の高いサービスを支えるのは、
良好な人間関係とチームワーク。
安心して働ける環境づくりに
力を入れています。

現在、20代後半〜60代前半まで
約50名がナイトコンシェルジュとして活躍中。
女性や未経験から始めた方も多数います。

最近はホテルのフロント経験者の入社が増加中。
● 今までの接客経験がそのまま活かせる
● ノルマや営業は一切なし
● 客室清掃などがなく、フロント業務に集中できる

そんな理由で、多くの方が
やりがいを持って働いています。

「接客の仕事は好きだけど、
売上よりも“お客様第一”で動きたい」
そんな想いをお持ちの方にぴったりの職場です。

◤先輩の声 ◢
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【56歳／入社1年／前職：映像クリエーター】

「そういえば留学してたのに
語学を活かしてないな…」から転職。

大学卒業後、映像技術の勉強で
3年間イギリスに留学。
帰国後は映像クリエーター一筋。

最後はフリーランスだったので、
「英語力を活かせる仕事」を軸に
この仕事を選びました。

英会話で外国人入居者様の対応が
できるのは想定内でしたが、
前職で培った接客スキルも活かせ、
毎日がとても充実しています。

お一人おひとりに寄り添い、
信頼を積み重ねることで、
都心の高級マンションにふさわしい
サービス提供にやりがいを感じます。

【32歳／入社1年半／前職：ホテルマン】

多くの先輩がホテル業界から転職し、
活躍中のこの仕事。

「宿泊者様」から「居住者様」へ。
対象が変わっただけで、
自分にぴったりの仕事に出会えました。

毎日がとても充実しています◎

【59歳／入社4ヶ月／前職：広告編集職】

入社時「女性第1号」と聞いてびっくり！
でも、今では自由度高く働けて満足です。

編集からまったく異業種への転職理由は…
・ミドルでも正社員として活躍できる
・英語力が活かせそう
・自由な時間を確保できる

慣れたら明けの日は映画鑑賞や
語学の勉強にもチャレンジ予定です！

□業界・職種未経験の⽅歓迎
□経験不問
□セカンドキャリア⼊社⼤歓迎︕
□ブランクがある⽅⼤歓迎︕

＜こんな方を求めています＞
■⾼卒以上
■⽇常英会話ができる⽅（外国⼈⼊居者対応の為）
└ホテル・空港・英会話講師など英語をツールとして使う業務経験者は、活躍できます。

■This job requires advanced Japanese language skills.N1 level Japanese is required.
(高度な日本語が必要になる仕事です。N1レベルの日本語が必要です。)

＜こんな方大歓迎！＞
■ホスピタリティーある対応ができる⽅
■⼈の役に⽴つことにやりがいを感じる⽅
■第⼆新卒⼤歓迎︕
■ホテル接客経験者⼤歓迎︕

総労働時間：1ヶ月あたり126時間 〜 154時間

18:00〜翌9:00
└3⽇に1回、⽉10回程度の勤務
└残業ほぼなし

＝勤務例＝
⽉／18:00〜翌9:00勤務
⽕／明け休み
⽔／休⽇
⽊／18:00〜翌9:00勤務
⾦／明け休み
⼟／休⽇
⽇／18:00〜翌9:00勤務

★1ヶ⽉単位の変形労働時間制
（週平均40時間以内）

■⽉9〜11⽇+明け休み
■有給休暇

【休暇制度】
■慶弔休暇

JR中央・総武線「水道橋駅」周辺にて勤務

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 21万8000円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2万円 〜

【⼿当】
■一律英会話手当(月給に含む)/⽉額2万円
■物件手当/月額5000円 ※物件による
■残業⼿当
■交通費⽀給

■資格⼿当/⽉
・建築物環境衛生管理技術者 1万円
・消防設備士（乙・甲4類） 3000円

他

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
（2ヶ⽉/2024年実績）

【年収例】
350万円／⼊社1年 35歳
⽉給23万5000円+賞与+資格⼿当+残業⼿当

【福利厚生】
・・・・・・・・・・
⼊社お祝い⾦10万円
（3ヶ月精勤後⽀給）
・・・・・・・・・・
■退職⾦制度
■定年後嘱託制度
■永年勤続表彰（2年/2万円、5年/5万円、10年/10万円、20年/20万円）

未経験・セカンドキャリア組含む
20〜60代が活躍中︕

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

★コロナウイルス感染対策を取りながら
採⽤活動を進めております。

応募（エントリー）
↓
書類選考
↓
⼀次⾯接（英語のテストあり）
↓
⼆次⾯接（役員他）
↓
内定
↓
配属先決定

※応募から内定まで2週間程度を考えています。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した⽅にのみ、
5営業⽇以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、
ご連絡が遅れることがあります。