受付・案内の求人 - 兵庫県 神戸市

今回の募集は、お客さまと直接接する機会が多い、
フロント、客室スタッフとして活躍してくださる方の募集です。
新館が2026年7月にオープン予定！
オープニングスタッフとして働けるチャンスがあります！

【業務内容】
当旅館の接客スタッフとして
フロントおよび客室のお客さま対応等をお任せします。

1．フロント業務
2．客室業務
3．その他

1．フロント業務
・チェックイン／客室までのご案内
※ご案内後は客室係が担当
・チェックアウト／お見送り
・お客さまの送迎（有馬温泉駅まで）
・喫茶ラウンジでの対応
※慣れてきたら予約受付等もお任せします。

2．客室業務
・お部屋でのお茶出し／館内のご案内
・お料理の提供
・お布団の用意 など

3．その他お客さま対応
観光など周辺施設のご案内等
お客さまのご要望に合わせて
対応していただきます。

細やかな心づかいで
「お客さまが喜んでくださること」
を考えながら
接客のプロとして成長してくださいね。

【御幸荘 花結びについて】

★有馬温泉でも人気の旅館です！
日本三名湯のひとつに数えられ
関西の奥座敷として
多くの人が訪れる有馬温泉。

60余年にわたり
癒しの空間を提供しているのが
御幸荘「花結び」です。

―有馬への旅が花で結ばれますように―
そんな思いで名づけられた「花結び」。

春夏秋冬を通じて、自然、温泉、
お料理が楽しめる有馬温泉で
長年お客さまをお迎えしてきました。

お客さまの癒しの時間をご提供するために、
フロントから客室、調理場まで
多くのスタッフが心をくだいています。

館内には季節ごとのお花の香りが漂い、
旬の食材をふんだんに使ったお料理も人気です。

＼社員の声／

1．代表取締役社長 片山聡之

接客が好きで、有馬が好きで、
花結びを好きになってくださる方なら
きっとここで活躍していただけます。
中にはスタッフ同士で結婚した人も。
「人と人を結ぶ」を実現したように思えて、
本当に嬉しかったですね。
スタッフは家族のようなもの。
大切にしますので、
ぜひここで活躍してください。

2．フロントスタッフ 入社5年（前職ホテルフロント）

「こうした方がいいんじゃないか」
という私たちの意見など
社長も女将も話をすごく聞いてくれ、
提案が形になっていきます。
ですから
「一緒に花結びを良くしていっている」
という実感も持てます。
交通も便利で住みやすく、
お料理などが好きな方なら
より楽しめると思います。

＼10代・20代・30代女性活躍中！／
#学歴不問
#未経験歓迎！
#社会人デビュー
#ブランクある方も！

【求める人物像】
・チームワークを大切にできる方
・細やかな気遣い、気配りのできる方
・日本の伝統的なおもてなしを学びたい方
・歴史ある有馬温泉で仕事がしたい方
・人の喜ぶ顔が見たい、サポートするのが好きな方
・仕事もプライベートも充実させたい方

【遠方にお住まいの方へ】
バス・トイレ・キッチンが各部屋についた
新しい社員寮を格安（月額2万5000円）でご用意。

大浴場付きで仲間とシェアする社員寮もあります。
こちらは、なんと光熱費込で月8000円の負担だけです。

★教育制度も万全です。

着物を着たことがなかったスタッフが
美しいお辞儀で、お客さまを迎えている姿には
感慨深いものがあります。

着物の着方、お茶の出し方など
イチからお教えしますのでご安心ください。

美しい所作と美意識を磨き、
最上のおもてなしというスキルをここで手に入れませんか？

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

変形労働時間制
1日の実働時間 8時間00分(勤務時間帯(目安) 7:00～19:00)

※夜勤なし

★「日勤のみ」という働き方

当館一番の魅力は「人」だと考えています。

迎えるスタッフの笑顔、心づかいが
お客さまの最上の時間を作りだすのです。

例えば以前のシフトは
お客さまのチェックインから
チェックアウトまでが1シフトでした。

そうなると、休みは午後から翌日のお昼まで。

そこで、働く時間を見直し、朝からの「日勤のみ」にしました。

「無理せず、心から楽しんで仕事をしてほしい」
「心からの笑顔でお迎えしてほしい」
だから、スタッフが楽しく働けるための
様々な改革を行ってきました。

もちろん夜勤はありません。

完全週休2日制（交替制）
※月9日休み
※土日休み・連休取得も相談OK！

【年間休日】
公休日108日＋有給休暇5日以上
＝年間休日は113日以上です。

【年次有給休暇】
6ヵ月継続勤務により10日付与

【休暇制度】
・慶弔休暇

梅田～有馬温泉までのバス有／約1時間
三ノ宮（神戸の中心部）へ電車で30分、車で1時間

有馬温泉駅より徒歩10分

基本給：月給 26万5000円 〜 38万8000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

▼客室業務
月給285,000円～388,000円以上＋諸手当＋賞与年2回
▼フロント業務
月給265,000円～388,000円以上＋諸手当＋賞与年2回

※経験・年齢・スキルなどを考慮のうえ、当社規定により優遇します。

【手当】
一律手当合計金額 1万円(固定給に含む)
・残業手当（全額支給）
・職務手当
・役職手当
・交通費（月1万円まで）

【昇給】
あり（年1回）

【賞与】
あり（年2回）

500万円／入社5年／38歳（月給30万円＋諸手当＋賞与年2回）
400万円／入社3年／33歳（月給27万円＋諸手当＋賞与年2回）

【福利厚生】
・退職金制度
・制服貸与（着物、帯なども貸与）
・自動車通勤可
・家族用社宅あり
・永年勤続制度（5年、10年、15年、20年、25年、30年）
・社員寮完備

▼社員寮は2種類。生活費を抑えられるよう寮費は格安設定です。

(A)新築★ワンルーム
⇒月2万5000円＋光熱費各自負担

(B)大浴場あり★仲間と一緒に
⇒月8000円※光熱費込

休みは各自の希望を考慮してシフトをつくります。
連休も取りやすく、各自が癒されに旅行に行くこともできます。
スタッフの働き方改善に力を入れており
花結びの大切なメンバーとして長く活躍していただくために、
今後もより働きやすい環境にしていこうと考えています。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

ご応募
書類選考を通過された方はご相談の上、面接日を決定します。

一次面接
遠方からご応募の方には、WEB面接を実施いたします。
わからないことや気になることがあれば気軽にお尋ねください。

最終面接
花結びにて行います。
※面接交通費は当社規定により支給いたします。

内定
入社日はご相談に応じます。
引っ越しを伴う入社の場合は、規定により転居費用支給いたします。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、3日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。