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土日祝休みの求人 - 北海道 札幌市 中央区 西11丁目駅

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  • 仕事内容 不動産業界の「ノルマ」や「長時間労働」といったイメージとは真逆の環境です。 当社は顧客との長期的な信頼関係を第一に考えているため、【ノルマなし・残業禁止…
  • 仕事内容 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅ 年間休日121日！完全週休2日制 （土日祝）でプライベートも充実！ ✅…
  • 仕事内容 -アピールポイント- ✨年休120日以上！完全週休2日制 ✨創業67年の安定企業！職場見学可！ ✨既存顧客9割♪新規営業ほぼなし！ ✨未経験でも安心サポート！ …
  • 未経験OK！人気の一般事務のオシゴト／土日祝休み／年間休日120日以上／2路線アクセス抜群！駅近／実働7h／残業ほとんどなし／転勤なし／手厚いOJT研修で万全サポート…

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

デバイス操作に関する社内ヘルプデスク - job post

NEC VALWAY株式会社(札幌オフィス)
〒060-0807 北海道 札幌市 北区 北七条西
月給 20.5万円 ~ 24.0万円 - 正社員
過去30日間に、75％以上の応募に対応しました。
  • 交通費支給
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 主婦・主夫歓迎
  • 駅近5分以内
  • フリーター歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 経験者歓迎
  • 有資格者歓迎
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり
  • 固定時間制

勤務地

〒060-0807 北海道 札幌市 北区 北七条西
仕事内容
大手企業の社内ヘルプデスクにて、デバイス操作に関するお問合せ対応をお願いします！

＜主なお問合せ内容＞
デバイス操作・システム・アプリケーションなど
⏩マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答を行います。
⏩教育やサポート体制、マニュアル・ナレッジが充実しているので安心！

＜一日のお仕事の流れ＞
●8:45～ メールチェック
●8:55～ 朝礼
●9:00～ テストコール
●9:00～17:30
オペレータ電話対応時の手上げ対応
2次エスカレーション先へエスカレーション対応
問い合わせメール対応
●17:30～ テストコール・締め作業
●退勤

＼＼⭐安心・安定のNECグループ⭐／／
正社員のヘルプデスクとして活躍するチャンス！

完全週休2日制＆固定ワンシフト！
仕事とプライベートを両立しながら働けます✨

ヘルプデスクとして様々な方と接する機会が多いお仕事だから、
コミュニケーションスキルを身につけている方は大歓迎！
ヘルプデスク経験はもちろん、コールセンターや接客・販売職、営業など、
あなたが培ってきた経験・スキルを活かして活躍できる環境です✨

「ありがとう」「助かったよ！」と感謝されることが多いお仕事なので、サポート業務や縁の下の力持ちなお仕事が好きな方にピッタリ！
「誰かのために働きたい」
「やりがいをもって取り組める仕事をしたい」
そんな方にオススメのお仕事です✨
求めている人材
⏬必須要件⏬
■基本的な電話対応が出来る方
■8:45～17:30勤務対応が可能な方
■コールセンター・ヘルプデスクにてテクニカルサポートの経験がある方

⏬こんな経験・スキルがある方は大歓迎⏬
■ITに関する知識の習得やスキルの向上に前向きな方
(例)IT、ICT、IoT、DXに関する資格取得を積極的に取り組める方など
■コミュニケーション能力に自信のある方歓迎
■PC操作に慣れている方
■英語での業務経験がある方

★過去にご応募いただいた方には「事務 正社員」「データ入力」「コールセンター」「コールセンタースタッフ」でお仕事を探されていた方もいらっしゃいます！
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日

【勤務時間】
8:45～17:30(実働7時間45分/休憩1時間)
週5日勤務(月～金)

【残業時間】
10～15時間/月 ※繁閑により変動あり
勤務形態
固定時間制
休日休暇
◆完全週休2日制(土日祝休み)
◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）
◆産前･産後･育児･介護･生理休暇
勤務地所在地
060-0807 北海道札幌市北区北七条西1丁目2-6　NCO札幌ビル
交通・アクセス
札幌市営地下鉄南北/東豊線「さっぽろ駅」直結/JR線「札幌駅」徒歩3分
給与詳細
基本給：月給 20万5000円 〜 24万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

◆経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
◆別途時間外手当・通勤交通費規定支給
◆賞与あり
◆昇給あり
給与例
【年収例】
283万7752円～330万5164円
※年収例は賞与および残業手当10時間分の金額を含んでおります。
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間：10日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
座学研修：5営業日程度
OJT研修：5営業日程度
本人の能力次第で昇格の機会あり
待遇・福利厚生

【福利厚生】
◆社会保険完備
◆昇給昇格制度
◆通勤交通費規定支給
◆時間外手当別途支給
◆契約保養所
◆慶弔金
◆財形貯蓄
◆従業員持株会
◆在宅勤務費用補填
◆選択型福利厚生制度
◆屋内喫煙可能場所あり ※電子専用
◆服装：ドレスコードフリー
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
⭐和気あいあいとした雰囲気の職場環境⭐
困ったことがあれば先輩にすぐに相談でき、分からないことも気軽に聞ける雰囲気です。
新しい人も馴染みやすい雰囲気であり、コールセンター未経験だったメンバーも多数活躍中！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内喫煙可能場所あり ※電子専用
選考プロセス
［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。
［２］書類選考を実施
ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。
［３］面接（2回+適性検査）

※応募時にご不明な点がございましたら、
メールにてお問合せください。
企業名
NEC VALWAY株式会社
本社所在地
東京都港区芝1-15-11　芝光和ビル
業種
  • ITサービス
  • インターネット・Webサービス
  • ソフトウェア開発
代表者名
伊藤　相
代表電話番号
+81120763322
CA00539295
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