在宅コールセンターの求人 - 神奈川県 川崎市 川崎区 東田町
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Job Post Details
【完全リモートワーク】コールセンターオペレーター(在宅業務) - job post
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仕事内容
ファミリーマート向け飲料陳列ロボットの新型モデルの全国展開に際し、コールセンターを拡充いたします！
オペレーションセンターでコールセンター業務に従事いただくメンバーを募集中です。
当業務は、コンビニ店舗からの電話対応の他にも、商品データ登録、ロボットの稼働状況のチェックやエラー対応など幅広くオペレーションセンターの業務を担当頂きます。
＊１年以上の長期、または半年以上の短期から勤務可能な方を募集しています！
業務内容
- ロボットの運行に関する店舗/事業所との連携、電話対応、サポート業務
- システムへの商品登録
- VRオペレーターやエンジニアと連携し、ロボットの稼働状況のチェックやエラー対応など
求める人材
【必須条件】
- 接客、顧客対応などの経験
- 何かしらの業務用ツールやアプリの使用経験
- Excel/Googleスプレッドシートの使用経験
- WindowsPCをお持ちの方
- 在宅勤務可能な方（PC、回線、電話対応するため個室などの仕事スペースが確保できる方）
- 週末勤務可能な方
【歓迎条件】
- コールセンターでの顧客対応などの経験
- テクニカルサポートの勤務経験
- コンビニエンスストアでの勤務経験
- インターナショナルな職場環境に興味ある方
アピールポイント
- 完全リモート勤務
- 日本国外からの勤務も可能
- 最先端のAI / ロボットに関わる
- 新しい労働の形
勤務時間・曜日
勤務時間
- 早番 8:00-17:00 (休憩1時間）
- 遅番 15:00-24:00(休憩1時間）
- 深夜 23:00-8:00(休憩1時間）
勤務形態
シフト制
勤務地
完全リモートワーク
試用期間
試用期間あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生
報酬
- 時給：1,170円〜（入社後昇給あり）
- 法令に従い要件を満たす場合には社会保険あり
社会保険
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
企業名
Telexistence株式会社
本社所在地
1430006 東京都大田区平和島6丁目1-1
業種
- 機 械・医療機器メーカー
代表者名
富岡仁
その他
勤務時間(あくまで一例です)
- 早番 8:00-17:00 (休憩1時間）
- 遅番 15:00-24:00(休憩1時間）
- 深夜 23:00-8:00(休憩1時間）
※上記をベースとして、他シフトご相談可能です。
世界初のコンビニで働くロボットをサポートするオペレーションチームでの仕事になります。
コールセンター業務に加えてロボット運営のオペレーションに関しても知識をもつことで、迅速なトラブルシューティングを実現しお客様の満足度向上に貢献していただきます。
スタートアップ企業で、新しい事業を一緒に作り上げていくチャレンジングなお仕事です。ご応募お待ちしております。
業務内容は入社後変更される場合があります。これには、責任範囲、レポートライン、またはチーム所属変更等が含まれます。
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 1,170円 (時給)
代表電話番号
+81364274001
30+日前
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