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完全在宅 全国どこでも応募可能の求人 - 東京都 世田谷区

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完全在宅
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

フルリモートの法人向けカスタマーサポート(フルタイム) - job post

アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス採用事務局
637件のクチコミ
日本フルリモート
時給 1,380円 - 契約社員
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 転勤なし
  • シフト制
  • 60代以上も応募可
  • 残業月20時間以内
  • 社員登用あり
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 月1シフト提出
  • 友達と応募OK
  • 社割あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり
仕事内容
アマゾン公式の完全在宅求人!9月5日入社!
"\\ あなたの裁量で、お客様を導く //
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
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より専門性の高いスキルを磨けます。
未経験歓迎です!

◆正社員登用制度あり!キャリアUPも
契約社員から正社員を目指せる制度を
整えております!登用実績多数!
詳細は選考にてお伝えします!
長期で活躍いただける方大募集!

◆安定のフルタイム × 1ヶ月固定シフト
月収23万円以上も可能。フルリモートで
生活リズムを大切にしながら働けます。

◆万全の研修&サポート体制
入社後の研修はもちろん、常にチームで
相談しながら業務を進められるので安心です。

◆主体的な顧客対応が光る仕事です!
決まった台本はありません。
法人のお客様に最適な解決策を
提案できる、やりがいある仕事です。

┏━━━━━━━┓
◆ お仕事内容 ◆
┗━━━━━━━┛
法人のお客様からのお問合せに、
電話やメールで対応します。

状況を正確にヒアリングし、解決に導く
コミュニケーションが求められます。

約2ヶ月の丁寧な研修制度でじっくり学べる
環境をご用意しています!
専任トレーナーがつき、サポートいたしますので
ご安心ください!

<お問合せ例>
・購入や返品、支払いに関するお困りごと
・お客様のご登録情報 など
・購入前のサービスに関するご相談 など

~~~ 1日の流れ(例:9時始業)~~~

09:00|勤務開始。チームで簡単な朝礼

09:15|お客様対応スタート

13:00|お昼休憩(1時間)
▼ 自宅なのでゆっくり過ごせます♪
14:00|午後の業務再開

18:00|業務終了。報告をして退勤

~~~~~~~~~~~~~~~~~~
┏━━━━━┓
◆ 勤務地 ◆
┗━━━━━┛
\ 日本全国どこからでもOK! /
完全在宅勤務(フルリモート)です。
通勤時間は、ありません!

┏━━━━━━━━━━┓
◆ 手厚いサポート体制 ◆
┗━━━━━━━━━━┛
難しい内容や複雑な判断が必要な際は
一人で判断せず、担当の上司(メンター)と
相談しながら業務を進められます。

「どう対応すれば良いかわからない…」
そんな時はすぐにチャットや通話で
チームに相談できるので安心です。

┏━━━━━━━━┓
◆ 入社後の研修 ◆
┗━━━━━━━━┛
期間:約2ヶ月(試用期間なし)
座学・OJT

法人対応の基礎や会計知識、専用ツールの
使い方まで、業務に必要なスキルを
イチからしっかり学ぶことができます。
もちろん、研修中も給与は同じです。"

資格
【必須】
━━━━━━━━━━━━
◆日本国内のご自宅で業務を行える方
◆高卒以上 または 社会人経験3年以上の方
◆基本的なPC操作
◆土日祝を含むシフト勤務が可能な方

【歓迎するご経験・スキル】
━━━━━━━━━━━━
◇性別・学歴・経験不問!
◇法人・ビジネス顧客との電話/メール対応経験
◇会計用語やビジネス文書への理解
◇店舗管理や店長、リーダーのご経験
◇接客/販売/営業など顧客対応のご経験
◇事務、経理、営業アシスタント等の実務経験

【こんな方にピッタリです!】
━━━━━━━━━━━━━━━━━
〇マニュアル通りの仕事では物足りない方
〇自ら考え、工夫して仕事を進めたい方
〇変化に柔軟に対応し、学ぶ意欲の高い方
〇チームワークを大切にできる方

┏━━━━━━━┓
◆ 必要な環境 ◆
┗━━━━━━━┛
1.業務に集中できる静かな個室
2.ご自身で用意する光回線(有線接続)
※通信速度など規定あり
※通信費は自己負担となります
3.業務で使うPCやモニター等の機材は
全て会社から無料で貸与します!

勤務時間
シフトサイクル:1ヶ月
シフト確定時期:シフト開始の30日前
┏━━━━━━┓
◆ 契約期間 ◆
┗━━━━━━┛
2025年9月5日(金)~2026年2月28日(土)
◆試用期間なし
◆契約更新の可能性あり(上限1回)
◆正社員登用制度あり

【勤務時間】
7:00 ~ 22:00 の間でのシフト制
◆実働8時間・休憩1時間
◆週5日勤務(土日祝を含む)

【働きやすい!1ヶ月固定シフト】
勤務時間と休日は1ヶ月間固定。
生活リズムを安定させやすいのが魅力です。
(シフト例:9:00~18:00、13:00~22:00など)

勤務形態
シフト制
休日
【休日・休暇】
・年間休日120日以上!
・完全週休2日制
・有給休暇
(入社6か月経過後10日付与)
・特別休暇(年間最大5日)

勤務地所在地
日本
勤務地備考
フルリモート勤務

給与
時給 1380円
【給与】
時給 1,380円以上

【月収例】
月収 23万1,840円
(時給1,380円×8時間×月21日勤務)
※上記に加え、各種手当が支給されます。

【各種手当】
◆時間外勤務手当(25%UP)
◆深夜勤務手当(22時~翌5時は25%UP)
◆休日勤務手当(35%UP)"

試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:試用期間なし。研修期間約8週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
【試用・研修期間】
試用期間:なし
研修期間:約8週間
※研修期間中も条件は本採用と同じ

【研修について】
・期間:約8週間(座学・OJT)
・シフト: 8:00~17:00(月~金)
・研修も全て在宅で実施!
・全日程参加必須
・待遇変更なし
・詳細は内定後にご案内
待遇・福利厚生
【福利厚生】
【待遇・福利厚生】
◆各種社会保険完備(法令に則る)
(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
◆正社員登用制度あり
◆服装・髪型・ネイル自由
◆Amazon商品の社員割引あり
◆業務で使用するPC等は全て貸与

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
【従業員構成】
【職場環境】
◆学歴不問・経験不問
◆ブランクOK・第二新卒歓迎
◆中途入社50%以上
◆20代~50代の方が多数活躍中
◆女性管理職の登用実績あり
◆ノルマなしのデスクワークです"

【職場の雰囲気】
個性が活かせる
デスクワーク
ビジネスライク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
決められた時間できっちり

応募方法
【応募方法】
『応募する』ボタンよりご応募下さい。
本応募のリンクを別途自動返信メールにてお送りいたしますので、
正式応募の完了をお願いします!

選考プロセス
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◆ 応募後の流れ ◆
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\ 選考もすべてオンラインで完結 /

1.自動返信メールから本応募・アカウント登録
▼(履歴書等が必要です)
2.オンライン体験型選考(約60分)
実際の業務に近い適性検査です。

3.面談(15分程度)

4.内定!

企業名
アマゾンジャパン合同会社
本社所在地
東京都目黒区下目黒1-8-1
業種
  • 小売・卸売・商社
その他
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【ブランド名】
アマゾンジャパン合同会社
代表電話番号
+81363674000
アマゾンジャパン合同会社(Amazon Japan G.K.)
26日前
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