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完全 在宅 英語 の求人

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

オンライン カスタマーサポート(英語 |ポルトガル語 |トルコ語 |ポーランド語|ベトナム語|韓国語) - job post

ZenGroup株式会社
大阪府 大阪市フルリモート
時給 1,200円 以上 - 業務委託
  • 週1日からOK
  • 残業なし
  • 完全在宅
  • 在宅OK
  • 急募
仕事内容

・各言語圏のお客様の問い合わせ対応(メール)
・問い合わせの情報入力と各チームへの周知
・お客様の問題の解決策提案と満足度上昇
・その他関連業務

問い合わせとは?
社内システムを使用して、自宅からお客様の問い合わせを対応していただきます。クレームがある場合、各言語を母語とする先輩や担当チームと確認を取り合いながら対応していただきます。

求める人材

【求める人物像】
・情報を見極める力があり、お客様が最も喜ぶ解決策を見つけ、実行できる方
・意欲的に業務に取り組み、会社とともに成長していける方

【必須条件】
・いずれかの言語が母語レベルであること(ポルトガル語 |英語 |トルコ語 |タイ語 l ポーランド語|ベトナム語|韓国語)

・英語が母語でない方は、英語がビジネスレベル

・日本語能力試験N2(資格なしでも応募可)

・リモートワークに適したネット環境のある方

・基本的なPCスキルをお持ちの方

【歓迎条件】
・1週間20時間働ける方
・週4-5回で1日5時間働ける方
・接客経験がある方
・翻訳経験がある方
・土日働ける方

【備考】
・大学生可

アピールポイント

フルリモートで日本と海外をつなぐ架け橋に!

・当社が運営するECサイト「ZenMarket」を通して、アニメグッズや食品など、日本の「ヤフオク!」や「楽天市場」「Amazon」などでしか購入できない商品をお客様にお届けしています。

・通常であれば言語や支払い、配送などの兼ね合いでスムーズに購入できない商品を弊社が代わりに購入し、海外のユーザーのもとにお送りしています。あなたにはお客様と弊社をつなぐ架け橋としてご活躍いただきます。

日本のベンチャー100にも選ばれた急成長中の企業!

・世界中のお客様は140万人を突破し、発送した国は150か国以上。
創業以来成長は止まることなく、昨年のコロナ渦でも133%の増収増益を達成しました。

勤務時間・曜日

・1日5時間から勤務可能(1週間20時間以上 / 週4-5日を想定)

・土日対応可能な方歓迎!

・週末のみ勤務も相談可能

勤務地所在地
〒541-0048 大阪府 大阪市
勤務地備考

※完全リモートのため、出社いただく必要はございません。

アクセス

※完全リモートのため、出社いただく必要はございません。

給与

・1,200円/時間(日本国内在住の場合)
※海外在住の場合は変動あり(在住国の平均賃金を元に計算します)

・業務委託(フリーランス)

(月払い・銀行振込)

雇用形態: 業務委託

企業名
ZenGroup株式会社
本社所在地
5410048 大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
アンドリイ ナウモヴ
その他

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 1,200円 (時給) 以上

代表電話番号
+81645608672
14日前
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