接客の求人 - 兵庫県 明石市 小久保

運輸職スタッフ（JR西日本）賞与5.3ヶ月/残業少/くるみん/多彩なキャリア有

• 安定企業×安心の正社員
• しっかり休める働きやすさ
• 充実研修 …

JR西日本なら、すべて叶います！

毎日たくさんの方の移動を支えるJR西日本で、
未経験からはじめられる〈駅員〉のお仕事を募集中！

＼＊経験ゼロでも大丈夫＊／
きっぷのルールからご利用者様との話し方まで
キホンから学べる研修をご用意しています！

＼＊しっかり休めてメリハリある生活を／
実は月20日はオフ！
月の半分以上がお休みになるほか、
残業も月平均11.3時間と少なめ。

連休も取りやすいので
家族や友人との旅行や推し活など、
好きなことを楽しめます

＼＊JR西日本の安定は収入にも＊／
業績が安定しているから
賞与も【年間で5.3ヶ月分】を支給！

ぜひ、JR西日本で働いてみませんか？

【仕事内容】
残業月平均11.3時間賞与年5.3ヶ月分年休119日+有給平均18.7日女性管理職登用実績短時間・短日数勤務制度育児休暇取得実績多数企業内保育所あり多彩なキャリアパス社宅・寮完備充実した研修制度

まずは駅係員として基礎経験を積みます。
その後、あなたの希望や適性を考慮した上で、
最適なキャリアコースを決定します。

• 駅務コース

-
1年目～：改札案内、みどりの窓口でのきっぷ販売、券売機サポート
3年目～：列車の到着・出発管理、連結作業、信号操作など

• いつもの駅で、お客様の笑顔を間近で支える接客業務。

列車を時間通りに動かすための、大切なサポート業務。
どちらもお客様の『ありがとう』と安全を守る、やりがいのある仕事です。
この仕事でしか味わえない、大きなやりがいと充実感を感じてみませんか？

• 運転士コース

-
1年目～：みどりの窓口でのきっぷ販売や改札での案内業務
3年目～：車掌として列車ドアの開閉、案内業務を担当
※上記の経験を積んだ後、車掌試験に合格していただきます
5年目～：運転士として正確かつ安全な運転を担当
※車両種類・乗客数・天候に応じた判断力と運転技術が必要なため、駅係員や車掌経験が重要です！

• 駅係員や車掌の経験を活かして列車内アナウンスや案内業務から、

何百人もの乗客の安全な移動を担う運転士にチャレンジできます！

※年数は目安となります

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【仕事の魅力】
鉄道の知識ゼロでも大丈夫！充実したサポート体制があります
n「鉄道の知識がなくて大丈夫かな…」そんな不安を抱えている方でも、安心してスタートできる充実したサポート体制が整っています。例えば、鉄道運行に関わる社内資格など、業務に必要な知識・スキルを通信教育で習得できます。これらの学習費用は会社が全額負担し、資格取得時には一時金も支給されます！また、分からないことがあれば、講師や先輩にいつでも質問できることも安心できるポイント。さらに、階層別研修も用意されているので、毎年確実にスキルアップを実感できます。

安定企業ならではの“働きやすさ”も魅力です
今はもちろん、将来のライフステージが変わっても安心して働き続けられる環境をご用意しています。

• 週休2日制、年間休日119日
• 賞与年5.3ヶ月
• 産休・育休の取得実績多数
• 短時間勤務制度
• 健康管理に関する各種制度
• 退職金制度
• 住宅取得に際する支援制度

「今」も「未来」も大切にしながら、あなたらしく長く活躍できる職場です。オンとオフにメリハリを付けて、仕事もプライベートも充実させませんか？

【語学を活かせる】
英語など語学スキルがあれば、訪日外国人のお客様対応で活かせます。ですが、スキルがなくても心配無用！翻訳アプリ搭載のタブレットを使用して、誰もが安心してサポートできます。

【資格取得支援について】
希望に応じた通信教育や社内資格・各種検定制度を活用して、自分のペースでスキルアップできる環境が整っています。無理なく着実に成長したい方にぴったりです！

【女性管理職について】
階級別研修に加え、自律的なキャリア構築を支援する多彩な制度を導入。駅務・運転士コース間の異動はできませんが、スキルアップの機会は豊富です。

• ポスト公募：希望ポジションに自ら応募
• キャリア開発休暇制度：休職して学業・資格取得に挑戦
• サブキャリア制度：月8日まで他企業での就労が可能

【雇用形態】
正社員
試用期間中の雇用形態に差異はありません

【給与】

• 賞与年2回（賞与5.3か月分支給予定／年）＆毎年着実に給与UP
• ライフイベントとキャリア形成を両立しやすいよう、柔軟なキャリアステップをご用意！

• 月給23万692円～36万8,460円＋各種手当（大卒以上）
• 月給21万1,662円～36万8,460円＋各種手当（高卒以上）

※上記は2025年度新卒支払額(京阪神地区)です。勤務地・学歴で異なります
※基本給以外の諸手当として扶養・職務・時間外・通勤手当等を支給します
※残業代は別途全額支給します
※試用期間3ヶ月あり（待遇の変更はありません）
※新卒採用者への支払額に加え、鉄道事業経験だけでなく、これまでのご経験等をふまえた金額を加算します(当社規程に基づき決定します)
※京阪神地区以外の勤務地の場合は、（大卒）月給21万6,011円以上、（高卒）19万8,192円以上となります
※下記、勤務地別給与は勤務地の一部を抜粋して記載しています

給与例:

• 入社時年収例（大卒、月15時間相当の時間外労働手当・賞与5.2カ月(2024年度)を含む）

・社会人経験 05年の場合：入社時年収 450万円程度～
・社会人経験 10年の場合：入社時年収 500万円程度～
・社会人経験 15年の場合：入社時年収 540万円程度～

【勤務地】
JR西日本本社（大阪市北区）または当社事業エリア内（北陸、近畿、中国、九州エリア）の各支社。

• 可能な限り希望に沿う配属をいたします
• U・Iターン歓迎

【本社】※大阪駅より徒歩7分
大阪府大阪市北区芝田2-4-24

【北陸エリア】
新潟県、富山県、石川県、福井県

【近畿エリア】
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

【中国エリア】
岡山県、鳥取県、島根県、広島県、山口県

【九州エリア】
福岡県

路線図：https://www.jr-odekake.net/route/

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【応募資格】
＼未経験・第二新卒大歓迎！／
「仕事だけでなく、自分のプライベート時間も大切にしたい」
「安定したJR西日本グループで、安心して長く働きたい」
「人の役に立つ、社会貢献性の高い仕事にチャレンジしたい」
「家庭と仕事、どちらも大切にしたい」
という方にピッタリです

• 何らかの社会人経験をお持ちの方（年数不問）
• 高卒以上

<こんな方にピッタリです！>
・安定した環境で長く活躍したい方
・仕事とプライベートを充実させたい方
・「ありがとう」と言われる仕事にやりがいを感じる方
・チームワークを大切にしながら成長したい方

• 語学力は一切不問！

※英語・中国語・韓国語等の語学スキルをお持ちの方は活かせます

【勤務時間】
1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）

<駅係員 1週間の勤務例>
月：友達とランチ&ショッピング
火：出勤（泊まり勤務）
水：退勤後は1日中家で大好きな映画鑑賞
木：美容院に行ってリフレッシュ
金：出勤（泊まり勤務）
土：仕事明けに、そのまま一泊で温泉旅行へ
日：温泉旅行から帰宅し、家でゆっくり

• 明け休みも含めると月20日ほどがオフ。

自分の時間をしっかりと確保できるので、ゆくゆくは仕事と子育てを両立したい、
メリハリを付けて働きたいという方にもおすすめのお仕事です

残業について：
※時間外労働月平均11.3時間（2024年度実績）

【シフト例・駅係員】
9:00～翌9:30（泊まり勤務）
9:00～17:45（日勤）
※勤務箇所や担当業務により出退勤時間が異なります

【シフト例・車掌、運転士】
列車ダイヤに基づくローテーション勤務（交番順序）
※1泊2日の泊まり勤務を基本としたシフト制です
※乗務列車により出退勤時間が異なります

【休日休暇】

• 年間119日／月8日以上（シフト制）・5日以上の連休取得OK
• 年次有給休暇（取得率92.5%・社員の平均取得日数は18.7日／年）
• 結婚休暇
• 出産休暇
• 介護休暇
• 育児休暇

（2021年度は男性572名／女性743名が取得）
（男性の育児休職取得率67.0%／2023年度実績）
（男性の育児休暇平均取得日数：91.6日／2023年度実績）

• ボランティア休暇
• 忌引休暇

• 駅務コース

勤務表の作成前であれば有給休暇の希望が通りやすく、プライベートも大切にできる環境です。

• 運転士コース

ローテーションのシフト制ですが、有休申請もしやすく、計画的な休暇取得が可能です。

【待遇・福利厚生・その他】

• 各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険）
• JR西日本共済会
• 資格取得支援制度（資格取得一時金・2164名利用／2023年度実績）
• 財形貯蓄制度
• 退職金制度
• エリア手当
• 扶養手当
• 通勤手当（上限10万円/月）
• 職務手当
• 時間外手当
• 寮・社宅あり
• 住宅取得に際する支援制度
• ポスト公募制度あり（73名着任／2023年度実績）
• サブキャリア制度（42名利用／2023年度実績） ※月8日まで他企業での就労が可能
• キャリア開発休職
• イノベーション創出プログラム
• 国内大学院派遣・海外大学院派遣・アジアビジネスリーダー・育成プロジェクトへの派遣あり
• JR西日本社員持株会
• JR西日本確定拠出年金
• 奨学金返還支援制度
• ジェイアールウエスト倶楽部
• 保養施設
• 育児休職制度（子が3歳まで）
• 短時間勤務制度
• 短日数勤務制度（ひと月の勤務日数を2日もしくは4日減らすことが可能）
• 企業内保育所
• 敷地内喫煙可能場所あり など

【トピックス】
復職実績も多く、女性が長く働ける職場です！
安全な運行に携われることは、大きなやりがいを感じています。電車が無事に出発・到着するたびにホッとする瞬間がありますね。以前、耳の不自由なお客様に筆談で対応した際、後日いただいた感謝の手紙は今でも大切にしています。
最近は、育休から復帰して活躍する先輩が増えてきて、私自身も「ライフイベントを経ても働けるかな」とキャリアをイメージしやすくなりました。女性が長く働ける環境が整っていると実感しています。

「運転士になる」という夢に向かって頑張っています！
私は鉄道会社で働くことに興味があり、運転士になれるチャンスがあるJR西日本を選びました。多くの方々を安全に目的地へ運ぶ仕事には、大きな社会的意義とやりがいを感じています。この会社の魅力は多様性にあります。様々なバックグラウンドを持つ人たちが個性を大切にしながら活躍できる環境です。女性でも将来のキャリアパスが明確で、自分の夢に向かって一歩ずつ成長できる職場だと実感しています。

【取材レポート】
連結子会社64社、関連会社22社という圧倒的な規模感。1日約500万人が利用する鉄道ネットワークを持つ同社。安定した経営基盤ならではの女性が長く安心して働ける環境が大きな魅力です。滅多にない正社員の大型採用は、「新しいキャリアをスタートしたい」という方に最適なタイミング。駅係員からスタートし、将来は管理職や企画部門へのキャリアパスも描けます。この貴重な機会、見逃さないでください！

【企業について】
心が動く未来をつくりませんか？

私たちJR西日本グループは、鉄道サービスを中核に、物販・飲食、ホテル、不動産など多彩な事業を展開。連結子会社64社を含む大規模なネットワークで、人々の豊かな暮らしを支えています。事業領域が広く、あなたの可能性を広げるフィールドが豊富にあり、一人ひとりの個性や才能が存分に発揮できる環境です。「人々が出会い、笑顔が生まれる安全で豊かな社会」の実現に向け、共に歩みましょう！

【勤務先名】
西日本旅客鉄道株式会社（JR西日本）

【業種】
官公庁、公共サービス

【企業概要】
事業内容：
近畿、中国、北陸、九州北部の2府16県、約1200の駅を拠点に鉄道ネットワークを構築している私たち。
お客様に対してより安全で利便性の高いサービスを提供し、西日本全体の公共インフラを支え続けています。

• 正社員募集
• 賞与5.3カ月分
• 年間休日119日＋有給平均取得日数18.7日／年
• 残業月平均11.3時間
• 健康経営優良法人 大規模法人部門（ホワイト500）（2023年～2024年の2年連続受賞）
• 子育てサポート企業（くるみん認定企業）
• 新・ダイバーシティ経営企業100選
• PRIDE指定最高評価ゴールド獲得（2020年～2024年の5年連続受賞）

【事業内容】

• 運輸業
• 流通業
• 不動産業（開発）
• その他

【鉄道】
キロ数：4,903.1km
新幹線：812.6km（2線区）
在来線：4,090.5km（49線区）
駅数：1,174駅
車両数：6,485両
（2023年3月31日現在）

設立：
1987年4月1日

資本金：
226,136百万円

売上高：
1兆3,955億円（2023年3月期：連結）／7,913億円（2023年3月期：単体）

従業員数：
21,727人（2023年3月31日現在）

代表者：
代表取締役社長 倉坂 昇治

【選考プロセス】

• 【STEP1】ES入力・Web試験（正式エントリー）

• 【STEP2】1次選考（WEB書類選考）

• 【STEP3】2次選考（WEB面接）

• 【STEP4】最終選考（対面面接）

• 【STEP5】内々定（アンケート回答,入社書類の提出）

• 【STEP6】入社

<他サイトでの重複応募・複数職種の申込みについて>
本求人は、複数サイトにて募集中ですが、本サイトからご応募頂ければ、他サイトからの重複応募は不要です。お一人様、同一期間での応募は1つの職種・ルートに限らせて頂いております。

当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する。西日本旅客鉄道株式会社 type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行（※)しております。予めご了承ください。

（※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

【掲載終了日】
2025-08-25 23:59:59

【アピールポイント】
職種未経験OK,国認定取得企業（女性活躍推進企業認定）,第二新卒OK,研修・教育あり,資格取得支援制度あり,産育休活用有,育児と両立しやすい,女性管理職在籍,月残業20時間以内,時短勤務あり,業種未経験OK