携帯ショップ受付の求人 - 三重県 鈴鹿市 庄野羽山

＼楽天モバイルショップの受付・販売スタッフさんの募集です／

当社の特徴といえば
「未経験でも成長できる環境」×「会社としての成長速度」。

こちらが「話す」ことよりも
「聞く」ことを重視しており「商品の提案」
というよりも「解決策の提示」というイメージが近いです。

「どうすればお悩みを解決できるのか」
「どうすればご納得いただけるのか」
と考えながらお話をするため、
人としての「傾聴力」が求められます。

今年度は9月・10月に連続で
新店舗をOPENすることとなり
会社としてもドンドン拡大していく予定です。

「今後も成長していく会社で、
自分自身も成長させていきたい」という
思いを持っている方なら、のびのびと活躍できる環境です★

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【給与】 月給 24万2246円 ～（賞与あり）

【時間】 9:45～19:30内でシフト制

【休日】 月9日休み、連休取得可

【他】 販売手当、個人評価手当などあり

その他詳細は下記の各項目をご覧ください。

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“売り込む”のではなく”聞きこむ”。

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携帯ショップといえば、
オプションを盛り込んだ提案や、
多彩な機能を搭載した携帯の販売を
「売り込む」というイメージが強いかもしれません。

しかし当社では、
何よりもお客様の声に「耳を傾ける」
という事を重視しており、
じっくりとお話を聞き悩みや
不安を解決したり、
お客様それぞれに寄り添ったご提案を
行っています。

無理な提案をしないからこそ、
ご家族やご友人の紹介をいただき、
よりたくさんのお客様と関わりが持てるようになります。

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未経験の方でも活躍できる環境を。

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弊社が取り扱う楽天モバイルは、
料金プランが非常にシンプル。

加えて、事前研修での座学はもちろん、
タブレットを使いながら研修で勉強
できるので、ほとんどの方が入社して
1ヶ月程度で接客ができるようになります。

「自分でデータ移行もしたことないです！」
と言っていた子も、研修を通して
しっかりと一人立ちできるようになりました。

もちろんわからないことがあれば、
周りの先輩・上司がサポートしてくれる環境
ですので、「人と話すのは得意だけど、
携帯全然詳しくないんだよな、、、」
という方も安心してください。

・・■■【お仕事の流れ】■■・・

＊受付・案内
ーご来店いただいたお客様の来店理由をお伺いし、実際に席でお話を聞きます

＊お悩み事やご質問の解決
ーお客様は様々なご理由で来店されるので、個々人に合わせた解決策を一緒に考えて、お伝えします

高卒以上
経験不問

●こんな方も大歓迎！
・昔から家族に携帯の使い方を教える
担当だった
・人から話がわかりやすいと
褒められたことがある
・携帯業界で働いた経験がある
・携帯業界に興味がある
・接客の仕事をしてみたい

既存の店舗では、男性・女性ともに活躍中！

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未経験でモバイルプランナーに転職した
スタッフさんにインタビュー！

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■最初はわからないことだらけでしたか？
もちろん入社するまでは、プライベートで携帯ショップに行っても、スタッフさんが何を言っているのか全く分かりませんでした。
ただ、入社をして研修を受けてみるとご案内するプランがシンプルなこともあって、1日目からご案内できちゃいました。

■経験がない人でも活躍できると思いますか？
はい。むしろ自分がわからなかったからこそ、どのような伝え方をすればわかりやすいか、を一番に考えて接客するようになりました。
昔の自分に対して、説明するような感覚ですね。
知識だったり経験よりも、目の前のお客様の事を考えられる人であれば、どんな方でも活躍できると思います。

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

9:45～21:00内でシフト制（早番・遅番）

シフト休み（月9日休み※2月は7日）
有給休暇
★希望の休みの日を出し合って休日を決めています。連休も取得OK！（※平日休み）
結婚式の時などどうしても必要な場合は土日休みの希望にも添えられるようにします。

平田駅から徒歩15分

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 20万5000円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万7246円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力考慮
※実際は残業時間が25時間を超えることは基本ありません。
※条件を満たし、店長に任命された場合、月給27万7696円になります。
(月給には一律店長手当3万円、固定残業代4万2696円/25h分/超過分別途支給を含みます)

店長：■Aさん：/年収435万円(月給277,696円＋賞与＋諸手当)
■Bさん：/年収461万円(月給277,696円＋賞与＋諸手当)
※入社歴は関係なく、実績に基づき諸手当が変動します
統括店長：■一例：/年収490万円(月給301,330円＋賞与＋諸手当)

【福利厚生】
賞与年2回(月間勤務時間により条件有)
車通勤可
家族手当
販売手当(月0～3万3000円)
個人評価手当(月0～2万8000円)
育休産前産後実績有
介護休暇
交通費規定支給