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株式会社カンセキ の求人

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    受付時間 9：00～20：00 応募内容を確認後、2～3日以内に店舗もしくは、 カンセキ第二本社 専門店事業部（028-634-5587）より お電話にてご連絡差し上げます。
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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【未経験可/パート】ECサイトの顧客対応|業界TOPクラスのEC企業でカスタマーサポートをしよう!【RKB毎日ホールディングスグループ】 - job post

Fun Standard株式会社
18件のクチコミ
福岡県 大野城市 紫台
時給 1,242円 ~ 1,500円 - アルバイト･パート
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 昇給あり
  • 残業なし
  • 社員登用あり

勤務地

福岡県 大野城市 紫台
仕事内容

【求人の特徴】

  • 将来的に正社員も目指せる！実力成果に応じてキャリアアップできる！
  • お子様の急な発熱でのお休みや学校行事等でのお休みの相談しやすい環境♪

【募集背景】

おかげさまで会社設立9周年を迎え、関連会社1社含め100名規模となりました！

2025年よりRKB毎日ホールディングスの一員となり、今後成長するためのバックアップ体制が整いました。

5年連続昨対比売上1.4倍以上UPと事業も好調で、これからさらに各ショップを一緒に大きくしていくため、ECサイトのカスタマーサポートメンバーを募集します！

■仕事内容

楽天市場やAmazonなどのネットショップで販売している当社商品に関する お客様対応をお任せします。

「この商品の在庫はありますか？」「注文をキャンセルしたい」など、お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな購入をサポートするお仕事です。

現在、カスタマーサポートチームは 10名体制！
マニュアルやQ&A集、メールのテンプレートは整備しておりま、先輩社員がしっかりフォローするので 未経験の方でも安心してスタートできます♪

  • お問い合わせ対応（メール・管理ツール・公式LINEなど）
  • 注文の変更・キャンセル手続き
  • 返品商品の検品、交換品の発送・返金対応
  • データ入力・注文情報の管理
  • 電話対応は1日10～20件程度と少なめ！

よくあるお問い合わせ

「商品の発送状況を知りたい」
「商品の在庫はありますか？」
「注文をキャンセルしたい」
「サイズ感を詳しく知りたい」 など

未経験の方も大歓迎！ わからないことがあれば、チームメンバーにすぐ相談できる環境です。接客や事務の経験がある方も大歓迎！ お客様対応のスキルやパソコンスキルを活かせます◎

「人と関わるのが好き」「EC業界に興味がある」そんな方にピッタリのお仕事です♪

＜対象ショップ例＞

https://www.rakuten.co.jp/pykespeak/

https://www.rakuten.co.jp/auto1direct/

https://www.rakuten.ne.jp/gold/e-me-store/

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<応募・お問い合わせ>
Indeedからの応募(簡単応募ボタンをClick!)
※確認後こちらから書類選考のご案内をさせて頂きます。

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求める人材

【必要な経験・スキル 】

  • 基本的なPC 操作スキル(Word・Excel等の基本操作ができる方)
  • ビジネスマナー

【歓迎する経験 ・スキル】

  • カスタマーサポート、顧客対応経験
  • 一般事務経験
アピールポイント

Fun Standard株式会社の特徴

  • 6つの自社ブランドを展開するD2C企業！
  • RKB毎日ホールディングスグループ
  • 5年連続で昨対比売上1.4倍以上を達成！ECショップで数々の受賞歴あり！
  • 明確なキャリア評価制度を導入！実力と成果を正当に評価！
  • 多国籍メンバーが活躍！グローバルでフラットな職場環境！

私たちは、ただ商品を販売するのではなく、お客様にワクワクする体験を提供することを大切にしています。 「このテントを持って早くキャンプに行きたい！」「明日からこのスタンディングデスクで仕事するのが楽しみ！」そんな感動を生み出す商品づくりに取り組んでいます。

当社の強みは、平均半年〜1年というスピードで新商品を生産・販売に移す迅速な開発力。お客様の声を反映した企画開発を行い、市場のニーズにいち早く応えています。

また、年齢・国籍を問わず、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍するダイバーシティを尊重した環境です。年功序列にとらわれないオープンでフラットな社風のもと、主体的に行動し、スピード感をもって挑戦できる方が活躍できる職場です。

勤務時間・曜日

下記シフトのいずれかで平日4日以上勤務できる方

①9時～16時（休憩45分）

②9時～17時（休憩45分）

④9時～18時（休憩60分）

お子様の急な発熱でのお休みや学校行事等でのお休みの相談しやすい環境です♪

入社半年後から有給も使っていただけます。

勤務形態
シフト制
休暇・休日

土日祝日

勤務地所在地
〒816-0954 福岡県 大野城市 紫台１６－６ パセオ南ヶ丘１００１
勤務地備考

【本社】 〒816-0954 福岡県大野城市紫台16-6パセオ南ヶ丘 1F 1001

アクセス

西鉄下大利駅からバスに乗車。南ヶ丘一丁目バス停　下車 徒歩1分

※車通勤可

給与

【給与】

時給：1,292円～1,500円

※スキル・ご経験を考慮して提示させていただきます。

試用期間
試用期間あり
試用期間：30日間
試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生

【雇用形態】

アルバイト、パート

※最初は3カ月間の契約期間からのスタート予定。更新は、本人の職務能力、就労成績等により判断。

最初のお仕事は３ヶ月からとなりますが、長期勤務前提のお仕事と なります。 将来的なフルタイム社員登用も検討可能なポジションです。 ご希望の方は面接時にご相談ください！

【福利厚生】

  • 社内コーヒーマシン、ウォーターサーバーあり
  • 私服での勤務OK
  • 車通勤可
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
Fun Standard株式会社
本社所在地
8160954 福岡県大野城市紫台１６－６
業種
  • 製造・メーカー
代表者名
大屋　良介
その他

【選考の流れ】

書類選考

↓

面接＋WEB適性試験

※選考の流れや面接回数等は場合によって変更となる場合もございます。

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<応募・お問い合わせ>

Indeedからの応募(簡単応募ボタンをClick!)

※　確認後、担当から書類選考のご案内をさせて頂きます。

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会社名 ：Fun Standard株式会社

英名表記 ：Fun Standard.Co. Ltd.

代表者 ：代表取締役 社⻑ ⼤屋 良介

設⽴⽇ ：2015年8⽉4⽇

資本⾦ ：1000万円（2025年2⽉現在）

従業員数 ：約106名（2025年2⽉現在）※関連会社２社合計　アルバイト・パート含む

本社所在地 ：816-0954 福岡県⼤野城市紫台16-6パセオ南ヶ丘 1F 1001

親会社：株式会社RKB毎日ホールディングス

事業内容 ：企画、開発、通信販売、クラウドファンディング、デザイン、PR等

自社オリジナルブランド

● PYKES PEAK　スポーツやアウトドア・フィットネス・オフィス・キャンプ用品等

● BELLEMOND 　 iPhone・iPad・携帯フィルム・PC・ゲームフィルム等

●CRAFT WORKS　カーアクセサリー等。

●E.me　アパレル雑貨等。

●Pet Fun　ペット用品等。

国内EC事業

● 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、自社ネットショップを運営。

海外EC事業

● 欧米、欧州10カ国のAmazonにて展開。Made in Japanの製品を中心に販売。

BtoB事業

● 自社ブランドを卸販売。
主な取引先（敬称略）

・イオン北海道株式会社(北海道)

・コストコホールセールジャパン株式会社(千葉)

・株式会社ダイユーエイト(福島)

・株式会社ジョイフル本田 (茨城)

・株式会社セキチュー(群馬県)

・株式会社カンセキ(栃木)

・株式会社カインズ(埼玉)

・アークランズ株式会社(埼玉)

・株式会社ビックカメラ(東京都)

・株式会社ヨドバシカメラ(東京都)

・株式会社ハンズ(東京都)

・株式会社ロフト(東京都)

・株式会社ドン・キホーテ(東京都)

・株式会社ＺＯＡ(静岡県)

・株式会社PLANT(福井)

・株式会社ジュンテンドー(広島)

・株式会社ミスターマックス(福岡県)

・株式会社ハンズマン（宮崎県）

・株式会社ニシムタ（鹿児島県）

【代表メッセージ】

私は大学卒業後、大手メーカーに就職しました。しかし、安定した環境の中で、自分のやりたい仕事に挑戦できる機会が限られていることを痛感しました。チャンスを掴むには時間がかかり、運に左右される部分も多い。そんな現実を目の当たりにし、より自由に挑戦できる環境を求めて独立しました。

この経験から、弊社では社員一人ひとりが向上心を持ち、新規事業や商品企画に積極的に挑戦できる環境を大切にしています。努力次第で成長し、成果を上げた人にはしっかりとチャンスが巡ってくる。そんな文化を築くために、会社としても様々な機会を提供し、挑戦し続けられる職場環境を整備していきます。

ぜひ、弊社で多くの挑戦と経験を重ねながら、自らの限界を決めずに成長し続けてください。共に進化し、新しい価値を生み出していきましょう。

雇用形態: アルバイト･パート

給与・報酬: 1,242円 - 1,500円 時給

代表電話番号
+81925583798
23日前
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