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株式会社クロス・コミュニケーション の求人

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  • お客様とスタッフの コミュニケーションを大切にしています... ます。 ■当社について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社 クリス・クロスは 直営店舗のベーカリーカフェ 『LITTLE...
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【完全在宅/フルリモート】コールセンタースタッフ - job post

株式会社グッドクロス
6件のクチコミ
東京都 品川区 五反田駅フルリモート
時給 1,170円 以上 - アルバイト・パート
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 昇給あり
  • シフト自由
  • 完全在宅
  • 社員登用あり
  • 在宅OK
仕事内容

人と話すことが好きな方、接客経験を活かしたい方、大歓迎です!
完全在宅のコールセンターで、一緒に働いてくださる方を募集しています。
勤務時間や曜日の詳細は、【勤務時間・曜日】の欄をご確認ください。

複数の窓口を担当する、インバウンド(受電)メインの完全在宅コールセンターです。
✤マニュアル完備・研修制度あり
✤昇給制度あり
✤社員登用の実績あり

■お仕事の一例
・電子決済端末のサポート窓口
(故障端末の交換案内、使用方法のご案内、エラー解消のサポート)
・コンビニ支払い用チケット発行の問合せ窓口
(利用方法のご案内、エラー時の対応など)
・決済代行会社のカスタマーサポート
・電子マネーに関するカスタマーサポート
・クレジット決済に関する問合せ窓口
・一部、発信業務(アウトバウンド)あり
・その他にも、サプリメント販売・TV通販の窓口など幅広く対応しています
・電話対応のほか、一部メール対応などの事務作業もあります

※まずは1社から研修を受けていただき、対応できる案件数を少しずつ増やしていただきます。

■グッドクロス公式HP
https://www.goodcross.com/

在宅勤務の条件
・有線接続のインターネット環境が必要です(詳細は下部に記載)
・業務中に周囲の音が入らないご自宅の個室(プライバシーが確保できる空間)が必要です
・採用後、PCおよび周辺機器は貸与しますが、給与から保証金2万円をお預かりします(退職時に返金)

※通信トラブルやご本人都合により勤務ができなかった場合は、その時間分の時給は発生しませんのでご了承ください。

通信環境の基準
・光回線(有線接続)必須 ※Wi-FiやポケットWi-Fiは使用不可
・通信速度:下り・上りともに50Mbps以上
・Ping値:20ms以下

※あくまで目安となる基準です。多少条件を満たさない場合でも、まずはお気軽にご応募ください。

求める人材

選考は、書類選考 → WEBテスト → 面接の順で行います。
・既卒・第二新卒の方歓迎/副業・WワークOK/未経験OK/学歴不問
・コールセンター経験者、スーパーバイザー等の管理経験者は優遇します。
※試用期間あり(2ヶ月)

<こんな方にぴったり!>
・感染症対策をしながら、自宅で安心して働きたい方
・コールセンター経験を活かして、在宅で働きたい方
・スキマ時間を有効に使って働きたい方
・家庭や育児と両立しながら働きたい方

アピールポイント

在宅勤務でも安心!
コミュニケーションが取りにくくなりがちな在宅ワークですが、
当社ではSlackやZoomなどのツールを活用し、常に連携が取れる体制を整えています。
わからないことは気軽に質問できる環境なので、ひとりで抱え込む心配はありません。

勤務時間・曜日

①土日両日とも勤務可能な方
勤務日数:週2日以上(土日いずれも勤務必須)
勤務時間:9:00~23:00の間で1日5時間以上
シフト例:9:00~15:00/9:00~18:00/10:00~19:00/12:00~18:00/16:00~21:00/18:00~23:00 など

②日中帯(9:00~19:00)で勤務可能な方
勤務日数:週3日以上(土日含む)
勤務時間:9:00~19:00の間で1日5時間以上
シフト例:9:00~15:00/9:00~18:00/10:00~19:00/12:00~18:00/13:00~19:00 など

③夕方以降(17:00~23:00)で勤務可能な方
勤務日数:週3日以上(土日含む)
勤務時間:17:00~23:00の間で1日3時間以上
シフト例:17:00~20:00/17:00~22:00/18:00~23:00/19:00~23:00 など

④夜勤(23:00~翌朝9:00)で勤務可能な方
勤務日数:週2日以上(土日含む)
勤務時間:23:00~翌朝9:00(休憩あり)

※GW・お盆・年末年始も勤務できる方歓迎

勤務形態
シフト制
休暇・休日

シフトによる
※年次有給休暇付与あり

勤務地

東京都品川区西五反田8-2-2 喜助西五反田ビル2階(基本的に在宅です)

アクセス

※基本的に在宅です

本社へのアクセス
JR山手線「五反田駅(西口)」…徒歩5分
東急池上線「大崎広小路駅」…徒歩3分

試用期間
試用期間あり
試用期間:2か月
試用期間中の労働条件:同条件
待遇・福利厚生

・社会保険完備(勤務条件による)
・服装自由

≪感染症対策として以下の取り組みを行っています≫
・オンライン選考
・採用後は基本オンライン研修
・在宅勤務手当あり

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社グッドクロス
本社所在地
1410031 東京都品川区西五反田8丁目2−2 喜助西五反田ビル 2F
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
原田大輔
その他

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,170円 (時給) 以上

代表電話番号
+81364202088
30+日前
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