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株式会社コレカ•サポート の求人

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

カスタマーサポート(電話受付) - job post

株式会社コレカ 大塚本社
東京都 豊島区 北大塚
月給 27万円 以上 - 正社員
  • 交通費支給
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 駅近5分以内
  • フリーター歓迎
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 経験者歓迎
  • マネージャー採用
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 未経験者歓迎
  • 労災保険あり
  • 固定時間制

勤務地

東京都 豊島区 北大塚
仕事内容
運営委託されているコインパーキングやコインランドリーのお客様対応。ゆくゆくはスタッフ管理等マネジメント業務もお任せします。

▼具体的には
「駐車場から出られない」「機械が故障した」などお客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、修理スタッフの手配を行います。マニュアルも完備していますので安心♪分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。

▼入社後の流れ
<カスタマーサービス業務研修(1~2ヵ月)>
カスタマーサービス事業部の現場に入り、
実際にどういった内容の問い合せが入るかなど
お客様対応を経験して頂きます。

▼研修終了後は…
お客様対応をベースに
マネジメント業務に取り組んで頂きます。

<スタッフ管理・教育>
・新人研修
・お客様対応のフォローやアドバイス
・面談対応
・シフト・勤怠管理
・研修資料・スクリプトの作成等

<社内外の業務管理>
・クライアントとの折衝
・協力会社の管理
・新規受託業務の立ち上げ等


コインパーキング管理は全国で27,000ヶ所を管理しており、国内シェアNo.1クラスの実績と信頼を誇っています。

積極的な企業買収・新規事業立案により、売上は右肩上がり!
世の中の「困りごと」を解決することをミッションとしている当社。根幹となるお客様対応を行うカスタマーサポートを今回増員募集します。

転職したらそれがゴール……ではありません。年齢・経験問わず頑張り次第でスピード昇給・昇格も可能です。
求めている人材
【高卒以上】
年齢・経験不問

■99%が未経験スタートです!
■飲食業界等の異業種から の転職者が多数活躍しています。
定年制(満60歳)※65歳まで再雇用有

【こんな方に是非!】
■居酒屋やファミリーレストラン等飲食店でのリーダーや店長経験者
■とにかく異業種からの転職大歓迎!
■今までの育成・管理経験を活かしたい
■管理職の経験も自信も無いが、トライしてみようという方大歓迎!
■「困った」を解決しようという親切心がある方
■皆をまとめるのが得意
■コミュニケーションを取るのが得意
■勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい
■頑張りを適正に評価され、年収アップさせたい
■定年まで長く頑張りたい
勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり173時間

8:00~21:00
◎実働8時間、シフト交代制
勤務形態
固定時間制
休日休暇
■完全週休2日制(曜日固定・基本2連休)
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■特別休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇

※年間休日120日

週休2日(基本連休)・時間曜日固定シフト制です。
公休と夏季・冬季を組み合わせて長期休暇も可能!
また、休日出勤などもありませんので
オンとオフのメリハリをつけて働けます!
勤務地所在地
東京都 豊島区 北大塚1-22-3 パークサイドビルディング2F
交通・アクセス
大塚駅・大塚駅前駅より徒歩5分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 22万8690円 〜

固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万1310円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

◆未経験でも月給27万円スタート!

【年収例】
・年収440万円
28歳 一般職 経験1年/月給27万円+賞与+手当

・年収700万円
33歳 課長職 経験3年/月給36万円+賞与+手当

・年収1000万円
38歳 部長職 経験5年/月給50万円+賞与+手当

◆昇給・昇格は随時。頑張りを評価して基本給・賞与査定が上がりますので、短期間での年収UPや昇格が可能です。
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:3ヵ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万7515円 〜

固定残業代:あり

1ヶ月あたり3万7485円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
待遇・福利厚生

【福利厚生】
■交通費全額支給
■昇給・賞与年2回
■残業手当
■役職手当
■産休育休制度
■社会保険完備
■群馬県桐生市に保養所を保有
■会員制リゾートホテル特別価格で利用可
■定年制(満60歳)
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
未経験入社95%以上!20~40代が活躍中!AI時代にもなくならない安定事業の会社!大手信用調査会社発行の優良企業紹介誌にも掲載!10年以内に潰れることはない会社で働きませんか!独自の待遇もあり、長く勤めて頂く為の改善を常に行っております。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
選考プロセス
面接は本社にて行います。
企業名
株式会社コレカ
本社所在地
東京都豊島区北大塚1-22-3 パークサイドビルディング2F
業種
  • 総合商社・専門商社・卸売
代表者名
宮本 猛
お問い合わせ電話番号
+81366302630
CA00679860
30+日前
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