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株式会社スキナ の求人

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

カスタマーサポート(LINEチャット&電話対応) - job post

株式会社スキナ
東京都 新宿区 新宿
時給 1,600円 - アルバイト・パート
  • 週2・3日からOK
  • 駅近5分以内
  • 在宅OK

勤務地

東京都 新宿区 新宿
仕事内容

結婚式を検討している新郎新婦からの問合せに対応し、個別相談会へのご予約を促すお仕事です。

  • LINEチャットでの問合せ対応(10~15件/日)
  • 電話でのフォローアップ対応(10~20件/日)
  • LINEチャットでの質問にリアルタイムで対応し、おすすめの式場や演出、概算費用などを提案していきます。 また定期的な顧客フォローや電話での個別提案も行います。
  • LINE返信用のテンプレートや電話でのトークスクリプトなど各種マニュアルも整備していますので、ウェディング業界未経験でも大丈夫です。
  • 契約開始後の具体的な質問対応はウェディングプランナーが行いますので、入口段階の問合せ対応になります。社員1名と一緒に対応して頂くので、不明点はすぐに聞ける環境です。
  • 各種データ入力

ブライダルフェアやDMの配信登録、社内システムへ顧客情報の登録 5~10件/日、30分~60分程度 その他来客対応(お茶出しなど) 電話の一時取次

求める人材

PCでのタッチタイピング 150文字以上/1分間
※LINEチャットでのリアルタイム対応がメインになるため

アピールポイント

弊社は「ゼロ婚」というウェディングプロデュースサービスを通じて、ご祝儀の範囲内で「家族を始める場」としての結婚式を新郎新婦様にお届けするために、新郎新婦が「結婚式を諦めなくてもいい」世界をつくるを事業ミッションとして取り組んでいます。

勤務時間・曜日

・11:00~20:00の間で1日5時間以上
・木曜日を含む週3日以上(火・水曜定休日)
※リモート勤務可(勤務2ヶ月目以降、かつ、当社が定める対応基準を満たした場合)
※基本はシフト制ですがプライベートに合わせて休み調整可能(応相談)

勤務形態
シフト制
休暇・休日
  • 火水曜日定休
勤務地所在地
〒160-0022 東京都 新宿区 新宿3丁目9ー1 新宿土地建物株式会社第10ビル 1・2F
勤務地備考

<新宿サロン>
東京都新宿区新宿3-9-1 新宿土地建物株式会社第10ビル2F
※屋内完全禁煙

アクセス

各線「新宿3丁目駅」C6番出口徒歩スグ

給与
  • 社会保険完備
  • 交通費支給(規定有)
試用期間
試用期間あり
試用期間:1か月
試用期間中の労働条件:同条件
待遇・福利厚生
  • 研修あり
  • 服装自由

【雇用形態】
・有期契約アルバイト
原則として試用期間1ヶ月の後、最大2回の契約更新となります。
1回目の更新 最長1年、2回目の更新 最長1年。
合計で最長2年1ヶ月の契約となります。

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社スキナ
本社所在地
1600022 東京都新宿新宿3-9-1 新宿土地建物ビル1F
業種
  • 冠婚葬祭・イベント
代表者名
茂松 大祐
その他

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その他
面接や勤務開始日など、上記に該当しない情報があれば、ここに記載します。

<選考フロー>
「応募画面へ進む」をクリック

Web選考後、電話又はメールにて面接日程のご連絡をさせていただきます。

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,600円 (時給)

お問い合わせ電話番号
+81353670530
30+日前
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