株式会社ストークメディエーション の求人
- 株式会社ストークメディエーション東京都 渋谷区 渋谷・フルリモート週2・3日からOKシフト自由完全在宅
- 時給 1,170円 ~ 1,500円
Indeed で応募返信率の高い企業急募Posted9日前*仕事内容: * 【業務内容】 チャットワーク、Zoomなどでスタッフとこまめにコミュニケ-ションを取りながら、オンラインでお客様からのカ ラー相談やお問い合わせの対応、お客様情報...
Job Post Details
ヘアカラーブランド「COLORIS」のカスタマーサポート(チャット対応のみ) - job post
- 週2・3日からOK
- シフト自由
- 完全在宅
【業務内容】
チャットワーク、Zoomなどでスタッフとこまめにコミュニケ-ションを取りながら、オンラインでお客様からのカラー相談やお問い合わせの対応、お客様情報管理などを行っていただきます★
(ツー ルの使用経験がなくてもお教えします)
仕事に慣れるまでの研修期間も含め、常に業務のサポートをしますのでご安心ください♪
慣れてきて知識が身についたら、カラリスの商品企画やPRなどのお仕事にも携わることも可能です!(希望される場合のみ)
【必須条件】
・Google、Excel、Wordなど基礎的なスキル
・ZOOMでのWEBミーティングが可能であること
(Wi-Fi環境がきちんと整っている事が必須で、ご自身のPCをご使用いただきます)
・お客様との対応の中で、臨機応変に意欲的に業務に取り組める方
・ビジネス用の連絡ツール(チャットワーク、Slackなど)での業務進行が可能な方
【優遇条件】※必須ではありません
・カスタマーサポートのお仕事経験がある
・接客、営業経験がある
・Excel関数を用いたデータ分析ができる
【こんな方大歓迎♪】
・カラリスの世界観やコンセプトに共感
・人と接するのが好き
・美容やヘアカラーが大好き
【COLORISについて】
オフィシャルサイト:https://www.coloris.shop
お客様の声に耳を傾け、顧客満足向上のために一緒にサービスを磨いていける仲間を探しています。
COLORISには、未経験からはじめたり、子育て中のママといった様々なメンバーが在籍していますが、協力し合いながら和気あいあいとお仕事をしています☺
ヘアカラー知識を身につけられるので、美容が好きな方におすすめ!
土日祝含む週3日~勤務可能(シフト制)
【1】10:00~15:00
【2】14:30~18:30
※勤務日数のご希望がありましたら、面接の際にご相談ください。
原則自由
※お仕事の量に合わせてご自身でご調整可能です。
フルリモートのため、出社なし
・昇給年1回(面談あり)
・服装自由(髪色、ネイル自由)
- 小売・卸売・商社
オンラインでの面談となります!
具体的な作業内容について、ご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。
たくさんのご応募お待ちしております!
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 1,170円 - 1,500円 時給
職歴:
- カスタマーサポート: 1年 (必須)