株式会社ビートラベル の求人

旅好き・英語を活かしたい方必見！
弊社は海外からの観光客への旅行手配を中心に業務を行う旅行会社です。
今年は神戸空港も一部国際化したことによって、関西空港とともに、より多くのお客様が地元神戸を訪れることが予測されます！そんな魅力あふれる地域でお客様の非日常の思い出づくりのお手伝いを中心スタッフとなって弊社の一員一になって行なってみませんか！？
神戸の’まち’そして日本の魅力をさまざまな角度から私たちと一緒に伝えていってみませんか？

【お任せする仕事内容】

・旅行手配業務・現場運営の進行管理
主にインバウンド顧客の予約対応（全国の貸切バス、ガイド、観光地の手配など）
・パートスタッフ5～6名の業務サポート・シフト調整・育成
・一般顧客や取引先からの問い合わせ対応（英語対応あり）
・トラブル時の初期対応(緊急対応担当の既存パートスタッフとの連携)
・マニュアル整備や業務改善の提案

また、スタッフさん同士定期的な情報共有MTG、個人面談なども設けており、個人で考えたツアー企画などの商品化のチャンスも！
あなたのアイディアや経験を活かしてみませんか？

【やりがい・厳しさ】
弊社は日本人のお客様だけではなく、インバウンド（欧米や東南アジア圏中心に世界各国）のお客様とお取引がある為、日本の文化の魅力を伝えたい！また、多様な文化と触れ合いたい！という方にとっては楽しくできるお仕事です！
ただし、時折ニュースにもなっているように海外の観光客は日本のルールを知らない、日本より時間や物事にルーズな点も多々あるのでビジネスパートナーである業者さんとの調整や理解を仰ぐことが仕事の大変な点でもあります。
弊社のオフィスは三宮駅の目の前なので、観光客の荷物預かりのサービスを行っていたりと実際に海外の観光客の方が立ち寄られて直接接する機会もありますよ！

【必須条件】
・TOEIC650点以上、または英検準１級以上
（※それと同等の英語スキルが有れば大丈夫です。）
（※面談の際に簡単な英語でのインタビューを予定しております。）
・基本的なPCスキル（Excel・ワード）

【歓迎条件】
・英語を使ったお仕事経験者
・統括やリーダー等の経験者
・旅行業経験者

【求める人物像】
・組織をまとめる意識のある方
・コミュニケーション力のある方
・長期的に働ける方

総労働時間：1ヶ月あたり128時間 〜 180時間

■ 勤務時間
9:30〜18:30（休憩1時間）
※繁忙期は残業あり／閑散期は時短相談も可

■休日
・原則土日祝休日（月１・２回程度出勤の可能性あり）
・年末年始休暇
・夏季休暇

JR三宮駅東口徒歩2分

基本給：月給 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

■想定給与・待遇
月給：25万円
賞与：年2回
想定年収：330～380万円程度（賞与込）
＊上記は週5フルタイム勤務想定での待遇です。
ご希望の方は週4での勤務も可能ですので、ご相談に応じさせていただきます。

【福利厚生】
◇ 労災保険
◇ 正社員登用あり
◇ 年間休日120日以上
◇ 各種社会保険完備
◇ 交通費支給
◇ 服装自由
◇ 有給休暇あり
◇ リロクラブ加入
◇ 旅行会社ならではのワーケーション制度あり！（１年以上勤務を続けていただいた方は行先自由で旅行にいけます★）
◇ 一部リモートワーク可（閑散期は週１ー２回程度在宅勤務可）
◇ 子育てとの両立にも柔軟対応（内閣府ベビーシッター券も導入済）

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

■ 応募方法
履歴書・職務経歴書をメールにてご送付ください。
書類選考のうえ、面接にご案内いたします。