株式会社ルーデル の求人

オンラインクレーンゲームを安心して楽しんでいただくためのカスタマーサポートを募集！
お客様からのお問い合わせ対応や、お困り事の解決など、楽しく遊んでいただく為のサポートをするお仕事です♪

【仕事内容】
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オンラインクレーンゲーム
ご利用のお客様からの
お問い合わせ対応になります。

【具体的な仕事内容】
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✅メールでの問い合わせ対応

＊ゲームの操作方法、遊び方
＊景品配送、発送状況に関する内容
＊課金、決済に関する内容
＊不具合、トラブル発生時
＊その他、お客様からの様々な
お問い合わせに対するご案内

✅お問い合わせ内容の
データ入力、管理

＊対応履歴の記録
＊FAQの更新提案

＼＼こんな方におすすめ／／
＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊
✨お客様の困りごとに真摯に向き合い、
親身な対応ができる方
✨状況に応じて、
柔軟かつ的確な判断ができる方
✨責任感があり、
最後まで業務をやり遂げられる方
✨新しい知識や情報を
積極的に吸収できる方
＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊

＜必須条件＞
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✅学歴不問
✅基本的なPC操作ができる方
└タイピング、Word、Excelなど
✅オンラインクレーンゲームや
ゲームセンター、エンタメ業界に
興味がある方
✅お客様とのコミュニケーションを
円滑に行える方

＜歓迎条件＞
・‥…━━━━━━━…‥・
✅カスタマーサポートの
実務経験がある方
✅メールやチャットにおける
丁寧な文章作成スキルがある方
✅基本的なITリテラシー
✅Webサービス、アプリの利用経験
✅チームで協力して
業務に取り組める方

＜求める人物像＞
・‥…━━━━━━━…‥・
✅お客様の困りごとに
親身な対応ができる方
✅柔軟かつ的確な判断ができる方
✅最後まで業務をやり遂げられる方
✅知識や情報を積極的に吸収できる方

11:00～20:00
✅上記時間内で、時間帯は要相談
✅週5日以上

※勤務時間・曜日は
面接時にご相談ください。

契約更新期間：原則2か月毎の更新

★週休2日制
シフトに関して、面接時に応相談！
★年間休日120日以上
★年末年始休暇

四ツ谷駅から徒歩1分

基本給：時給 1800円 〜

・時給1,800円～の高時給！
・スキルや経験を考慮し時給を決定！

時給1,800円×1日8時間勤務×20営業日＝月給288,000円！

【福利厚生】
★昇給あり（スキルに応じて評価）
★各種社会保険完備
★装髪型自由
★ドリンク無料
★PC貸与あり
★交通費別途支給(上限20,000円)
★部活動制度あり

服装・髪型・ネイルも自由
社内ドリンクは全て無料♪

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

1.応募
↓
2.履歴書・職務経歴書のご提出
↓
3.面接
↓
4.合否のご連絡
最短2週間で内定出し！
↓
5.入社手続き

■在職中など今すぐの勤務が
難しい方もご相談ください。
■勤務開始日のご相談も可能です。
■求人についてのお問い合わせもOK！

【面接地・登録地】
オンライン
ZOOMまたはGooglemeetを使ったオンライン面接を予定しております