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株式会社出前館 の求人

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

加盟企業の困りごとを解決するカスタマーサポート - job post

株式会社出前館コミュニケーションズ
鹿児島県 鹿児島市 鹿児島中央駅
月給 23万円 ~ 30万円 - 正社員
  • 交通費支給
  • 賞与あり
  • 車通勤OK
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 主婦・主夫歓迎
  • ネイルOK
  • 転勤なし
  • ピアスOK
  • シフト制
  • 駅近5分以内
  • フリーター歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • バイク通勤OK
  • 経験者歓迎
  • ひげOK
  • 有資格者歓迎
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

鹿児島県 鹿児島市 鹿児島中央駅
仕事内容
*コールセンター経験者限定の正社員募集!
*その経験が深夜の”出前館”を支える力に※深夜手当あり(規定有)
*夜が更けるほど落ち着くオフィスワーク♪
*服装・髪型・ネイル自由で、自分らしく働ける★

【仕事内容】
CMでおなじみ「出前館」の加盟店様を支えるサポートセンターでのお仕事!

<お客様のお問い合わせに対応するサポートセンターの運営・管理業務>
・オペレーターからの質疑応答・顧客対応のエスカレーション
・オペレーターの教育研修/マニュアル整備
・チーム運営のサポート
・業務のチェック、必要に応じて改善

【経験がダイレクトに活きる】
ただ電話を受けるだけじゃない、一歩踏み込んだ活躍を期待しています。どうすればオペレーターがもっと働きやすくなるか、お客様の満足度をさらに高められるか。あなたのコールセンターでの経験やアイデアを、ぜひチーム運営に反映させてください!

【求めるのはこんな方です】
コールセンター業界での勤務経験をお持ちの方(必須)。特に、SVやリーダー、教育担当などのご経験がある方は大歓迎です!チームをより良くしたい、仲間をサポートすることに喜びを感じる、そんな主体性のある方をお待ちしています!(Word/Excelの基本操作必須)

【オフィスワークでも自由度◎】
正社員のオフィスワークですが、堅苦しいルールはありません。服装、髪型、髪色、ネイル、ピアスも全部自由!あなたらしいスタイルで働くことを尊重します。現在、20代~30代を中心に若手メンバーが活躍中。フラットで風通しの良い職場です。

【深夜勤務も安心のサポート】
終業が深夜になるため、「帰りの足が…」という方もご安心を。公共交通機関での通勤が難しい場合は、遠慮なくご相談ください(シフト状況による)。バイク通勤もOK!出前館100%子会社という安定した基盤のもと、長く安心してキャリアを築けます。(定年65歳)
求めている人材
<必須要件>
◆コールセンター業界での勤務経験がある方
◆仕事でPC(Word・Excelなど)の使用経験者

<求める人物>
◇カスタマーサポート業務が好きな方
◇コミュニケーション能力のある方
◇主体性のある方
◇課題を解決することが好きな方
◇常に相手目線を意識した行動ができる方

年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・65歳未満(定年のため))
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

[1]15:00~24:00 もしくは
[2]18:00~27:00(翌3:00)

※休憩時間1時間/実働8時間
※シフト制/土日祝勤務/週5日
※残業:月平均20時間
勤務形態
シフト制
休日休暇
シフト制(週5日勤務)

・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・介護休暇
勤務地所在地
890-0045 鹿児島県鹿児島市武1-2-10 JR鹿児島中央ビル6階
交通・アクセス
鹿児島中央駅から徒歩3分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 18万8000円 〜 24万5200円

固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万2000円 〜 5万4800円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験を考慮し給与を決定いたします。
※別途深夜手当を支給(固定残業代に含まず)
※勤務状況により夜間手当を支給
※賞与年2回(4月末/10月末)
給与例
≪月給270,000円の例≫※経験を考慮し給与を決定いたします。
[1]15:00~24:00/月21日勤務の場合
月収例:283,000円
基本給:220,700円+固定残業代
49,300円+深夜手当

[2]18:00~27:00/月21日勤務の場合
月収例:324,400円
基本給:220,700円+固定残業代
49,300円+深夜手当+夜間手当

≪月給270,000円の年収例≫
[1]月収例:283,000円×12か月+賞与=3,679,000円以上!
[2]月収例:324,400円×12か月+賞与=4,217,200円以上!
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
待遇・福利厚生

【福利厚生】
・社会保険完備
・残業手当
・深夜手当
・夜間手当※[2]
・昇給あり
・交通費:月4万円迄(公共交通機関) 車/バイク/自転車通勤の場合:距離に応じた支給有
・企業主導型保育
・給茶機設置(コーヒー・お茶が無料!)
・服装、髪型、髪色、ネイル、ピアス自由
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
駅チカのため通勤も便利♪
年齢層は20-30代中心に、40代くらいまでの方が在籍しております。
また、正社員は半期に1回の人事評価となるため、頑張ったらその分昇給しますよ♪

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
ビル内に喫煙スペース設置
選考プロセス
ここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

<選考方法>
書類選考 → 一次選考 → 最終選考
※書類選考は履歴書・職務経歴書をメールにて送付いただきますので、予めご準備くださいませ。
※応募完了後、自動送信メールにて履歴書送付方法をご案内しておりますので、必ずメールをご確認ください。
企業名
株式会社出前館コミュニケーションズ
本社所在地
鹿児島県鹿児島市武1-2-10 JR鹿児島中央ビル6階
業種
  • 生活関連サービス
代表者名
矢野 哲
代表電話番号
+815017803488
CA00370298
23日前
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