株式会社成玉舎 の求人

自治体向け紙おむつ等給付事業の
カスタマーサポートセンターでのお仕事
●高齢者様を中心とした利用者様からの
問合せ対応が主なお仕事です
●おじいちゃんおばあちゃんとの会話が好き
そんな方だと、スタートしやすいお仕事です
ゆっくり丁寧に説明したり
お話を聞いてくれたらうれしいです
●基本、お取引のある方からの問合せ対応です
かかってきた番号に合わせて
自動で画面が切り替わり
過去、お客様がどんな商品を購入したかなどの
取り引き履歴も見られます
その内容と併せて、お話を聞いてくださいね
●商品の種類や応対の仕方などの勉強会も
基礎をしっかり身に付けてからスタートできます

■学歴不問
■未経験OK
■既卒･第二新卒歓迎！
■ブランクOK
[ 必須条件 ]
■基本的なPC操作スキル
（入力ができるレベルでOK）
■会話することが好きな方
[ こんな方にも ]
□子育て中だけれど仕事もがんばりたい
□人と関わる仕事経験を活かしたい
□コール経験を活かして働きたい
□人と話すことが好き！を活かしたい
□人の話を聞くのが好き･得意

高齢者様からの注文にお応えする
カスタマーセンターでのお仕事
子育て世代が活躍できる理由がいっぱい
まずはスタッフさんの声から
／
子どもや家族のことで
「言いにくい…」がない ■アパレル出身：Aさん
＼
前職は少人数での店舗販売だったので
物理的に難しかったのですが
子育て世代が多いここは
子どもの発熱での急な休みも臨機応変に対応してくれて
安心して仕事をがんばれています
／
産休や育休を経て「また戻って仕事したい」
気付けば14年 ■3人のママ：Sさん
＼
3人子どもがいると
学校行事と仕事を調整するだけでもてんやわんや
運動会や保護者会など
学校の予定を優先してお休みを取れるので
こんな場所なかなかない…と
気付けば14年
本当に働き易い職場です
／
「社員の一員として大切にされている」
日々それを感じます ■長年派遣でコール：Sさん
＼
派遣が長かったから一層感じるのかな(笑)
でも、まだ3ヶ月でそう思うのは
人や環境がいいからだと思います
高齢者様とのやり取りの中で感じる
仕事の充実感もいっぱい
この先にたくさん書いてあるので
ぜひ読んでくださいね

[契]08:30～17:30

上記時間で実働8h/休憩1h
◎休憩時間は
11:00～14:00の間で1h
◆週休2日のシフト制
◆残業ほぼナシ！
⇒残業月平均5h程度
★子育てママが多数活躍中
急なシフト調整なども安心
⇒「子どもの発熱の際のシフト調整なども
言いにくい、などがなくとても助かっています
その分、また仕事をがんばろう！
そんな風に思える環境です」

日

◆週休2日/シフト制
◆年間休日122日
◇日曜日は会社がお休みです
※土曜日は月1回程度のみの出勤
※出勤の場合は別日に振替休日を取得
◇年末年始休暇あり(5日間：12/30～1/3)
◇産前産後･育児休暇

[勤務先]
株式会社 成玉舎

[住所]
神奈川県相模原市中央区宮下2丁目15-5

「橋本駅」北口より「三菱電機前」バス停下車 徒歩3分
「相模原駅」南口より「日本酸素前」バス停下車 徒歩2分

[最寄駅]
神奈川県 相模原市中央区 / 橋本駅（車 6分） ほか

[契]月給21万円～

交通費：全額支給
◆交通費支給（公共交通機関：上限は法定の非課税限度額）
◆マイカー通勤可（応相談）
◆自転車通勤OK

◆月給21万円～
★コールセンターや高齢者様対応など含め
未経験の方でも月給21万円スタートです！
◆昇給年1回
◆賞与年2回
⇒昨年度：2ヶ月分～の実績あり
◎試用期間3ヶ月
⇒期間中の待遇･条件に変更なし
[ 年収例 ]
・280万円／初年度
・310万円／入社3年目：リーダー(主任)

試用期間：あり
月給21万円〜
◎試用期間3ヶ月
⇒期間中の待遇･条件に変更なし

《大手グループ企業ならではの充実待遇！》
◆昇給年1回
◆賞与年2回（6月・12月）※2022年度の支給実績1～2ヶ月分
◆社会保険完備
◆交通費支給
◆マイカー通勤応相談
◆自転車通勤OK
◆髪型･髪色･ネイル･ピアス自由
◆転勤なし
［ お休みなども充実 ］
◆年間休日122日
◆日曜日はお休みです
◆残業は月平均5hとほぼナシ
◆年末年始休暇（5日）
◆産前産後休暇（取得＆復職実績あり）
◆育児休暇（取得＆復職実績あり）
［ 手当も充実 ］
◆家族･扶養手当 ※規定あり
・配偶者：月8,000円
・子1人： 月4,000円～6,000円
◆住宅手当･家賃補助 ※規定あり
・月4,000～8,000円
◆役職手当
◆誕生月手当（金券支給）
［ 他にも色々 ］
◆昼食代の一部負担あり（年2回）
◆ティッシュペーパーやトイレットペーパーなど
日々使用する日用品の現物支給もあります！
［ わたしたちはこんな企業 ］
成玉舎は
医療や福祉の現場、ホテルなどに
リネンやアメニティなど
幅広い商品を提供する大手企業の
グループ会社です
今回募集の自治体向け紙おむつ等給付事業は
公共性の高いもの
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◇自動返信チャットボットで
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◇面接の際は履歴書(写真貼付)をご持参ください。
◇もし面接日の都合が悪くなった際は、
事前にご連絡をお願いいたします。

株式会社成玉舎 カスタマーサポート

オフィス(株式会社成玉舎)の求人 | 採用情報

＼産休復帰14年の仲間もいる／環境もヤリガイも◎のコールStaff

《子育てママが多数活躍中》自治体紙おむつ支給事業で注文や問合わせを受けるカスタマーセンターでのお仕事
★大手グループ企業
★女性100％⇒急な子育て事情でのシフト変更も融通◎
★17:30まで⇒残業月平均5h

[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職

長期

株式会社成玉舎

神奈川県相模原市中央区宮下2-15-5

紙おむつ等の販売事業、リネンサプライに関する事業

https://seigyokusha.co.jp/