株式会社知世田 の求人

私たちのECサイト運営スタッフは、お客様に「このお店で買ってよかった」と感じていただくための大切な役割を担っています。
ギフト商品の魅力を最大限に引き出し、スムーズにお届けするまでの一連の業務を通じて、お客様の心に残る体験を創造するお仕事です。

【具体的な業務内容】
・ECサイトの商品登録・更新 新商品の写真撮影や画像加工、商品説明文の作成、価格設定などを行い、ECサイトに商品を登録します。季節限定品やキャンペーン商品の情報も更新します。
・お客様対応（メール・電話） 商品に関するお問い合わせ、注文内容の変更、配送状況の確認など、お客様からのご連絡にメールや電話で丁寧に対応します。お客様の不安を解消し、安心してご利用いただけるようサポートします。
・受注処理・発送業務 ECサイトに入った注文内容を確認し、商品のピッキング、梱包、発送手配を行います。ギフト商品のため、丁寧な梱包を心がけ、お客様の元へ確実にお届けします。
・在庫管理 商品の在庫状況をシステムで管理し、欠品がないように発注タイミングを調整します。お客様にご迷惑をおかけしないよう、正確な在庫管理を徹底します。
・簡単なWebマーケティング・販促企画サポート 商品の売れ行きデータ分析や、キャンペーン企画の立案サポートなど、ECサイトの売上向上に向けた取り組みにも携わっていただきます。SNSでの情報発信など、お客様との接点を増やすアイデアも歓迎します。

【この仕事の魅力】
・お客様の「喜び」を創造する お客様が大切な人に贈るギフトを選ぶお手伝いをし、商品が届いた時の喜びの瞬間に貢献できます。直接顔が見えなくても、「ありがとう」の気持ちが伝わるやりがいを感じられます。
・Webスキルが身につく ECサイトの運営を通じて、Webデザインの基礎知識や画像加工、データ分析など、これからの時代に役立つ実践的なスキルを習得できます。
・幅広い業務で成長できる 商品登録からお客様対応、発送業務、簡単なマーケティングまで、幅広い業務に携わることで、ECサイト運営の全体像を把握し、多角的なスキルを身につけられます。
・アイデアを活かせる環境 「こんな見せ方をしたらもっと伝わるのでは？」「こんなキャンペーンはどうだろう？」といったあなたのアイデアが、ECサイトの改善や売上向上に直結するチャンスがあります。
・未経験から挑戦できる WebやECサイト運営の経験がない方も歓迎します。

【必須条件】
・ネット販売に必要なパソコンの知識

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・定年年齢を上限として募集する。）

就業時間13:00〜17:00
または10:00〜17:00の間の4時間程度

完全週休二日制（土・日）

館林駅から徒歩10分

基本給：時給 1200円 〜

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

【面接地・登録地】
株式会社知世田 本社
所在地：群馬県館林市富士見町8-21
電話番号：0276-74-1993
メールアドレス：info@chiyoda-tatebayashi.com