株式会社鎌倉新書 の求人

地域住民が円滑に、ワンストップで手続きが完了するように、コールセンターSVとして支えるお仕事です。

• 地域住民からの予約電話に対する受電対応
• 川崎市各区役所の当社職員との連携
• 川崎市各区役所職員様との連携
• 予約データ入力・連携

必須要件

• コミュニケーションスキル（サービス接客業における経験歓迎）
• WordやExcelなどの基本的なパソコンスキル

歓迎要件

• チームワークを大切にできる方
• 真面目にコツコツと取り組める方
• 公的書類を取り扱った経験がある方

◎オンオフはっきり！◎
フルタイム勤務ですが残業はほぼなく、家庭・介護と両立しながら働ける環境です。
定年後や子育て後のセカンドキャリアとして勤務される方も多いです。
介護や家事、趣味、習い事…自分の時間も大事に、メリハリをつけて働けます。

◎丁寧な研修＆マニュアルで未経験でも安心◎
必要な基礎知識や接客にまつわる研修を実施しています。
マニュアルがあるため特別な資格や経験は問いません。1から一緒に覚えていきましょう。

◎経験豊富な社員がサポート◎
研修を担当する社員は、お客様対応の経験が豊富。
日々の業務で判断に迷うことや、わからないことなどもしっかりサポートいたします。

◎直接お客様に感謝されるやりがい◎
区役所にいらっしゃった地域住民の方にわかりやすくご案内をしていただくことで、直接感謝されるやりがいの大きなお仕事です。

• 勤務時間：8時30分〜17時30分（所定労働時間8時間・休憩60分）
• 残業はありません。
• 勤務曜日：月～金（土日祝はお休み・シフトに準ずる）

• 月～金のご勤務です。土日祝日はお休みです。
• 有給休暇：法定通り

原則屋内禁煙、喫煙室あり

• 都営浅草線「宝町」駅徒歩1分
• 東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分
• JR線「東京」駅徒歩8分

交通費支給あり（上限5万円まで）

契約期間

期間の定めあり（入社日から3か月間）

就業場所

（雇い入れ直後）
本社［東京都中央区京橋２丁目14－１ 兼松ビルディング３階・８階］

（変更の範囲）
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

業務内容

（雇い入れ直後）
官民協働事業部における業務全般
（会社の状況、個人の適性や勤務状況により変更される場合がある）

（変更の範囲）
会社の定める業務

契約の更新

あり

なお、契約の更新は以下の事由を総合的に勘案して決定する。
①契約期間満了時の業務量
②契約社員の勤務成績、態度
③契約社員の能力
④会社の経営状況
⑤従事している業務の進捗状況

更新上限

なし

• 雇用保険
• 労災保険
• 健康保険
• 厚生年金

• 広告・宣伝

採用プロセス

書類選考➡面接1回※➡内定
※面接は基本的にオンラインで実施します。
※内定まで最短2週間！

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 220,000円 - 250,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

通勤の可否:

• 東京都 中央区 京橋 (必須)

言語:

• 日本語 (必須)