株式会社hrbase の求人

同部署で初の事務職の採用です！

これまでは営業やCSが日ごとお客様と接点を持ちながら下記記載の事務処理を行ってきましたが、今回のポジションでは業務に取り組んでいただきながら、業務プロセスの課題発見から改善立案、実行・運用までを一貫してお任せします！

AIなどを含めた扱うツールや業務領域は多岐にわたりますが、改善余地が豊富にあるため、非常にやりがいのある環境です◎

\\当社で働く魅力/

●労務人材の多い会社で今までの経験を活かせる
●ITリテラシーの高い仲間とともに働ける
●レベルの高い労務のプロと働き、自分の成長に繋がる環境
◎チーム横断によるコラボレーションの楽しさを感じられる

既存業務の繰り返し作業ではなく、業務プロセスの課題発見から改善立案、実行・運用までを一貫して取り組んでいただけます！

【具体的には...】
◼︎営業データの集計業務
・営業実績、売上数値等の集計/分析
・Googleスプレッドシートを活用したデータ管理
・月次・四半期レポートの作成
・KPI指標のレポーティング

◼︎カスタマーサポート業務
・お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応
・製品・サービスに関する質問への回答
・技術的な問い合わせの一次対応
・お客様満足度向上のための対応品質管理

◼︎既存顧客フォローアップ
・定期的なフォローアップコールの実施
・契約更新やアップセルに向けた情報収集・連携

初めはレベニュー統括マネージャーのアシスタントとして上記業務に取り組んでいただきながら、徐々に責任範囲を広げ、将来的には営業資料作成・管理やユーザーサポートページ運営などご活躍の幅を広げていただけます！

<入社後の流れ>
まずは仕事に慣れながら顧客企業への理解を深めていただきます。
その後、業務の経験やスキルに応じて、業務をお任せしていきます。
経験豊富な先輩社員のサポート体制もバッチリなのでご安心ください。

<一緒に働くメンバー>
20~30代の若手が活躍する職場です!

さまざまな属性のメンバーが集結しており、
それぞれの得意分野で活躍しながら事業を生み出し続けています。
正社員30名ほどの組織規模なので社内の風通しが良く、馴染みやすさも抜群◎

【必須スキル・経験】

• 事務職の経験　3年以上
• 定型業務の繰り返しだけではなく、業務設計の経験
• 週1回程度オフィス（大阪）に出社できる方

【歓迎スキル・経験】

• スプレッドシートの関数作成経験
• 営業資料、マニュアルなどの作成経験
• お客様へのフォロー電話の経験
• ChatGPTやGeminiなどのAIサービスの実務上での利用経験

【求める人物像】

当ポジションは既存の業務を繰り返し行うだけのポジションではありません。
営業やカスタマーサクセスの既存業務の改善のための立案から実行、運用までを行っていたくポジションとなります。
営業やカスタマーサクセスのサポートを通じて、お客様に貢献していきたいという思いを強く持った方にオススメのポジションです。

• 課題発見力: 既存業務の問題点や改善ポイントを自ら発見できる方
• 提案力: 業務効率化や改善に向けた具体的な提案ができる方
• スピード感: 迅速な業務遂行と素早い対応を重視する方
• 当社のミッション・ビジョン・バリューに共感できる方

●経験者優遇
●学歴不問
●UIターン歓迎
●ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎

◇フレックスタイム制&フルリモートOK!
ライフスタイルに合わせた自由な働き方が可能

◇スキルアップ支援制度あり
あなたのキャリアアップを応援!

◇完全週休2日制&残業少なめ
ライフワークバランス◎

◇20代・30代の若手スタッフが活躍中
堅苦しい雰囲気はナシ! なじみやすい職場環境

【株式会社HRbaseって?】
労務管理という、日本で働くすべての人にかかわる重要領域の
IT化が遅れていることにチャンスを見出し
「労務×テクノロジー」で革新を起こす会社です。

社会保険労務士の代表のもと、
AIを活用した労務管理ツール「HRbase」を提供し、
すべての会社で最適な労務管理が行われる未来を目指しています。

当社のミッションは、「働くをカラフルに」。
会社で働く人が、それぞれ自分らしい働き方を選べるように。
なりたい姿に近づけるように。
個人の人生の充実が、
社会に新しい価値を生み出せるように。

私たちは「労務×テクノロジー」で、
社会のあり方と働き方に変革を起こします。

フルフレックスタイム制 (1日8h目安)
⇒フレキシブルタイム 【5:00~22:00】

土曜日、日曜日、祝日を基本として会社カレンダーに詳細を定めます。
※基本的に完全週休2日制（土・日）ですが、
年2回（5月・11月）は合宿のため土曜出勤日があります。

休暇
年次有給休暇（入社から6ヶ月後に10日付与）
慶弔休暇
介護休暇
子の看護休暇

休業
育児休業
介護休業

<大阪本社>
〒540-0012
大阪市中央区谷町2-1-19 サンクチュアリーコート3A号室

フルリモートの人もいれば、出社と使い分ける社員もいます!
オンラインでもしっかりコミュニケーションを取っていただけるなら、
遠方からの完全リモートワークも可能です。
※週1回程度オフィス（大阪）と、年4回の全社イベント時に出社日あり (うち2回は1泊2日の合宿※5月、11月)

大阪メトロ谷町線「天満橋」駅　3番4番出口徒歩3分
大阪メトロ谷町線「谷町四丁目」駅　1－A出口徒歩5分
京阪「天満橋」駅　14号階段徒歩6分

固定残業代あり：月給￥275,000以上は1か月当たりの固定残業代￥65,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

月給27万5,000円~
※上記金額には固定残業代 (40時間分、6万5,000円~)が含まれます。
超過分は全額支給します。
※経験・スキルを考慮し、金額を決定します。

<年収例>
年収330万円~

■各種社会保険完備 (雇用・健康・労災・厚生年金)
■昇給/賞与あり
■交通費規定支給
■スキルアップ支援制度あり
■社会保険労務士試験の受験費用支援(上限あり)
■各種コミュニケーション施策

• 雇用保険
• 労災保険
• 健康保険
• 厚生年金

• 通信・インターネット

ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも気になった方はWEBでのご応募お待ちしております。

【採用のフロー】
▼STEP1: スキルテスト・書類選考
▼STEP2:一次面接
▼STEP3: 代表面接
▼STEP4:最終面接(オファー面談)
▼STEP5: 内定

※オフィス見学、チームメンバーとの面談等を挟みながら進めさせていただきます。
※選考フローは状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。
※面接日、入社日はご希望に応じます。

みなさまからのご応募お待ちしております!

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 275,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間