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競走馬スタッフの求人 - 埼玉県 さいたま市 緑区

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

AIシステム・競馬システム会社の顧客サポート業務 - job post

株式会社コントレイル
東京都 中央区 日本橋久松町
月給 35万円 ~ 50万円 - 正社員
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 昇給あり
  • 社員登用あり
  • 即日勤務OK

勤務地

東京都 中央区 日本橋久松町
仕事内容

私たちは、アメリカのロサンゼルスにあるザッポス社のように「顧客満足度」を最優先に考える顧客対応チームを目指しています。
このビジョンを実現するため、顧客一人ひとりに向き合い、データを活用して最適なサポートを提供できる顧客サポート担当者を募集します。

◆ 仕事内容

  • 顧客へのシステム説明(ビデオミーティングで実施)
  • 自社システム購入者の顧客対応(問い合わせ対応、問題解決、フォローアップを主にメールやチャットにて行います。)
  • 顧客データの収集・管理・分析
  • 顧客満足度向上に向けた施策の提案・実行
  • 社内関連部署との連携・改善提案
求める人材

《求める人材》

  • カスタマーサクセスやカスタマーサポートの実務経験
  • データ分析、レポーティング経験
  • ザッポス社のカスタマーサービスに共感し、実践したい意欲がある方
  • お客様の満足度を上げてアップセルにつながるような顧客対応ができる方

《 こんな方と一緒に働きたい》

  • 「顧客の期待を超える」ことにやりがいを感じる方
  • 数字と感情、両方を大切にできる方
  • 柔軟な発想で、より良い仕組みづくりに挑戦できる方
アピールポイント

事業拡大にともない、顧客サポートの人員を募集しています。
オフィスは広く綺麗なところが魅力的です!

一般的な企業とは異なり、勤務時間が【13:00〜22:00】となります。
通勤ラッシュに巻き込まれず、快適に通勤ができます。

髪型・服装・ネイルなど自由です!
副業もOKです。

現在は、少数精鋭で一人ひとりが活躍しています。
スタートアップ企業なので、一緒に会社を大きくしたいという方からのご応募をお待ちしております。

企業としては、業界No.1を目指しています。
社員が圧倒的に稼げる会社づくりを最重要に考えているので、その基盤を一緒に作って立ち上げてくださる方を募集しています!

勤務時間・曜日

13:00〜22:00(1時間休憩)

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

完全週休2日制(土日祝休み)
夏季、年末年始、慶弔、有給休暇

勤務地所在地
〒103-0005 東京都 中央区 日本橋久松町12-8 プライム日本橋久松町ビル4F
勤務地備考

東京都中央区日本橋

出張・転勤なし

敷地内禁煙

アクセス

・最寄り駅
都営新宿線/馬喰横山駅/徒歩3分
都営浅草線/東日本橋駅/徒歩4分
都営浅草線/人形町駅/徒歩6分
JR総武線/馬喰町駅/徒歩6分

給与

固定給35万円〜
実績や状況に応じて昇給、インセンティブあり

試用期間
試用期間あり
試用期間:2か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与: 月給 ¥250,000
試用期間中の労働条件の内容:開始2ヶ月間は契約社員として勤務
待遇・福利厚生

自社システムの無料利用可
休日のオフィス利用可

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社コントレイル
本社所在地
1030005 東京都中央区日本橋久松町12‐8プライム日本橋久松町ビル4F
業種
  • ソフトウェア開発
代表者名
山下大輔
その他

1次面接はzoom面接となります。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 350,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 164時間

通勤の可否:

  • 東京都 中央区 日本橋久松町 (必須)
代表電話番号
+818049143469
30+日前
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