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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【正社員】中途採用~未経験可。ホテルフロントスタッフ - job post

サンプレ株式会社
大阪府 大阪市 中央区 東心斎橋
月給 23万円 ~ 33万円 - 正社員
  • 交通費支給
  • 昇給あり
  • 駅近5分以内

勤務地

大阪府 大阪市 中央区 東心斎橋
仕事内容

お客さまをお迎えするチェックインなどフロントサービスを中心に、館内管理、客室チェック、朝食時の給仕などマルチタスクでホテルの運営に関わるお仕事です。正社員として経験を一から少しづつ積み、自分の経歴にしていくにはぴったりの環境が整っています。ホテルで働く中で、人とのつながりを大事にしたい方、お客様に喜ばれることにやりがいを感じる方、お待ちしています。

<当ホテルで働く魅力>

チェックイン業務だけでなく、ホテルに関わるいろいろな仕事に携われるところが魅力です。接客マニュアルはもちろんありますが、一人ひとりの個性を大切にお客様と関われる接客が、ホテルモーニングボックスでのやりがいです。基本的な接客のほかにも、お客様へのさまざまなサービス提供を楽しみながら働けるやりがいもあります。 ハンドドリップで美味しいトップクオリティのコーヒーを淹れられるようになったり、オリジナルカクテルの開発やおもてなし、大阪らしいサービスプランを考えるなど、ホテルサービスをみんなで楽しみながらつくっています。 職場の雰囲気もアットホームでフレンドリーです。コロナ後の旅行増加、インバウンドや万博にむけ、一緒にホテルを盛り上げていきましょう。

<こんな方ぜひ!待ってます!>

「これまでのホテル経験を活かして自分もホテル作りに関わってみたい。」

「チェックイン業務だけでなはくて、もっとお客様へのサービスを考えてみたい」

「新卒だけどホテルの仕事をしっかりと学んでいきたい」

<ホテルモーニングボックスについて>

関西の大手食品メーカーが運営する、大阪心斎橋駅近くのリノベーションホテルです。駅からも近く、ビジネスやレジャーのお客様に多くお泊りいただいています。 心斎橋の地域に根差した独自のサービス構築を目指しています。お客さまとの関係は、一般のビジネスホテルよりも少し近く、お一人お一人のお客様に合わせた接客ができる暖かいフロントサービスがあります。

<スタッフ・チーム組織編制>

社員同士で定期的に会議を実施し、お客様に喜ばれ、自分たちもやりがいを持てるホテル運営を目指しています。一緒に働くスタッフ全員で、ホテルモーニングボックスを進化させていきたいと一人ひとりが積極的に自ら考えて行動しています。フロントチームメンバーは、現在社員アルバイト含め12名。同僚となるメンバーは、20~30代が多い職場です。

求める人材

・まじめ、誠実、チームワークを大事にできる

・責任感を持って、自ら行動できる

・お客様との会話が好き、コミュニケーション好き

・日常会話程度もしくはそれ以上の英語が話せる

・初級タイピングスキル(Excel、Word使えるとなお良し)

・ホテルフロントスタッフ経験者歓迎、未経験の方も学ぶ意欲があれば問題ありません。

アピールポイント

・20~40代のアットホームな職場です。

・お客様とあいさつが自然と生まれるような、暖かい接客を大切にしています。

・ホテルサービスについて、接客以外にも宿泊プランの企画、館内管理業務、カフェ運営といったマルチにホテル運営に関われます。フロント経験者の方には、自身の個性を活かしたサービスをお客様に提供することでやりがいを持って頂けることに加えて、ホテルに関わる運営に携わりホテル業を学ぶことができます。

・ 未経験でも学ぶ姿勢のある方には、私たちが教えながらひとつづつ習得できるよう伝えます。

・食にも力をいれており、日中もカフェでの接客でお客様と接する機会があります。

・チェーンホテルではありませんが、会社母体が奈良県の総合食品メーカーであり安心です。

・シフト制勤務:残業は基本的にありません。また急な残業がある場合も残業代がでます。

・新卒入社の未経験だった社員から、ホテル業界からの中途入社社員、デザイン業界からの社員など、バックボーンが様々な社員が集まっていますので、気兼ねなく参加できます。

・産休、育児休暇がとりやすい職場です。育児中の時短勤務にも柔軟に対応します。

[大変なところ]

・フロント接客以外に、館内管理、顧客管理など多様な業務があります。

・夜勤対応:週1~2日シフト制により夜勤(夜勤手当あり)があります。基本的には事務所での業務となり、宿泊者の問い合わせや巡回の仕事があります。

[昇進、昇給]

・昇進

チーフ、サブマネージャー、マネージャーとフロント部門の中で、フロント部門の中で、経験を積み昇進してける環境です。

・昇給

自身のスでいただき積極的に仕事に取り組み評価を取ることで、年1回昇給があります。

・ボーナス

年2回会社の業績に応じたボーナス支給があります。

勤務時間・曜日

〇勤務形態:変動時間労働制(シフト制 週40時間)

〇主なシフトの種類

8:00~17:00 / 13:00~22:00/ 16:00~翌10:00/22:00~翌10:00

※事前に休み希望日を月3日間出せます

※休日(30日の月:8日間、31日の月:9日間)、正月休み(1/1、1/2、1/3 )

※有給休暇あり

※夜勤があった場合、その日のお昼に勤務を入れないなど無理なく安定して働ける環境をシフトにて管理しています。

勤務形態
変形労働時間制
休暇・休日

・休日:月8~9日 (曜日はシフトにより変動します)、お正月休み

・有給制度あり

勤務地所在地
〒542-0083 大阪府 大阪市 中央区 東心斎橋1丁目10ー3
勤務地備考

勤務地:大阪市中央区東心斎橋1-10-3

アクセス
  • 大阪メトロ御堂筋線 心斎橋駅2番出口より徒歩6分
  • 大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅5番A出口西へ徒歩1分

クリスタ長堀地下南3エレベータを上がったところにあり、雨に濡れず通勤できます。

給与

・給与:職務年数やスキルにより決定いたします。

a.月給23万円:ホテルフロント未経験者

b.月給24万円:ホテルフロント、または他部門1年以上経験者(清掃、レストラン部門等)

c.月給25万円:ホテルフロント部門3年以上の経験者

d.月給28万円:ホテルフロント部門5年以上の経験者

e.月給30万円:ホテルフロント部門7年以上の経験者

役職手当:次の各号に定める役職者に毎月役職手当を支給します。

チーフ(主任)5,000円、サブマネージャー(課長代理)15,000円、マネージャー30,000円

※役職手当は、前職の役職とスキル内容を考慮し加算します。現在の職業で役職にある方は、面接時にお伝えください。

試用期間
試用期間あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
待遇・福利厚生

・試用期間3ヶ月

・ 夜勤手当、制服貸与、交通費支給(月2万まで)

・ 在歴やスキルで与えられる手当…役付手当、職務手当

・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生)

・その他の福利制度:全国会員制ホテル利用の割引、会社福祉用リゾートマンション利用

・有給休暇、慶弔休暇

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
サンプレ株式会社
本社所在地
5420083 大阪市中央区東心斎橋1-10-3
業種
  • ホテル・旅館
代表者名
井ノ上 泰栄
その他

採用人数1~2名、先に応募いただいた方から選考のご案内をさせていただき、採用者が決まり次第募集を終了させていただく場合がございます、お早めに応募をよろしくお願いいたします。

<面接地>

大阪市中央区東心斎橋1-10-3 ホテルモーニングボックス大阪心斎橋

問い合わせ先:06-6243-0777(平日9:00~18:00)

採用担当者:井上

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 330,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 176時間

職歴:

  • ホテルでの接客業経験: 1年 (望ましい)

言語:

  • 英語 (望ましい)
代表電話番号
+81662430777
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