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英会話の求人 - 沖縄県 うるま市

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英語
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

携帯電話の故障・紛失対応(英語対応) - job post

アルティウスリンク沖縄センター/1250706870
〒904-2234 沖縄県 うるま市
時給 1,360円 ~ 1,700円 - 契約社員
過去30日間に、75%以上の応募に対応しました。
  • 交通費支給
  • 車通勤OK
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 主婦・主夫歓迎
  • ネイルOK
  • 転勤なし
  • ピアスOK
  • 残業なし
  • シフト制
  • 履歴書不要
  • 60代以上も応募可
  • フリーター歓迎
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • バイク通勤OK
  • 英語
  • ひげOK
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 未経験者歓迎
  • 労災保険あり

勤務地

〒904-2234 沖縄県 うるま市
仕事内容
\深夜を有効活用して効率よく稼ぐ!/
語学力を維持・向上できる貴重なチャンス!

深夜帯における、「au携帯の紛失」や
「故障対応」に関する
お問合せを行うお仕事です。

お客様からの情報を聞き取り、
適切な対応策を案内!
スクリプトに(台本)沿った対応を行い、
あとは、お問合せ記録を入力して完了!

<スマホ紛失対応>
①ケータイの位置情報と検索

②お客様に結果をお伝えする

③位置情報検索NGの場合は、
台本通りにお客様へご案内

④不正使用を防ぐために緊急的にブロックをかける

⑤問合せ内容をシステムに残し完了

【このお仕事のPOINT】
□1時間あたり4~5件の対応◎
□通話時間は約5分です♪
□問合せは比較的少ない部署♪
□ゆったりした雰囲気が特徴の部署です◎

===============
業務習得後は...
ステップアップ業務へ移行可能♪
===============

故障紛失対応の業務に慣れたあと、
他の業務にもチャレンジしたい!と思ったら
国際電話のお問い合わせ対応/取次ぎ業務をお願いします。

<問合せ例>
・国際電話のかけ方や料金
・日本と海外との時差
・国際電話が繋がらない等

-
(海外からのコレクトコール)
海外から日本への国際電話をオペレーターが
取り次ぐお仕事です

【問合せ内容】
海外のお客様「日本の〇〇に電話をつないでほしい」
相手先の名前・電話番号を確認
日本側に「〇〇様(海外)からのコレクトコールです。
料金は〇〇円です」と案内
了承を得たら接続し、通話を開始
対応内容をシステムに記録して完了

■問合せはシンプルな内容ばかりです。
(外国人、日本人の方から問合せが入ります)

【入社日・時間】
■8月中入社(入社日相談可能)
入社研修(1日間) 00:00-09:00 実働8H

■研修(約11日間)00:00-09:00 実働8H
2日目~ 4日目(3日間):座学研修
5日目~ 7日目(3日間):ロープレ
8日目~11日目(4日間):OJT
※その後は個々の進捗による

【勤務地】
うるま市州崎14-18 沖縄IT津梁パーク 企業立地促進センター

めったにない募集なので、
この機会にドシドシご応募ください(^O^)/
求めている人材
◆英語スキル(日常英会話程度)
※外国のお客様からのお問合せもある為、日常英会話必須です。
◆PC基本操作(文字入力・マウス操作程度)
◆経験・学歴不問!
◆研修に全日参加可能な方

・Uターン・Iターン・Jターン歓迎

・ダイバーシティ(障害、育児、介護など)推進中!
障害がある方も全ての仕事にご応募頂けます
勤務時間詳細

【募集内容】
勤務形態:週4~5日/実働8H
勤務時間:20:00~9:00

【シフト例】
20:00~5:00(実働8H)
20:00~9:00(実働8H)
21:00~6:00(実働8H)
22:00~7:00(実働8H)
23:00~8:00(実働8H)
0:00~9:00(実働8H)
勤務形態
シフト制
休日休暇
週休2~3日

・各種休暇制度(介護/看護/慶弔等あり)
勤務地所在地
904-2234 沖縄県うるま市州崎14-18 沖縄IT津梁パーク企業立地促進センター
交通・アクセス
車:MEGAドン・キホーテうるま店より車で2分/マイカー通勤OK無料駐車場あり バス:中塩屋バス停より徒歩17分
給与詳細
基本給:時給 1360円 〜 1700円

【英語対応】
時給1,360円~時給1,700円
<22:00~5:00>時給1,700円
<20:00~22:00、5:00~9:00>時給1,360円
※英語手当、深夜割増手当含む

◎月給例(平日21日勤務、1日8H勤務)
【263,844円】
└257,040円+交通費6,804円(車通勤距離片道9kmの場合)

【その他】
お給料は1分単位で計算!
交通費規定支給(バス通勤は全額支給)
マイカー通勤OK(※マイカー通勤規定有)
会社敷地内に無料駐車場完備
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:約3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
試用期間
└入社~翌々月末まで

■研修(約11日間)00:00-09:00 実働8H
2日目~ 4日目(3日間):座学研修 
5日目~ 7日目(3日間):ロープレ 
8日目~11日目(4日間):OJT 
※その後は個々の進捗による
待遇・福利厚生

【福利厚生】
・交通費規定支給(バス通勤は全額支給)
・マイカー通勤OK(※マイカー通勤規定有)
・会社敷地内に無料駐車場完備
・社会保険完備 (法令に則り適用)
・1分単位の給与計算
・週払い可(前給制度/規定有り)
・各種休暇制度
・福利厚生制度
(グルメ・レジャー等の特典多数)
・カフェ風のおしゃれな休憩室完備
・服装自由、髪型髪色自由
・au/UQスマホ従業員向け特典
※すべて当社規定による

▼受動喫煙対策:取り組み「あり」:館内禁煙

★過去に当社でご勤務されていたみなさまへ★
さまざまなご理由で、当社を一度退職されたかた、
リターン応募、ウェルカムです♪
もう一度、当社で力を発揮しませんか?

★当社の求人は、ハローワークでも掲載中です。
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
◆服装自由、髪型髪色自由。ネイル・ピアスOK♪
◆ゆったりくつろげるカフェ風休憩室あり。
└電子レンジ、電気ポット、ソファ席
Wi-Fi&コンセントも完備
◆近隣に大型商業施設あり
└出退勤中のお買い物に便利な場所

喫煙所:喫煙所あり(屋外)
▼受動喫煙対策:取り組み「あり」:館内禁煙
選考プロセス
■面接方法:来社面接(タイピングテストあり)
センターの雰囲気/見学もしていただきたいため、是非ご来社ください(※面接は要予約)

応募後、弊社よりご連絡させて頂き、ご予約承ります!
企業名
アルティウスリンク株式会社 沖縄採用センター
本社所在地
沖縄県うるま市州崎14-18 IT津梁パーク 企業立地促進センター
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
若槻 肇
お問い合わせ電話番号
+81120921451
CA00411578
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