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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

東京観光情報センターの受付・サービススタッフリーダー - job post

株式会社JTBコミュニケーションデザイン<勤務地:都内の観光案内所>
東京都 台東区 上野公園
月給 26万円 以上 - 契約社員
  • 交通費支給
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • シフト制
  • 駅近5分以内
  • 残業月20時間以内
  • 社員登用あり
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 英語
  • 中国語
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

東京都 台東区 上野公園
仕事内容
日本語をベースとした丁寧なおもてなしと
語学力を活かし、カウンタースタッフの
リーダーとして東京観光案内及び施設運営
に関する各種業務に携わっていただきます。

\✨インバウンドの最前線で✨/
\スタッフを率いて旅行者に感動を!/

【具体的な仕事内容】
◆観光案内業務、電話対応、案内資料、
POP、館内装飾などの企画・作成
◆パンフレット類の収集・管理・整理
◆来場者データ等の集計や記録、
実績報告等の書類作成
◆現場責任者と協同で上記の実施方針の
検討、マネジメントの実施
◆各種研修の企画運営・OJTの実施
◆各スタッフの意見や課題の取りまとめ、
現場責任者との改善提案
◆その他、施設運営業務全般

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⭐勤務する施設はどんな施設?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
東京観光情報センターは東京都が設置した
観光案内所で、国内外の旅行者に対して
東京都を中心とした観光案内や情報発信を
通じた「おもてなし」を行う施設です。
最新の観光情報の提供、多言語対応、
交通案内など、幅広いサービスを通じて、
世界中の人々と東京を繋ぐ架け橋となっています。

⭐丁寧なサポート・研修あり!
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
入社後は先輩スタッフよりOJTで
基本的な業務を学び、約3ヶ月程で
業務全般に触れることができます。
(勤務地や個人により多少異なります)
できることからお任せしますので
安心してスキルアップしていただけます!

⭐正社員登用制度有
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
複数コースを設けており、
正社員登用時もキャリア・ライフプランに
応じた多様な働き方を選択可能です!

地域・施設にねざして働きたい方は…
正社員の中でも施設限定社員として!

施設でマネジメントを志したい方、
事業限定社員として!

より幅広く多様な業務にチャレンジし
キャリアの幅を広げたい方は…
総合職の正社員に!

※あなたの希望や要望、制度の詳細に
ついては面接時にご確認ください。

<<キャリアステップ一例>>
有期雇用の契約社員からスタート
⇒配属された施設での業務を極めたい!
…施設限定社員(正社員)に合格!
⇒経験を積んで自信もついたから、
エリアマネジメント部内で
より幅広い仕事にも挑戦したい!
…事業限定社員(正社員)に合格!
副責任者就任!
⇒さらに視野を広げて、
部署・場所問わず働きたい!
…G社員(正社員※総合職)に合格!

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◢◤勤務地◢◤

1:東京観光情報センター
都庁・全国PRコーナー
<住所>
新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第一本庁舎1階
<最寄駅>
都営大江戸線「都庁前」駅直結

2:東京観光情報センター 京成上野
<住所>
台東区上野公園1-60 京成上野駅改札口前
<最寄駅>
JR線「上野」駅直結

※希望や適性、各施設の状況を考慮し、
当社にて配属先を決定します。
※スキルによって配属先が
変更となる場合がございます。

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求めている人材
・日本語をべースとした言語スキル
(英語or中国語or韓国語、日本語は敬語を問題なく活用できるビジネス以上レベル)
・基本的なPC操作が可能な方
(Excelの表・グラフ、ワード、パワーポイントを使用し、簡単な報告書や資料作成ができるレベル)

╭━━━━━━━━━━━━╮
以下のような方はぜひ♪
╰━━━v━━━━━━━━╯
⏩人とコミュニケーションをとることが好きな方、得意な方
⏩チームの意見をまとめることが好きな方、得意な方
⏩観光関連業界の経験者歓迎!
※学歴不問

╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮
✨以下のご経験がある方は大歓迎!✨
╰━━━v━━━━━━━━━━━━╯
・接客・サービス業または観光関連産業に携わった経験
・リーダー、マネージャー等でのチームマネジメント経験者
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

8:00~19:00の間で土日祝日を含むシフト制
★実働8H 休憩1H

※イベント時変動あり
※残業月平均10時間以下
勤務形態
シフト制
休日休暇
※土日祝含むシフト制のため、
変形労働制となります。
休日は、月8~10日。

有給休暇
各種特別休暇
産休育休
介護休暇

⭐年間休日124日程度!
休日もしっかりと取れる為、英語や
中国語、韓国語のスクールに通ったり、
プライベートを充実させながら
勤務できるお仕事です。
旅行会社、航空会社、空港での勤務、
エンタメ業界、事務・受付業務ご経験者も大歓迎です!
勤務地所在地
東京都 台東区 上野公園
交通・アクセス
★各駅直結★都営大江戸線「都庁前」駅、JR線「上野」駅、JR線「新宿」駅
給与詳細
基本給:月給 26万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験、能力、年齢等を考慮し決定します。
給与例
【年収例】※別途手当等が加算されます
・年収312万円
└29歳(月給26万円)
・年収420万円
└45歳管理職(月給35万円)
試用期間
試用期間なし
待遇・福利厚生

【福利厚生】
◇ 役職手当
◇ 時間外勤務手当(残業は月平均10時間以下です)
◇ 休日勤務手当
◇ 深夜勤務手当
◇ 通勤費(手当)支給あり ※当社指定経路による
◇ 資格取得支援・手当あり ※配属先により異なる
◇ 正社員登用制度あり
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
人と関わる楽しさや感謝の言葉でやりがいを実感できるお仕事。有休も取りやすくワークライフバランスが保てることも、長く活躍できる理由のひとつ。プライベートも含めて充実した生活を送れます。旅行者が最初に触れる“東京の顔”として、あなたの接遇力を発揮してください!
選考プロセス
▼応募フォームより応募
▼レジュメ選考
(合格者には一次面接日を連絡いたします。)
▼一次面接
(Microsoft teamsによるWEB面接)
(合格者には二次面接日を連絡いたします。)
▼二次面接
▼内定・採用

・面接は原則平日10時~18時の設定とさせて頂いております。
・いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。
・書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
企業名
株式会社JTBコミュニケーションデザイン
本社所在地
東京都港区芝3丁目23番1号
業種
  • 文化・教養・娯楽
  • 広告・宣伝
代表者名
藤原 卓行
代表電話番号
+81356570628
CA00310009
30+日前
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