錦メンテナンス株式会社 の求人

緊急トラブル駆け付けサービスのコールセンター責任者候補
東京都港区赤坂2-8溜池山王葵ビル402
正社員

原則定時退社 40 代も応募可 50 代も応募可 U・I ターン歓迎 ブランク OK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 新卒歓迎 未経験者歓迎 第二新卒歓迎 高卒歓迎

◎将来のリーダー候補としての募集！
コールセンター新設につきポストチャンスが豊富な環境です！

【仕事内容】
緊急トラブル駆け付けサービスのお客様からの一次受付をおこなうコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）候補として、コールセンターの運営管理をおこなうお仕事です。

【具体的には…】
・お客様の受付対応
・職人の手配
・スタッフへの指導
・採用業務
・数字の管理
・シフトの作成
・マーケティング企画 など

まずは業務を覚えていただくため、オペレーション業務からスタート。その後は、スキルや能力に合わせて、徐々にコールセンターのマネジメント業務を担っていただく予定です。

◎1日のスケジュール
07:00 オペレーター業務、スタッフ管理業務
11:30～ ＝＝お昼休憩＝＝
12:00～ オペレーター業務、スタッフ管理業務
16:00 ＝＝退勤＝＝

【魅力ポイント】
◎コミュニケーションスキルがアップする！
オペレーションは高いコミュニケーションスキルが求められる仕事です。声のトーンや話し方、スピードを瞬時に判断できる対応力や丁寧に話をヒアリングする傾聴力が身につきます。

◎幅広い業務を経験できる
オペレーションに加え、スタッフの採用や指導、コールセンターの数字の管理、入電のマーケティングなど、幅広い業務を経験できる環境です。

◎多彩なキャリアが描ける
将来的には、コールセンターの運営管理業務のほかに、人事や採用、本部の企画など他部署での活躍も可能！向上心のある方やチャレンジ思考の方の成長を全力で応援する会社です。

◎豊富なポストチャンス
東京コールセンターは新設のため、オープニングスタッフとして勤務できます。グループ企業のコールセンターが隣接しているので、コールセンターとしてのノウハウや実績は十分あり、安心感のある環境、かつポストチャンスが豊富なメリットの多い環境です。

◎大きなやりがい
コールセンターの運営が会社の売上に直結するので、運営し甲斐のある部署です。スタッフへの指導やマーケティングを工夫することで、売上がアップします。数字で結果を実感できるので、大きな達成感を感じられるでしょう！

◎風通し良い明るい社風
年齢や性別に関係なく幅広い層のスタッフが活躍中です。スタッフ一人ひとりが互いに尊重し合い、協力しながら業務を進めています。年齢や社歴、性別、経験など関係なく、個人を尊重する風土が根づいており、バランスの取れた職場環境を大切にしています。

◎頑張りは正当に評価
熱意を持って仕事に取り組む方にチャンスの多い会社で、頑張りをしっかりと評価する会社です。充実した環境下で、自分自身のペースで学びながら、有意義なキャリアを築いていくことができる環境です。

【研修制度やキャリア】
◎入社後の流れ
配属先のコールセンターにてOJT研修を実施します。まずはオペレーション業務を学んでいただきます。独り立ちするまでの期間は、早い方で2週間ほどで、平均して1ヵ月程度です。一人ひとりを丁寧に指導し、安心して仕事に取り組めるようサポートしています。わからないことやトラブル時は、すぐに先輩へ相談できる安心の環境です。

◎未経験者多数活躍中！
充実した研修制度やフォロー体制を背景に、当社ではまったくの未経験からスタートしたスタッフが多数活躍しています。充実した環境下で、自分自身のペースで学びながら、有意義なキャリアを築いていくことができる環境です。

【会社について】
当社は緊急時の駆け付けサービスを提供する会社です。業界のパイオニア的存在であるジャパンベストレスキューシステム株式会社と、株式会社アクアラインとの資本提携の下、2022年10月に設立しました。

本社を愛知県名古屋市に構え、東京、名古屋、広島にコールセンターを展開し、全国へのサービスを提供しています。30年以上実績があるジャパンベストレスキューシステム株式会社の事業を継承しているので、安定した経営基盤を築いています。

＞＞ご応募お待ちしております！＜＜

緊急トラブル駆け付けサービスのコールセンター責任者候補

正社員

シフト制

リモートワークなし

下記いずれか一つでも当てはまる方は歓迎です！
・丁寧な言葉遣いや対応に自信のある方
・明るい対応に自信のある方
・スキルアップしたい方
・幅広い業務にチャレンジしたい方

応募資格
≪必須条件≫
高卒以上
コールセンター経験者

★未経験者歓迎
★年齢不問
★営業経験や接客経験がある方が多数活躍中

必要な経験等
コールセンター経験者

必要な資格
特になし

高卒以上

7:00～22:00の間で実動8時間 ※シフト制
休憩時間: 休憩1時間

10～20時間/月平均

月8～9日
※1ヵ月毎のシフト制

★長期連休取得可能
★有給消化推奨
★土日祝の休みも月に数回取得可能
年間休日数: 105日

東京都港区赤坂2-8溜池山王葵ビル402

溜池山王駅より徒歩2分／赤坂駅より徒歩4分／国会議事堂前駅より徒歩5分

月給：263,000円 〜
固定残業：あり
固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間
固定残業代：1ヶ月あたり 33,000円
※内訳：基本給23万円
※超過分は別途全額支給

試用期間：なし

交通費全額支給

・社会保険完備
・交通費全額支給
・髪色、髪型、服装自由

健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

なし

選考方法
書類選考、面接1回

選考日時
随時

選考結果通知
2週間程度

履歴書（写真貼付）をご持参ください。

株式会社生活救急車

一般的な修理・メンテナンス

大垣内 剛

愛知県名古屋市中区錦

生活緊急サービス事業