50代の求人 - 山口県 下関市 唐戸町
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Job Post Details
お客様からの問い合わせ窓口業務(GMO電子契約システム) - job post
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勤務地
*【急募】*
GMOインターネットグループにて 業績好調によりカスタマーサポート(コールセンタースタッフ)を増員します！！✨
*【当社のおすすめポイント】*
✅️働いてよかった企業 下関No.1✨に選ばれました！（日本マーケティングリサーチ機構調べ）
✅️現在働いている８割が未経験からのスタート！
✅️服装自由！働きやすいスタイルで働けます！
✅️質問しやすい・相談しやすい環境が自慢！
✅️充実した福利厚生が魅力！
✅️一部在宅勤務可能（一定の条件あり）
✅️副業WワークもOK 。残業が少なく仕事とプライベートのメリハリをつけられます。
✅️今後、世の中の必須スキルとなるAI技術の活用について、学びながら実践できる環境があります！
*【お仕事内容】*
当社の提供する電子印鑑GMOサイン（電子契約システム）をご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）をお任せいたします。ゆくゆくはお客様対応以外にも業務改善をお任せしたり、事業に関するプロジェクト参加などをお願いするケースがあります。色んな業務にチャレンジして、スキルアップいただける土壌があります！
お問い合わせ例：
⏩️「電子印鑑GMOサイン」を利用しての文書送信～署名までの操作手順を教えてください！
⏩️サービスの使い方、利用料金に関して教えてください！
⏩️サービスご検討中のお客様からの詳細確認など
*【求める人材・スキル】*
・お客様に寄り添い、問題解決に真摯に取り組める、人との関わりを大切にする方
・チームワークを重視し、積極的に新しい課題にチャレンジできる向上心のある方
・基本的なPC操作ができ、デジタルツールを活用して効率的に業務を進められる方
✨あなたの新しい挑戦を応援します！✨
・20～50代の幅広い年齢層が活躍中＜経験者大歓迎！＞
コールセンター業務の経験をお持ちの方、リーダー経験がある方など、歓迎します。
経験者優 遇：前職での実績・経験を考慮し採用を検討します。
・事務関連のお仕事をしていた方
・電話業務経験者
などなど、ぜひご応募ください！
正社員登用制度あり！
未経験でも管理職登用のチャンスもあります！！
*【充実した福利厚生】*当社では、社員が安心して働ける環境を提供するために、充実した福利厚生制度を整えています。
*【フレンドリーな社風】*和気あいあいとした職場環境で、チームメンバーとのコミュニケーションが活発です。社員同士のサポートを大切にし、意見を自由に交換できる文化があります。
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*【勤務時間・休暇休日・給与】*
休暇：土日祝完全休み、年末年始休み
就業：9時30分～18時30分（内１時間の休憩）
月平均残業時間：5～10H程度/月
給与：187,000円〜270,000円/月給
賞与：別途あり！！200,000円〜/年（実績）
*【福利厚生】*
・夏季休暇、年末年始休暇
・入社お祝い休暇(入社15日目〜半年経過までの間に3日)
・有休休暇（入社半年後より）
・有休休暇の時間単位取得可能
*【特別休暇】*
・結婚休暇
・配偶者出産休暇
・看護休暇、学校行事休暇
・災害休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇
・ソトカツ休暇
→業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動（副業・ボランティアなど）時に休暇を取得することができます。
*【勤務地】*
GMOグローバルサイン・ホールディングス 下関支社
山口県下関市細江町1-2-10 エストラスト第2ビル3F
*【喫煙場所】*
屋内禁煙、敷地内に喫煙コーナーあり
*【アクセス】*
JR『下関駅』より徒歩10分
サンデン交通『細江町』バス停より徒歩1分
（サンデン交通『細江町』バス停(国道９号線上り)の目の前のビルです。）
*【給与補足】*
・昇給：年１回、賞与：年２回
・残業手当は、１分単位で支給です！
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件
*【福利厚生】*
・休憩室利用可能
※軽食・ドリンク無料♬(一部、個数など制限あり)
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
- 通信・インターネット
*【応募・お問い合わせ 】*
⭐️基本情報のみで応募完了！（1分で完了します）
氏名・メールアドレス・電話番号を入力して簡単応募！
⏩️応募→書類選考→ 面接（２回）※オンラインorリアル面接→ 採用
お問い合わせいただきましたら担当者よりご連絡いたします。
基本はメールでご連絡します。（緊急の場合はお電話することもあります。
社内見学のためのご応募も大歓迎！「どんな仕事だろう？」と迷っている方は
現場担当者と直接お話も可能ですので、ぜひ一度ご応募ください！
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雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 187,000円 - 270,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間