itサポートの求人 - 兵庫県 西宮市 西宮北口駅
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プロフィールだけでカンタン応募Posted23日前ィング（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート... #IT #金属商社 #ヘルプデスク・キッティング（IT） IT 金属商社 ヘルプデスク・キッティング（IT） 【応募方法... - アヴァンティスタッフ3.4大阪府 大阪市 北区交通費支給社会保険完備学歴不問平日のみOK短期駅近5分以内週4日以上OKフリーター歓迎残業月20時間以内服装自由ブランクOK研修あり経験者歓迎PCスキルリモート面接OK健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり固定時間制
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Job Post Details
【メディカル×IT業界】テクニカルサポート業務 - job post
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勤務地
☆医療機関向け予約システムのテクニカルサポート職☆
業界トップシェアの診療予約システムを導入いただいて
いる医療機関からのお問合せに対して、
サポート及びヘルプデスク業務をお任せします。
- 「困った」を「安心」に変える、頼れる存在に
なりたいあなたへ！
医療現場の「どうしよう…」に寄り添い、
あなたのサポートで安心を提供できる、
やりがいのある仕事です。
- 人の役に立つ実感をダイレクトに感じたいあなた！
業界トップシェアのシステムを通じて、
医療現場をスムーズに動かす、
社会貢献度の高い仕事です。
- 会話を通じて、人の気持ちを理解するのが
得意なあなた！
電話越しのお客様の不安な気持ちを汲み取り、
親身になって解決策を探せる方を求めています。
- 「なぜ？」を追求し、解決することに
ワクワクするあなた！
システムのトラブルに対して、原因を突き止め、
的確な解決策を見つけ出す面白さがあります。
- チームで協力してゴールを目指すのが好きなあなた！
一人で抱え込まず、チームと連携しながらお客様の
課題解決に取り組む、協調性を大切にする方を歓迎します。
- 新しい知識やスキルを身につけることに
意欲的なあなた！
医療システムやITに関する知識は、
入社後にしっかり学べます。
常に成長したいという気持ちを応援します。
- 基本的なPC操作ができるあなた！
リモート操作や設定変更など、
PCを使った業務に抵抗がない方を求めています。
もし少しでも「面白そう」「やってみたい」と
感じたら、ぜひチャレンジしてみてください！
あなたと一緒に医療現場を支えられる日を楽しみにしています。
■歓迎条件・スキル
・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方
・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方
・システムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方
・電子カルテに関わる業務経験をお持ちの方
（具体的には営業・サポート・インストラクションなど）
■下記のような志向をお持ちの方も大歓迎
・医療機関・患者様のことを第一に考え、
現場に貢献できるプロダクトを提案したい方
・社会貢献度の高い仕事をしたい方
・主体的な行動ができる方
・製品・会社の進化を通して、自らの成長にも貪欲な方
・コミュニケーションが得意で他人に興味をもてる方
・顧客を納得させる情熱と知識をもち誠実に向き合える方
・チームワークを大事にし、
常に向上心をもって仕事に取り組んでいただける方
OJTを中心に製品の基礎から学んでいただきます！
メディカル（医療）やITの知識・経験は問いません！
未経験の方でも大歓迎です。
またお客様は、全国の医療機関となります。
地域密着の個人クリニックが中心で
約6,000件、規模や診療科、患者層は様々です。
スタッフの負担が軽くなった、
効率的に診療できるようになり生産性が上がった、
などの悦びの言葉をいただくことが多く、
強固な信頼関係で結ばれています。
月～金（完全週休 2 日制）
10：00～17：00をコアタイムとするフレックスタイム制または変形労働時間制（8時間）
※部署毎、職種毎に別途定める規定に従うものとします。
フレックスタイム制度
年間休日120 日
・休日： 土日 祝祭日 休み
※繁忙期
（８月～10月：インフルエンザ予防接種のシステム設定時期）
・休暇：夏季、年末年始
・有給休暇：入社半年経過時10日（以降も法定通り）
1年以内に消化しなかった場合に、
残日数を翌年に持ち越すことができ、上限は40日となります。
敷地内禁煙
● 京阪中之島線「渡辺橋」駅下車12番出口直結
● 地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅下車4番出口直結
● 地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋」駅下車7番出 口より徒歩5分
① 基本給：190,000円～
② 職務手当： 30,000円～
（※20.5 時間分～ の残業手当に相当し残業の有無にかかわらず支給、超過分は別途支給）
③ 住宅手当： 30,000円
・経験、スキル、前職給与を考慮します。
・試用期間4ヶ月有（試用期間中の勤務条件：変更無）
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・定期健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接種費用全額補助
・社用PC
・社用ノートPC貸与 ※営業、フィールドエンジニア
・社用携帯(iPhone)貸与 ※営業、フィールドエンジニア
・受動喫煙対策あり ※原則屋内禁煙
・産前産後休暇制度 ※実績多数
・育児短時間勤務制度 ※実績多数
・入社時の引越し手当 ※条件あり
・SMBCオンラインビジネスセミナー受講可能制度（会社負担で受講可能）
・Wantedly Perk
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
- 人事コンサルティング
・土日面接可能
・リモート面接可能
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 300,000円 - 550,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間