itヘルプデスク・テクニカルサポートの求人 - 東京都 千代田区 九段下駅

＼＼ おすすめPOINT ／／
◎土日祝休＋残業少なめ！
◎ITの基礎から幅広く業務を習得できるのでスキルアップ可能！
◎フォロー体制が整っているので安心！
◎大手町駅から直結、東京駅から徒歩5分とアクセス◎
◎9月～2026年3月末までの期間限定のお仕事です。

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◆ お仕事内容 ◆
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人気の丸の内エリア！
大手金融リース会社内ヘルプデスク業務
（きれいなオフィスビル勤務！）

【具体的には…】
1.社用PC・iPhone・業務アプリケーションに関する問い合わせ・解決に向けたサポート
⇒企業の社員の方からのお電話での問い合わせや対面でのサポートをお願いします！
（例えば..)
「新しいPCの納品日はいつか調べて欲しい」
「新しいPCでプリンタ接続する方法を教えて欲しい」
「ソフトのインストールの仕方がわからない」 等

2.お問合せ対応に関する履歴の管理
3.エスカレーション対応

社内からの問い合わせ対応なのでクレームはほとんどありません！

同業務を行う先輩社員がおり、みんなで協力してお仕事するので安心です♪
わからないことがあればすぐに相談でき、意見交換も盛んな環境です！

ご経験を活かしてお仕事してみませんか？

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

＜必須＞
・ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験(経験年数は問いません！)

＜歓迎＞
・業務マニュアルの作成経験

【活かせるスキル】
キッティングのご経験
トラブルシューティングのご経験
ヘルプデスク、情報システム部門でのご経験

【土日祝休み】
月～金（週5日勤務）
9:00～17:30(実働7.5時間/休憩60分)

＊ほぼ残業なし(月10時間程度)
定時ピタッとお仕事終了♪
＊完全週休2日制
年間休日120日以上でライフワークバランス◎

【勤務期間】
＊9月～2026年3月末
＊入社日相談OK
＊更新有（更新する場合がある）
＊更新上限 無

◆有給休暇:入社6ヶ月後付与
【2023年度有休取得率：87.6％】

◆特別休暇
（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など）
※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。

東京都千代田区丸の内

★交通費全額支給★即日勤務OK★年間休日120日以上 ◎大手町駅直結

時給 1800円
時給1800円

■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給)
■時間外勤務手当(1分単位で支給)
■友人紹介手当

交通費：通勤交通費全額支給

【 当社について 】
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。
◎従業員4000名以上
◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり
◎「健康経営優良法人2025」
2023年度から3年連続認定
◎社員定着率95％（直近1年）

「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。
■ワーク・ライフ・バランス
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績）
・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）
・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）
など、会社を挙げて取り組んでいます。

＼是非こちらもご覧ください！／
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
〇採用公式Instagram〇
https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/

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■ 正社員転換制度あり ■
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契約社員から正社員への転換制度を設けています。
※2024年度は、37名の転換実績あり！
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。

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■ 資格取得支援制度あり ■
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

【福利厚生】
○社会保険完備
○有給休暇
○正社員転換制度
○各種手当
○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ)
○カウンセリング
○電話健康相談
○SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）
○大型フィットネスクラブ優待制度
○リゾート宿泊施設優待制度
○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）
○スキルアップ研修制度
○髪型・髪色自由
○服装自由
○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK
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【勤務先情報】
東京都千代田区丸の内
■東京メトロ：大手町駅～徒歩1分
└大手町駅直結！雨に濡れずに出勤できます！
■JR：東京駅～徒歩5分

※ドレスコード：ビジネスカジュアル、ジーンズOK

＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

【従業員構成】
＼こんな方にもオススメ／
SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者
システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方
ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方
＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／
ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職

【技術_B】

(1) エントリー
(2) 書類選考
※履歴書・職歴書のご送付をお願いしております。
(3) 一次選考（オンライン）
※事前に各種テストあり
(4) 内定

書類選考後、採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-573-140