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itヘルプデスク・テクニカルサポートの求人 - 神奈川県 川崎市

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  • る経験 □ITアーキテクトやitサポートの経験 □院内SEとしての豊富な経験 □社内ヘルプデスクでの経験 □英語を活用したitに関する経験 □パソコンのテクニカルサポート...
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60歳以上
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

[EP95]社内SE(ヘルプデスク管理)/NECグループ社内ITサービス/在宅勤務60%(GDX) 社内システムエンジニア - job post

NECソリューションイノベータ株式会社
神奈川県 川崎市 中原区•一部在宅
月給 44万円 ~ 61万円 - 正社員
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
  • 副業・WワークOK
  • 在宅OK
  • 服装自由
  • 資格取得支援あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり
  • 専門業務型裁量労働制

勤務地

神奈川県 川崎市 中原区•一部在宅
企業名
ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社
求人名
[EP95]社内SE(ヘルプデスク管理)/NECグループ社内ITサービス/在宅勤務60%(GDX)
仕事の内容
NECグループ社内システムのヘルプデスク/サービスデスクの運用管理をお任せします。チームの管理者・リーダ(SV)の役割で、協力会社メンバーで構成されるオペレータの管理や、問合せ業務の効率化、DX化を推進します

【想定PJ】SAP_ERP等で構築した業務システムのユーザサポート（ヘルプデスク/サービスデスク）窓口運営 ※SAP経験は不問です◎ ■対象：複数システム ■チーム体制：社員（今回の募集対象）1名、オペレータ約40名 またレジリエンス強化の目的で複数のヘルプデスクを社員全員が全体運営ができるように構築を進めている。
募集職種
[EP95]社内SE(ヘルプデスク管理)/NECグループ社内ITサービス/在宅勤務60%(GDX)
必要な経験・能力等
【必須】■システムのサポート組織運営のご経験 ※自社向け・顧客向け問わず、テクニカルサポートやヘルプデスクチーム、カスタマーサポートセンターの管理経験歓迎(組織/センターの立ち上げ経験尚可)◎

【魅力】NECグループ最大の基幹システム(SAP_ERP)を通じた業務プロセス知識の取得が可能です。大規模システムのヘルプデスク運用によるITSMスキルの向上や、DX領域のPJに参画しスキルアップを図ることができます◎ 【入社後】入社後は弊社における共通の育成プログラム受講後、NECの業務システム（主に基幹システム）のユーザサポートの運用管理者および業務システムのユーザサポート全体の統括をお任せします。
学歴・資格
学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校
語学力：
資格：
企業・求人の特色
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア＆サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
就業時間
（1日あたり所定労働時間07時間45分）
休憩：60分
残業：無
備考：
勤務形態
専門業務型裁量労働制
休日
休日：126日
（内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
その他（）
有給休暇：有（～22日）（入社時期により異なる/1時間単位で取得可能）
勤務地所在地
神奈川県 川崎市中原区 下沼部1753
勤務地備考
神奈川県川崎市中原区
勤務地備考
勤務地①
事業所名：NEC玉川事業場
所在地：神奈川県 川崎市中原区 下沼部1753
最寄駅：JR 南武線 向河原駅 徒歩1分
喫煙環境：敷地内全面禁煙

備考：リモートワーク60%、出社40% パートナ受入業務にあたり適宜出社頻度が変動します。 【出向】有 【客先常駐】無
転勤：当面無
想定年収
683万円～939万円
雇用形態
正社員
期間の定め：無
賃金形態
形態：月給制
備考：月給￥440,000～￥610,000 基本給￥350,000～￥490,000 諸手当￥90,000～￥120,000を含む/月
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）
試用期間
有
期間：2ヶ月
備考：変更無
試用期間
試用期間あり
試用期間2ヶ月。
制度、設備
在宅勤務 （全従業員利用可）
リモートワーク可 （全従業員利用可）
副業OK （一部従業員利用可）
時短制度 （全従業員利用可）
服装自由 （全従業員利用可）
出産・育児支援制度 （全従業員利用可）
研修支援制度 （全従業員利用可）
継続雇用制度(再雇用) （一部従業員利用可）
継続雇用制度(勤務延長) （一部従業員利用可）
その他制度
退職金：有
社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅：有
その他制度：昇給:年1回/賞与:年2回/家賃補助制度/持ち家住宅融資制度/NEC企業年金制度/NEC持株会/各種表彰制度 等
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
配属先情報
入社後すぐに日本電気(NEC)へ出向有。NECグループ社内のITシステム向けにサービスデスクや、ヘルプデスクセンターの運営するグループ配属
求人エントリーにあたって
この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。
※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
選考内容
面接回数：1～2回（目安）
筆記試験：有 その他（適性検査）
採用人数：1名
企業名
リクルートエージェント
本社所在地
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
業種
  • 職業紹介
採用企業情報・求人取扱いエージェント
■求人取扱いエージェント
リクルートエージェント
https://www.r-agent.com/

■採用企業情報
事業内容：■システムインテグレーション事業 ■サービス事業 ■基盤ソフトウェア開発事業 ■機器販売
設立：1975年09月
代表者：代表取締役執行役員社長 岩井 孝夫
従業員数：12,289人
資本金：8,668百万円
株式公開：非公開
主な株主：日本電気株式会社
本社所在地：〒136-8627 東京都江東区 新木場１－１８－７
本社以外の事業所：■新木場センタービル■北海道1拠点■東北4拠点■関東・甲信越11拠点■東海4拠点■北陸2拠点■関西3拠点■中国四国5点■九州沖縄2拠点
関連会社：■海外連携拠点:NEC軟件系統科技(杭州)有限公司、NEC Vietnam Co., Ltd. 他
その他備考・企業からのフリーコメント：■1975年に日本電気ソフトウェア株式会社(NECソフトウェア)として創業。その後、2014年NECソフト含め7社が統合し、NECソリューションイノベータ株式会社として発足。■従業員数は12,000名を超え、NECグループの中で最大規模を誇り、全国35か所に事業所を持つ。従業員の約９割がSEやソフトウェア開発者という「技術の会社」であることから「エンジニアを中心とした」人事制度・教育制度を構築。 NECグループの中では社会ソリューション事業の中核会社にあたり、官公庁や産業を主な顧客とし社会インフラを担うシステムソリューション事業を行っている。 ■働き方、制度概要：【スマートワーク】2022年4月からコアタイムなしのフレックス制度を導入・テレワーク率58.9％・平均残業25.2H【休暇】年間休日126日。有給取得率66.1％。ファミリーフレンドリー休暇、リフレッシュ休暇、プロジェクト休暇、アニバーサリー休暇など【育児との両立】男性の育児休業取得率45.7％、育児短時間勤務制度は小学校就学の始期に達するまで適用可 ※規定により小学校6年生まで可能な場合あり【福利厚生】カフェテリアプラン、年間86,000ポイント(86,000円相当)を付与。育児や介護を行う社員に対しては、育児ポイント(50,000～100,000ポイント)、介護ポイント(30,000ポイント)を追加付与。
決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開
※決済単位：単体
代表電話番号
+81368351111
リクルートエージェント
28日前
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