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itヘルプデスク・テクニカルサポートの求人 - 神奈川県 相模原市 中央区

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

相模原【ヘルプデスクSV】教育×ICT導入/年休126日/学校・教育委員会を支える 保守/運用/サポートエンジニア - job post

株式会社JMC
神奈川県 相模原市 中央区•一部在宅
月給 26.4万円 ~ 33.3万円 - 正社員
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
  • 残業月20時間以内
  • 在宅OK
  • 資格取得支援あり
  • フレックスタイム制度あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

神奈川県 相模原市 中央区•一部在宅
企業名
株式会社ＪＭＣ
求人名
相模原【ヘルプデスクSV】教育×ICT導入/年休126日/学校・教育委員会を支える
仕事の内容
学校や教育現場へのICT導入・整備を行っている当社のヘルプデスクにおいて、技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する「技術センター」のSVポジションを募集いたします。

【業務内容】 ■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務 ■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応 ■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心） ■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 変更範囲：当社業務全般
募集職種
相模原【ヘルプデスクSV】教育×ICT導入/年休126日/学校・教育委員会を支える
必要な経験・能力等
【必須】■Microsoft OfficeまたはGoogle Workspaceの実務経験（2年以上）■PC基礎知識（Comptia A+、ITパスポート同等レベル）■文章作成スキル

【歓迎】■Chromebookに関する基礎知識（Google WorkspaceやChromebookの設定業務経験）■テクニカルサポートのスーパーバイザー経験 【魅力】■文部科学省が推進する「GIGAスクール構想」を背景に、各自治体も教育現場のICT化に向け本格始動しており、それらを支える当社の業績は右肩上がりで推移しております。■次世代の教育現場のICT化に貢献することができます。
学歴・資格
学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校
語学力：
資格：
企業・求人の特色
【年間売上率200%成長を続ける高成長企業！】教育業界の情報化に特化した専門企業として、30年にわたり教育現場を支援。ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、それぞれの学校に適したソリューションを開発・提供しています。
就業時間
（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）
休憩：60分
残業：有
備考：固定残業代の相当時間：16.0時間/月
勤務形態
フレックスタイム制度
休日
休日：126日
（内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季6日 年末年始6日
その他（※慶弔・特別休暇）
有給休暇：有（10日～）（※土日出勤の場合も有。代休取得可）
勤務地所在地
神奈川県 相模原市中央区 相模原4-8-19JMC相模原ビル
勤務地備考
神奈川県相模原市中央区
勤務地備考
勤務地①
事業所名：相模原オフィス
所在地：神奈川県 相模原市中央区 相模原4-8-19JMC相模原ビル
最寄駅：JR 横浜線 相模原駅
喫煙環境：屋内全面禁煙

備考：変更範囲：なし
転勤：当面無
想定年収
360万円～450万円
雇用形態
正社員
期間の定め：無
賃金形態
形態：月給制
備考：月給￥264,000～￥333,000 基本給￥235,000～￥296,000 固定残業代￥29,000～￥37,000を含む/月 ■賞与実績:年2回
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
試用期間
有
期間：3ヶ月
備考：変更無
試用期間
試用期間あり
試用期間3ヶ月。
制度、設備
在宅勤務 （一部従業員利用可）
リモートワーク可 （一部従業員利用可）
時短制度 （一部従業員利用可）
出産・育児支援制度 （全従業員利用可）
資格取得支援制度 （全従業員利用可）
研修支援制度 （全従業員利用可）
その他制度
退職金：有
社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅：無
その他制度：育児休業制度、資格取得支援制度、保養施設、ゆりかもめ(社内親睦会)他
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
配属先情報
配属オフィスの組織構成：社員数11名（うち技術チーム：9名） ※センター長含む※パート・アルバイト、派遣スタッフも在籍
求人エントリーにあたって
この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。
※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
選考内容
面接回数：2回程度（目安）
筆記試験：有 その他（適性検査）
採用人数：1名
企業名
リクルートエージェント
本社所在地
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
業種
  • 職業紹介
採用企業情報・求人取扱いエージェント
■求人取扱いエージェント
リクルートエージェント
https://www.r-agent.com/

■採用企業情報
事業内容：【学校現場で活用しやすく、便利なICT環境を整えています。】 ■各教育機関に対するICT化推進事業 ■教育専用クラウド「and.T」の開発/販売 ■教育用情報セキュリティ支援ツール「Hardlockey」の開発、販売等
設立：1975年09月
代表者：代表取締役社長 松田 憲明
従業員数：185人
平均年齢：37.0歳
資本金：100百万円
株式公開：非公開
外資比率：0.0％
本社所在地：〒105-0013 東京都港区 浜松町１－３０－５ 浜松町スクエア２階
本社以外の事業所：相模原オフィス、ICT支援員センター：相模原市、厚木オフィス：厚木市、横須賀オフィス：横須賀市、大阪オフィス：大阪市、横浜ゲストプラザ：横浜市
その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 GIGAスクール構想（※文科省の施策）の動きから、有難いことに全国にJMCの名前が知られるようになり、大手企業と一緒にコラボレーションするなど急成長している企業です。関東中心にサービス展開をしておりましたが、現在は全国にサービス拡大中です。働き方についてもフレックス制度の見直し等、社員が働きやすい会社作りを行っております。 【事業内容】 ・ICT支援員：教育委員会を通して支援員を派遣。先生・学生のICT機器操作に関する研修やトレーニングを実施（200自治体、7000校に対して支援）・Hardlockey：さすだけでセキュリティを向上できるUSB（5300校、20万本）・GIGAスクルール端末販売：28万代のクロムブックを販売、国内トップクラスの販売数として、Google for educationのパートナーとしてGoogle社から表彰 ・JMC教育専用クラウド「and.T(※2)」の開発、販売 ・協働型情報セキュリティ校内研修支援ソフト「リスク脳トレーニング」の開発、販売
決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開
※決済単位：単体
代表電話番号
+81368351111
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