itヘルプデスク・テクニカルサポートの求人 - 宮崎県 都城市 安久町

介護事業所の従業員の方へ、ビデオ通話を繋いでソフトの操作方法をご案内するお仕事です。
自分だけのプライベート空間で、集中して効率的にお仕事ができます！

未経験者大歓迎！手厚い研修あり＆困ったときは先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください！
マニュアル完備＆ソフトについては入社後に学んでいただきますので、知識がなくでも大丈夫！

【アピールポイント】
・残業なし！基本定時退社！
・土日祝休み！年間休日120日！
・マニュアル完備＋OJTで安心スタート！
・正社員登用あり（近年の正社員登用数：3名）
・ネイルOK！髪型自由！

【具体的には】
介護報酬請求ソフトを購入したお客さまに対し、ビデオ通話を繋いで操作説明をしていただきます。
介護請求ソフトとは、介護施設における「請求業務」を行うためのソフトです。
細かな単位計算が必要な介護サービスの料金システムですが、介護請求ソフトを導入することで
介護施設での業務改善を行うことができます。
対応いただくお客様は個人ではなく介護施設で働く従業員の方々です。

※基本的には予約制のため1日のスケジュールが決まっており、急な対応はありません。
※対応が無い場合は研修を行いスキルアップを目指します。
※午前・午後で2～3時間ずつ対応（途中小休憩あり）
※セールス・ノルマはありません！
※介護保険や制度など、様々な知識が身に付きます！
※ケアクラークの資格取得費用全額サポート！キャリアアップを応援します！

＜充実の研修あり！＞
入社～2ヶ月は座学で研修！お客さま対応がない空き時間にも研修を行います。
講座の種類は多数あり、全てマスターするには数年かかります。1つずつ覚えていただき、覚えたものから実践していただければOKです！
※SVが常駐しているので、分からないことがあったらすぐにご質問いただけます。

～「自分に合うか不安…」という方もぜひ一度ご応募ください！～
入社後2週間の研修のあと、継続して働けそうかをお伺いする面談を行います。
9割以上の方はそのまま働かれますが、もし「自分には合わないな」と思ったら、面談で言ってもらえればOKです！
応募するか悩んでいる方も、まずはぜひ一緒に働いてみましょう！

駅チカ・駅ナカ
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
中高年応援
資格不問

【応募資格】
・経験不問、学歴不問、資格不問

【こんな方は歓迎します】
・指導係などレクチャーの経験がある方
・お客様とコミュニケーションを取りながら接客していただける方
・人に教えたり世話をすることが得意な方
・人の役に立つ仕事がしたい方
・カスタマーサポート、ヘルプデスクなどの経験がある方
・子育てが落ち着いた主婦（夫）さん
・フルタイムで働きたいフリーターさん
・UIJターン歓迎

【こんな方が活躍中】
・20代、30代、40代スタッフ活躍中！
・中高年・ミドル世代も活躍中！

9:00～18:00（休憩60分）
※基本定時退社

【休日・休暇】
・完全週休2日制（土日祝休み）
・有給休暇
・年間休日120日
・育児休暇

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜21日
平均残業時間：
平均所定労働時間：1ヶ月あたり163時間

株式会社パックライン
〒885-0022
宮崎県
都城市小松原町4-5
※最寄駅: JR都城駅より徒歩6分

月給 200,000円
月給200,000円～

【福利厚生】
・昇給あり
・社会保険あり
・社員登用あり
・資格取得支援制度
・半年毎にランクアップ（昇給）査定あり
・交通費規定内支給
・休憩室完備
・ネイルOK、髪型自由、オフィスカジュアル
固定残業代の有無：なし

規定支給
※月間支給条件：上限10000円まで
※車通勤不可

本文中に記載

【応募について】
ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。
氏名等を入力して簡単に応募できます。
WEBは365日、24時間受付中！
応募受付完了次第、担当よりご連絡します。

【面接について】
あまり緊張せずにお話ができるように、面接は現場責任者とマンツーマンで行います。
面接の前に志望動機など簡単なアンケートに回答していただき、それを見ながら面接をさせていただきますので、お互いリラックスしてお話しましょう！

【株式会社パックラインについて】
設立：2013年5月
東京センター、宮崎センター、宮崎第二センター、鹿児島センターの4拠点を一括管理しており、不慮のトラブル（自然災害など）が発生した場合もお客さまをサポートできる体制を整えております。
また、転勤はありませんが、旦那さんの転勤やご家族の介護で転勤したい・・というご相談はお気軽にお申し付けください。
従業員は現在約160名在籍！人間関係も良好です。

【こんなお仕事をお探しの方にもおすすめ】
・接客販売、営業、受付、カウンセラーに興味がある方
・テクニカルサポート、デスクワーク、電話対応の業務経験を活かしたい方
・塾講師、オンライン家庭教師、学習塾の採点スタッフ、インストラクターのお仕事をお探しの方にもおすすめ
・ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎！

ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

ITテクニカルサポート

固定労働時間制

お客様の成長を感じながらレクチャーし「あなたが担当で良かった！」と感謝の声がもらえる、そんなお仕事です。
お任せする業務は対応時間が決まっており、業務時間外に対応する事が無いため、残業が発生しません！
「プライベートと仕事を充実させたい」というあなたにピッタリの働きさすさを実現しています！

本文中に記載

https://pacline.co.jp/