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it管理者の求人 - 東京都 港区 南青山

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【英語&日本語】ITヘルプデスク - 外資系製薬会社担当 - job post

エイラシステム株式会社
12件のクチコミ
東京都 千代田区 九段下駅
年収 650万円
  • 英語

勤務地

東京都 千代田区 九段下駅

職務内容詳細

インターナショナルなチームでキャリアを磨きたい方、ご応募お待ちしております！

【英語＆日本語】ITヘルプデスク - 外資系製薬会社担当

採用企業
エイラシステム株式会社
勤務地
東京都 23区, 千代田区
雇用形態
契約
給与
経験考慮の上、応相談 ~ 650万円

募集要項

外資系製薬会社向けのIT サポートチーム（約15人）に弊社ITサポートエンジニアとして参加して頂ける方を募集中です。

＜この求人の魅力＞

• 経験が浅い方～経験者までを幅広く募集
チームを引っ張って頂く経験が豊富な方からITサポート経験2年程度の方まで、幅広く募集しております。

• 世界有数のグローバル組織（環境）でのキャリア形成
日本にて50年以上の実績を持ち、全世界にビジネスを展開するグローバル組織内で業務です。世界中と繋がる最新鋭ITインフラが整っているため、最高の環境でITスキルを活かせる・磨ける機会があります。

• 初心者の方でも英語力を伸ばせる・活かせる環境
業務は日本語でも完遂できる環境ですが、海外からの訪問者・上層部のユーザーサポートで英語が必要な場面があります。チームのメンバー構成はインターナショナルで、ほとんどがバイリンガルです。

• キャリア
ITインフラ環境全体のサポートとして様々な業務があるため、ご経験に応じて、幅広いキャリアアップを柔軟に創造できる環境です。（ITサポート チームリーダー／サブリーダー、ネットワーク／サーバーサポート、プロジェクト管理者等）


＜仕事内容＞

約6,000人のユーザー（従業員）を対象にPC・その他モバイル・周辺機器をサポート

  • 社内のPC（Windows、O365）、VDI、タブレット、スマートフォン、ノートパソコン、モバイル端末、IP電話のサポート・トラブルシューティング。
  • 上記ハードウェアのキッティング・セットアップ作業
  • 障害問合せ進捗管理（チケットシステム：ServiceNow）
  • Video カンファレンスの設定・サポート
  • 日常ヘルプデスクと合わせて各ITインフラプロジェクトを担当（OS更新・各種ハードの入れ替え作業）
  • 機器導入などの全般コントロール

チーム全体の様々な業務をスキルレベルごとにご担当いただきます。


＜勤務地＞

東京都千代田区

応募必要条件

職務経験
1年以上
キャリアレベル
新卒・未経験者レベル
英語レベル
ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度)
日本語レベル
ビジネス会話レベル
最終学歴
高等学校卒
現在のビザ
日本での就労許可が必要です

スキル・資格

＜応募資格＞

  • Windows PCを対面でユーザーサポートした経験（2年以上）
  • 日本語と英語でユーザーサポートが可能な方（会話・読み・書き）


＜歓迎要件＞

  • プライベートでのPC自作経験など
  • IT関連の学歴
  • デスクトップPCやプリンタのトラブル対応等ITサービスデスクの経験
  • Microsoft、Ciscoなどの資格（MD-100＋101、MD-102、MCP、MCSA、CCNAなど）

勤務地

  • 東京都 23区, 千代田区
  • 東西線、 九段下駅

労働条件

雇用形態契約給与経験考慮の上、応相談 ~ 650万円

アウトソーシング会社情報


エイラシステム株式会社

外国人の割合
外国人 半数

会社説明

「エイラシステム株式会社」は、1996年、アイルランド出身の2人により日本で設立されました。
東京・シンガポール・香港・上海を拠点に、主に外資系企業に様々なITサービスを提供。
プロジェクトと継続的なサポートの2つの領域において、ITサービスを展開しています。

1. ITサービス
• オンサイトコンサルティング
• オンコール & リモートサポート
• マネージドサービス

2. プロジェクトマネージメント
• ITインフラストラクチャープロジェクトマネジメント
• 移転プロジェクトマネージメント
• 戦略分析
• 事業継続プランニング及び災害復旧

エイラシステムでは幅広いITキャリアを選択いただけます。
少人数による創立からスタートし、拡大・成長し続けています。

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