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japan englishの求人 - 東京都 千代田区

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

オンライン旅行アプリのバイリンガルカスタマーサポート - job post

Majorel Japan
東京都 品川区 北品川
月給 33.0万円 ~ 37.5万円 - 契約社員
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 交通費支給
  • 昇給あり
  • 社員登用あり

勤務地

東京都 品川区 北品川
仕事内容

【お任せする仕事内容】
世界で最も利用者数の多いオンライン旅行会社のバイリンガルカスタマーサービスとしてお仕事をお任せします。
日本国内外からのお問合せ対応をしていただくお仕事です。
旅行者やホテルからのお問い合わせがメインとなります。
受電がほとんどで、一部メールでの問い合わせもあります。

<問い合わせ例>

予約の変更やキャンセル
支払いについての確認
送迎バスの確認
食事のリクエスト
予約システムの使い方 etc...

求める人材

学歴不問 / 未経験OK

【必須要件】
・日本語：ビジネスレベル
・英語：ビジネスレベル
※ 特にスピーキング力とリスニング力を重視します
・接客等お客様対応のご経験

【歓迎要件】
・カスタマーサービス関連の職種の経験

アピールポイント

・入社後約3週間のトレーニングがあるので、未経験の方も安心してご就業いただけます!
・英語を使って世界中のお客様のサポートが出来るお仕事です！
・ランチ支給あり！

【一緒に働くメンバー】
各チーム最大１５名在籍しており、男女比は3：7。
平均年齢層は30代です。
先輩たちの前職は貿易や受付など様々。
カスタマーサービスのお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。

勤務時間・曜日

8:00~21:30の中で実働8時間のシフト制

土日祝を含めた週5日勤務

【シフト例】
・8時00分～17時00分
・12時30分～21時30分
1日あたりの実働時間：8時間

1時間休憩のほか、午前午後各15分の休憩あり！

勤務形態
シフト制
休暇・休日

完全週休2日制
週休2日制
（月8~10休み）
◇有休消化率98%以上
◇平日休みあり
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇
◇介護休暇

勤務地所在地
〒141-0001 東京都 品川区 北品川５丁目５番１５号 大崎ブライトコア８階
勤務地備考

・原則屋内禁煙、喫煙室あり

アクセス

JR 山手線大崎駅［新東口］ 徒歩5分
JR 湘南新宿ライン大崎駅［新東口］ 徒歩5分
JR 埼京線大崎駅［新東口］ 徒歩5分
JR りんかい線大崎駅［新東口］ 徒歩5分
JR 山手線五反田駅［西口］ 徒歩12分
都営浅草線五反田駅［A3出口］ 徒歩12分
東急池上線五反田駅［西口］ 徒歩11分

給与

・インセンティブ（最大6％）
・土日/祝日に勤務した場合には勤務手当あり
・交通費：上限5万円まで

試用期間
試用期間あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ ランチ支給あり
◇ 服装髪型自由

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
Majorel Japan(株)
本社所在地
1410001 東京都品川区北品川 ５－５－１５ 大崎ブライトコア８階
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
Jae Hyun Kim
その他

・オンライン面接可能

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 330,000円 - 375,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

お問い合わせ電話番号
+818048867045
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