jpツーウェイコンタクト株式会社 crm札幌コンタクトセンター の求人

✨週2～×夕方からの短時間アルバイト✨
■■■ Point ■■■■■■■■■■■■
✅髪色自由+ネイルOK！
✅週2日～勤務OK！Wワーク可能◎
✅学校帰りの学生さんにピッタリ！
✅未経験歓迎！充実の研修+サポート
（未経験スタートの先輩もたくさん♪）
✅さっぽろ駅・大通駅から徒歩5分！
✅マルチ稼働勤務で時給1,500円
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

日本郵便の郵便物の配達状況確認や
商品・サービスに関するお問合せ対応（受電）のお仕事。

専用システムを使ってお客様からの
ご質問の回答を調べて、ご案内していただきます。

＜よくあるお問合せ＞
「ゆうパックが届いているか調べてほしい」
「ゆうパケットの配達履歴が更新されていないので調べてほしい」

✅配達状況確認の応対例
・お客様から荷物の「お問い合わせ番号」をうかがう
↓
・パソコンの検索システムへ番号を入力
↓
・荷物の状況をご案内

お仕事に慣れてきたら徐々に対応スキルを広げていただきます！

※マルチ稼働勤務として当募集業務以外の
郵便サービスに関するその他の部署・業務の
お仕事もお願いする場合がございます。

その他詳細は面接時にご案内いたします。

✨お仕事に役立つスキル✨
敬語や電話対応のマナーなど
役に立つスキルが自然と身につきます！

✨日本郵政グループ×直雇用✨
日本郵政グループの直接雇用で安心して働けます！ノルマや営業活動もありません。

✨デビュー後もしっかりサポート✨
座学とOJTを経てデビューとなります。
デビュー直後は不安な気持ちが大きいかもしれません…が、困ったときは先輩がすぐに駆けつけますので、安心してください！

・PCの基本操作（コピペ等）、
文字入力できる方
・無資格歓迎！
・コールセンター未経験OK！
・バイトデビュー応援！
・大学生/専門学生活躍中！
・20代活躍中！
・30代活躍中！
・ＷワークOK！

⭐スタッフの声⭐
〇学生/20代
初めてのバイトで不安でしたが
丁寧な研修と先輩の手厚いフォローもあり
不安はすぐになくなりました！
言葉遣いや電話応対スキルも身について
社会人になっても役立ちそうです！

〇学生/20代
髪色自由・ネイル・ピアスOKだから
おしゃれを楽しめます♪
自分の好きなスタイルで働けるのは
うれしいポイントです！

⏰ショート
・16:00～21:00
・17:00～21:00
・18:00～21:00

・週2日～勤務OK
（土日祝含む会社指定のシフト）
・シフトは1か月ごとに作成します
・月2日まで個別のお休み申請OK
※毎月15日までに休み希望を提出
25日頃に翌月の確定シフトをお渡し

・有給休暇
・慶弔休暇
・看護休暇
・介護休暇
・産前産後休暇
・生理休暇
※各休暇に規定あり

札幌市ワークライフバランスPLUS認証企業です。

地下鉄「大通駅」「さっぽろ駅」より徒歩5分、チカホ6番出口より徒歩2分

基本給：時給 1500円

※マルチ稼働勤務が可能な方は時給1,500円となります。
※マルチ稼働勤務の場合は、当募集業務以外の郵便サービスに関するその他の部署・業務のお仕事もお願いする場合がございます。
※マルチ稼働勤務ができない方、21時まで勤務できない方は、時給や雇用形態等相談させていただく場合がございます。

【月収例】15万円
（時給1500円×5h×20日）

【福利厚生】
・交通費規定支給（月上限30,000円）
・服装はオフィスカジュアル
（派手過ぎず、清潔感のある服装）
・髪色自由
・ネイルOK
・月1回表彰制度有
・社会保険完備
・扶養内勤務OK
・子育て支援制度（お子様の誕生月の祝い金･入学祝い金など/規定あり）

・朝は子育て中の主婦の方、夜は学生やWワークの方など様々な方が活躍中！
・地下鉄「さっぽろ駅」「大通駅」、JR「札幌駅」から徒歩5分の駅チカ！
・休憩室はフリーWi-Fi、自動販売機完備！電子レンジ、冷蔵庫もあり◎
・ビルの1Fにコンビニあり！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

✅Web受付(24時間)
・必要事項を入力し、ご応募ください
▼
・エントリー確認後、選考について
メールをお送りいたします。
※迷惑メールに振り分けられていない
かご確認ください。
※登録番号・アドレス以外からの
着信・受信拒否をされている場合は
設定解除をお願いいたします。

✅電話受付
・採用フリーダイヤル：0120-223-823
・受付時間：平日/9：00～18：00